Solución: no se puede iniciar sesión en Steam en Windows

Si eres parte de un equipo multijugador, conoces la frustración de no poder iniciar sesión en Steam y comenzar una partida cuando tus compañeros de equipo te necesitan.

Steam es una de las tiendas de juegos y DRM más grandes de Internet, con un catálogo repleto de algunos de los mejores juegos multijugador.

Sin embargo, no podrá aprovechar estos beneficios si no puede iniciar sesión en Steam en su PC con Windows. A pesar de esto, esta guía le ofrecerá las mejores soluciones para resolver este problema.

¿Por qué no puedo iniciar sesión en Steam en Windows?

Windows es un sistema operativo complejo que hace todo lo posible para ejecutarse en tantos sistemas como sea posible. Steam es una aplicación completa con muchas partes móviles. El uso conjunto de estas dos entidades muy complejas sin duda conducirá a errores de vez en cuando.

Las razones principales por las que pueden ocurrir problemas de inicio de sesión son las siguientes:

  • Puede que no estés conectado a Internet
  • Sus datos de inicio de sesión pueden ser incorrectos
  • Es posible que los servidores de Steam no estén disponibles
  • Otro programa puede estar interfiriendo con Steam
  • El caché de Steam puede estar dañado
  • Su firewall o programa antivirus puede estar interfiriendo con la funcionalidad principal de Steam
  • Es posible que esté utilizando una versión desactualizada de Steam
  • Su caché de Steam puede estar dañada

La siguiente guía examina todas estas causas y proporciona una solución (o soluciones) para cada una.

¿Qué hacer si no puedes iniciar sesión en Steam?

Las soluciones a continuación no requieren una gran habilidad técnica o una comprensión astuta del funcionamiento interno de Windows o Steam. Sin embargo, no hace falta decir que debe seguir estos pasos con cuidado y bajo su propia discreción.

Reinicia tu computadora

Si alguna vez encuentra un error o problema en su computadora con Windows, una de las primeras soluciones que siempre debe intentar es reiniciarla.

Realizar un reinicio puede hacer que el software o los dispositivos liberen recursos que pueden estar retenidos incorrectamente. También impulsará cualquier cambio o actualización de software que requiera un reinicio para completarse.

Confirme sus datos de inicio de sesión

Si no ha iniciado sesión en Steam durante mucho tiempo, es fácil olvidar o recordar mal sus datos de inicio de sesión. Por lo tanto, debe asegurarse de estar utilizando las credenciales correctas cuando intente iniciar sesión en el cliente Steam.

Significa confirmar que tanto su nombre de cuenta como su contraseña son válidos. Asegúrese de que el bloqueo de mayúsculas no esté activado cuando escriba su contraseña.

También es importante verificar su nombre de usuario. Asegúrese de ingresar su nombre de usuario de Steam y no su dirección de correo electrónico. Sin embargo, dado que el cuadro de diálogo de inicio de sesión de Steam no tiene una función Peak, verificar que su contraseña sea correcta puede ser un desafío.

Sin embargo, hay un truco que puedes usar para compensar esto:

  1. Ejecute el Bloc de notas (u otro procesador/editor de texto).
  2. Escribe Su contraseña en la pantalla del bloc de notas
  3. Confirmar su exactitud
  4. Marcar y Dupdo ese
  5. para pegar en el campo de contraseña del cuadro de diálogo de Steam

Si esto sigue sin funcionar, es posible que recuerde algunas de sus credenciales. El siguiente mejor paso es hacer clic en eso. hacer clic NO PUEDO INICIAR SESIÓN… Botón.

No puedo iniciar sesiónNo puedo iniciar sesión

Steam te redirige a soporte de vapor Página. Haz clic en el botón Olvidé mi nombre de cuenta o contraseña de Steam.

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soporte de vaporsoporte de vapor

Luego siga las instrucciones. Todo el proceso depende de si olvidó su nombre de cuenta o contraseña.

Aún así, Steam necesita el número de teléfono o la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en Steam. Si se ingresó correctamente Steam encuentra tu nombre de usuario y le pide que restablezca su contraseña.

Si recuerda su contraseña, no tiene que pasar por todo el proceso de restablecimiento.

Por favor ingrese su nombre de usuario en mayúsculas

Algunos usuarios han descubierto que escribir su nombre de usuario en mayúsculas les permite: iniciar sesión en vapor. Por lo general, el campo del nombre de la cuenta no distingue entre mayúsculas y minúsculas. Sin embargo, un error puede hacer que el cliente de Steam valide las mayúsculas en el campo del nombre de la cuenta.

También puede intentar ingresar su nombre de usuario con la misma letra que utilizó para registrar la cuenta. Por ejemplo, si su nombre de usuario es thingymabob21, pero lo registró como THingymabob21, debe ingresarlo con todas las letras mayúsculas y minúsculas al final.

reiniciar vapor

Reiniciar su cliente Steam puede ayudar si ocurre lo siguiente: Problemas para iniciar sesión. Sin embargo, debe asegurarse de reiniciarlo por completo.

  • Cierre el cuadro de diálogo de inicio de sesión de Steam (o el cliente de Steam)
  • Mente abierta Administrador de tareas de Windows (Ctrl + Mayús + Esc)
  • haga clic en detalles pestaña
  • Artículo de pedido según Apellido
  • Busque todos los procesos relacionados con Steam y finalícelos seleccionando todos y haciendo clic en el botón Finalizar tareaTerminar todo el proceso de vaporTerminar todo el proceso de vapor

Cualquier proceso relacionado con Steam está precedido por Steam. Algunos procesos comunes de Steam son steam.exe, steamservice.exe, steamwebhelper.exe. Según la versión de Windows que esté utilizando, verá el icono de Steam junto a cada proceso relacionado con Steam.

Una vez que esté seguro de que Steam está completamente apagado, puede reiniciarlo. Intente ingresar sus credenciales y vea si ahora puede iniciar sesión en Steam.

Comprueba tu conexión a Internet

La conexión a Internet puede ser la razón por la que tiene problemas para iniciar sesión en Steam desde su PC. Si bien puede estar conectado a Internet, su conexión puede ser lenta o inestable. La forma más precisa Valora la estabilidad de tu conexión a Internet debe ejecutar un comando ping:

  • Abra el cuadro de diálogo Ejecutar de Windows (victoria + R)
  • Escribe cmd en el cuadro de texto y presione el botón Aporte llave
  • Escribe, ping store.steampower.com en la ventana de la terminal Tienda de vapor de pingTienda de vapor de ping
  • Tocar Ingresar

Si tiene un ping alto (ping promedio de 150 ms o más) con pérdida de paquetes, su conexión a Internet puede ser inestable. Afortunadamente, hay varias formas de recuperarse de un ping alto. Después de implementar estas correcciones, puede intentar iniciar sesión en Steam nuevamente.

Comprobar el estado del servidor de Steam

Si encuentra que su conexión a Internet es estable pero aún no puede iniciar sesión en Steam, es posible que la falla no esté de su parte. Los servidores de Steam pueden no estar disponibles. Hay algunas formas de verificar el estado del servidor de Steam.

Puedes usar la página oficial de estadísticas de Steam. Alternativamente, puede usar una herramienta de terceros como SteamStat. hemos encontrado que este último es más efectivo. Es más fácil de leer y proporciona una descripción detallada de los diversos servicios de Steam. También puedes usar las de ellos. Seguir página de Twitter. Tienen actualizaciones periódicas sobre el estado de los servidores de Steam.

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Sin embargo, si un servidor o servicio de Steam caído está causando problemas con su cuenta, todo lo que puede hacer es esperar a que se resuelva el problema. En la mayoría de los casos, los servidores de Steam no están disponibles para mantenimiento.

Sin embargo, también es posible que no estén disponibles debido a un error. Valve y la buena gente de Steam están disponibles en ambas ocasiones y el problema es bien conocido.

Borrar caché HTML de Steam

Steam mantiene un caché para admitir la carga de la tienda y los demás componentes web. Además de los errores de inicio de sesión, una memoria caché dañada puede provocar otras molestias, como errores de escritura en el disco duro de Steam o problemas de carga en la tienda de Steam.

Para solucionar esto, debe borrar el caché de Steam. Puede realizar esta solución a través del cliente Steam o manualmente utilizando el Explorador de Windows. Como no puede iniciar sesión en el cliente de Steam, debe borrar manualmente la memoria caché de Steam.

Para lograr esto, debe poder mostrar elementos ocultos:

  • Cierra el cuadro de diálogo de la cuenta de Steam
  • Mente abierta Explorador de Windows
  • haga clic en Mostrar pestaña
  • Activa la opción resaltada Objetos escondidoscomprobar-elementos-ocultoscomprobar-elementos-ocultos

Siguiendo los pasos anteriores, podrá ver todos elementos ocultos en su computadora. Ahora puede borrar el caché HTML de Steam:

  • abre eso Ejecutar cuadro de diálogo caja (victoria + R)
  • Ingrese lo siguiente en el cuadro de texto:
    %localappdata%steamhtmlcache
  • haga clic en OK botón
  • Seleccione todos los elementos de la carpeta (Ctrl+A)
  • borra losBorrar caché de vaporBorrar caché de vapor

Puede moverlos a la Papelera (Del) o eliminarlos/triturarlos permanentemente (Shift+Del). Recomendamos el primero en caso de que necesite los archivos y carpetas almacenados en caché en el futuro.

Ejecute el comando Steam Flush Config

Si aún tiene problemas para iniciar sesión en el cliente Steam en su PC con Windows, puede intentar ejecutar el comando Steam «flush config». Según Valve, los archivos de Steam se actualizarán. Para ejecutar el comando:

  • Asegúrate de que Steam esté completamente cerrado
  • abre eso Cuadro de diálogo Ejecutar de Windows (victoria + R)
  • Escribe, steam://flushconfig en el campo de texto abierto
  • haga clic en OK
    vapor-flushconfigvapor-flushconfig

Espere unos minutos e intente ejecutar Steam e iniciar sesión nuevamente.

Reinstalar el cliente de Steam

Actualizar el cliente Steam usando el comando flush config puede no ser suficiente. La siguiente mejor opción es reinstalar el cliente Steam. La ventaja de esta solución es que el cliente de Steam se actualiza a la última versión.

Todo lo que tiene que hacer es descargar el instalador de Steam, ejecutarlo y sobrescribir sus archivos. Si quiere ser minucioso, puede desinstalar Steam primero antes de ejecutar el instalador.

Ejecute un escaneo de malware

Windows 10 viene con su propio paquete de software de seguridad que incluye un escáner de malware en tiempo real. Desafortunadamente, aunque se puede usar, no siempre tiene las últimas definiciones de virus.

Puede descargar un antivirus gratuito y una herramienta de eliminación. No necesita suscribirse a ninguno de sus servicios o productos para usar sus herramientas de escaneo.

Después de ejecutar el análisis y eliminar todos los archivos y aplicaciones sospechosos, puede ejecutar el cliente Steam. Intente iniciar sesión de nuevo.

Inicie sesión a través de su navegador web y cambie su contraseña

En el pasado, se ha demostrado que el cliente Steam tiene problemas con los caracteres ANSI altos. Si está utilizando una contraseña demasiado compleja con muchos símbolos diferentes, es posible que deba cambiarla para iniciar sesión en el cliente Steam.

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Si bien es una buena idea tener una contraseña complicada y variada, puede causar problemas en algunas aplicaciones. Si no puede iniciar sesión en el cliente Steam desde la aplicación de Windows, es posible que deba cambiar la contraseña.

Sin embargo, puede usar temporalmente la tienda en línea Steam hasta la próxima actualización.

Anotación: Cambie su contraseña a algo que use caracteres alfanuméricos simples. También puede utilizar los símbolos de la tecla Mayús. El truco es no usar letras o símbolos que no estén en tu teclado.

Cambiar la configuración de accesos directos

Si tiene prohibido iniciar sesión en su cliente de Steam, puede volver a intentar crear un acceso directo utilizando sus credenciales como opciones de inicio. Steam luego los usa para iniciar sesión automáticamente.

Anotación: De forma predeterminada, los archivos de Steam se encuentran en la carpeta Aplicaciones (x86). Sin embargo, es posible instalarlo en una carpeta diferente. Si no está en la ubicación predeterminada, deberá abrir el explorador de archivos de Windows, navegar a la carpeta Steam y luego crear el acceso directo de esa manera.

  • Mostrar escritorio (guiño + d)
  • Localice el acceso directo de Steam que acaba de crear
  • Haz clic derecho sobre él
  • Escoger propiedades desde el menú contextual
  • haga clic en atajo pestaña
  • Agregue las siguientes banderas al campo de destino: -login *Your Username* *Your Password*
  • haga clic en Solicitar botón
  • haga clic en OK botónAtajo de vaporAtajo de vapor

Anotación: *Tu nombre de usuario* y *tu contraseña* son marcadores de posición. Debe reemplazarlos con el nombre de usuario y la contraseña de su propia cuenta sin ningún otro carácter.

Otras soluciones

Si ha llegado a este punto y todavía tiene problemas para iniciar sesión en el cliente oficial de Windows Steam, otra buena sugerencia para solucionar problemas que vale la pena probar es crear una nueva cuenta de prueba temporal de Steam.

Es bastante fácil de hacer en 8 pasos. Después de crear su cuenta secundaria, puede intentar iniciar sesión en la versión de Windows del cliente Steam.

Esta prueba lo ayudará a descubrir si hay algún problema con sus credenciales o con el cliente de Steam. Si aún no puede iniciar sesión en Steam con la información de su cuenta secundaria, esto podría indicar un problema con el cliente de Steam.

Sin embargo, si puede, la causa raíz de los problemas radica en las credenciales de su cuenta principal. También puede intentar desbloquear aplicaciones y procesos en segundo plano que pueden estar interfiriendo con el cliente Steam.

Steam mantiene una lista útil de estos programas. También es importante verificar la configuración de su firewall. Pueden evitar que inicies sesión en el cliente de Steam.

Si esto no resuelve el problema, la única solución es ponerse en contacto con el Soporte de Steam. Steam puede estar al tanto de un problema con la funcionalidad de inicio de sesión del cliente de Steam.

¿Qué solución te funcionó? Deja un comentario a continuación.

Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!

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