Arc Mouse no funciona: ¿por qué y cómo solucionarlo?

El mouse Arc de Microsoft es sin duda uno de los ratones de computadora más sofisticados del mercado. Sin embargo, algunos usuarios pueden tener problemas para usarlo debido al diseño plano. El Arc Mouse no funcionará cuando esté plano. Tienes que doblar la forma física del mouse para usarlo.

Doblar el mouse en ángulo y hacer un arco lo conecta a un dispositivo. En este artículo, hemos respondido algunas preguntas que los usuarios pueden tener cuando su mouse Arc no funciona. Entonces, sin más demora, comencemos de inmediato.

¿Por qué mi Arc Mouse no funciona?

El mouse no se enciende hasta que lo doblas. Además, las versiones de Bluetooth incompatibles, la batería baja y los problemas con los controladores son algunas de las razones más comunes por las que su mouse Arc no funciona.

Aquí hay algunas otras razones por las que el mouse Arc no funciona.

  • Ratón emparejado con otro dispositivo
  • El sistema apagó el dispositivo por inactividad
  • Controlador de Bluetooth obsoleto
  • Desajuste de la versión de Bluetooth

¿Cómo puedo reparar el Microsoft Arc Mouse?

Antes de ir a las soluciones, asegúrese de que el dispositivo y la versión de Bluetooth del mouse Arc coincidan. Solo puede emparejarlo con Microsoft Arc Mouse si la versión de Bluetooth de su dispositivo es superior a 4.0 o superior. Si tiene un dispositivo con Bluetooth 3.0, no puede emparejarlo.

Otra cosa que debe intentar antes de llegar a la solución es desvincular y volver a vincular el dispositivo y encender y apagar el Bluetooth de la computadora portátil. A veces, los pasos simples pueden ser suficientes.

Ahora, si tiene un dispositivo con Bluetooth 4.0 o superior y volver a conectar el mouse no funciona, siga las soluciones a continuación.

Vuelva a conectar el ratón

Microsoft Arc Mouse no se conectará automáticamente a una PC ya emparejada si el mouse está emparejado actualmente con otro dispositivo. Debe volver a conectar manualmente el mouse cada vez que lo empareje con un sistema diferente.

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Simplemente encender Bluetooth en su computadora no funciona. Debe poner el mouse Arc en modo de emparejamiento y conectarlo al dispositivo.

Siga estos pasos para conectar Microsoft Arc a una computadora.

  1. Pase el mouse sobre él y busque un botón con un logotipo de Bluetooth en el costado.
  2. Mantenga presionado este botón durante tres segundos para ingresar al modo de emparejamiento.
  3. El LED debe parpadear en azul.
  4. En el modo de emparejamiento, vaya a la configuración de Bluetooth en su computadora y empareje los dos.

Reemplace las baterías

Reemplace las baterías del mouse

Si el mouse no destella un LED debajo o sobre la superficie, es probable que la batería del mouse esté descargada. Las baterías del mouse Arc suelen durar de cuatro a seis meses. Entonces, si no ha reemplazado las baterías por un tiempo, es posible que deba reemplazarlas.

El Microsoft Arc Mouse usa dos baterías triple-A. Estas baterías van en un compartimiento debajo del mouse. Hay una cubierta debajo del logotipo de Bluetooth y el LED. Al abrir esta cubierta, se revela el compartimiento de la batería.

Cambiar las propiedades de administración de energía

Una computadora puede apagar ciertos componentes de hardware para ahorrar energía. Si bien es una configuración útil para que las computadoras portátiles ahorren energía, detiene la funcionalidad del dispositivo incluso cuando el dispositivo está enchufado.

Lo mismo se aplica al mouse Arc de Microsoft. Siga los pasos a continuación para cambiar la configuración de administración de energía.

  1. Presione la tecla Windows + X y Elija Administrador de dispositivos.
  2. Extender Ratones y otros dispositivos señaladores. Aquí puede ver todos los dispositivos señaladores conectados a la computadora.
  3. Haga doble clic en el dispositivo correcto. Si tiene problemas para identificar el dispositivo correcto, es decir, Arc Mouse, desconéctelo y consulte la lista de dispositivos señaladores. Vuelva a conectar el dispositivo y consulte esta lista. El dispositivo agregado es el mouse Arc.
  4. Ir administración de energía Pestaña.
  5. Desactive la casilla de verificación Haga que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía.tener-la-computadora-apagar-este-dispositivo
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Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y Bluetooth

El Solucionador de problemas de hardware localiza e intenta solucionar cualquier problema con los componentes de hardware conectados a la computadora. Esto incluye dispositivos con cable e inalámbricos.

Del mismo modo, el solucionador de problemas de Bluetooth soluciona cualquier problema con el Bluetooth del sistema. Si hay problemas de configuración internos con Bluetooth o con el propio mouse, ejecutar estos solucionadores de problemas puede solucionar el problema mientras Arc Mouse no funciona.

  1. Presione la tecla Windows + I para Configuración abierta.
  2. Ir sistema > solucionador de problemas > Otras correcciones de errores.
  3. por debajo MisceláneasEjecute el solucionador de problemas de Bluetooth.Solución de problemas de Bluetooth
  4. El solucionador de problemas debe ejecutar algunas pruebas para determinar qué está mal e intentar solucionar el problema.
  5. Una vez que se complete el proceso de solución de problemas de Bluetooth, presione la tecla Windows + R para abrir Ejecutar.
  6. Escribe msdt.exe -id DeviceDiagnostic y presione Entrar para abrir la ventana Solucionador de problemas de hardware y dispositivos.
  7. Haga clic en Siguiente.Solución de problemas de hardware y dispositivos
  8. Una vez que se completa el proceso, el solucionador de problemas debe mostrar el error y si se ha solucionado o no.

Actualizar ventanas

Microsoft trae constantemente actualizaciones de seguridad y mejoras visuales a Windows. Estas actualizaciones también corrigen fallas y errores en la versión actual de Windows. Además, actualizar Windows a la última versión garantiza que el sistema operativo se comunique sin problemas con el hardware conectado.

Si un error o problema de comunicación hace que Arc Mouse deje de funcionar, una actualización de Windows debería solucionarlo.

  1. Presione la tecla Windows + I para Configuración abierta.
  2. Ir actualizacion de Windows (seguridad y actualizaciones > actualizacion de Windows para Windows 10)
  3. Elegir Buscar actualizaciones o Instalar actualizaciones.Actualizar ventanas
  4. Reinicie su computadora una vez que se complete el proceso de descarga e instalación.
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Actualice el controlador bluetooth

Dado que Microsoft Arc es un dispositivo Bluetooth, un mal funcionamiento del adaptador Bluetooth en su sistema puede hacer que el mouse Arc deje de funcionar. Un controlador actual también contiene menos errores y es más compatible con los sistemas operativos más nuevos.

Por lo tanto, actualizar el controlador de Bluetooth debería solucionar cualquier problema del mouse.

  1. Presione la tecla Windows + X y Elija Administrador de dispositivos.
  2. Extender adaptador de red.
  3. Haga doble clic dispositivo bluetooth
  4. Ir conductor toque y seleccione actualizar los controladores.
    Actualizar controlador bluetooth
  5. Elegir Busque controladores automáticamente.
  6. Reinicie su computadora una vez que el controlador esté actualizado.

Si la actualización no funciona, intente instalar el controlador de Bluetooth nuevamente.

preguntas relacionadas

¿Cómo se empareja Microsoft Arc Mouse?

Para poner el Arc Mouse en modo de emparejamiento, mantenga presionado el botón Bluetooth durante tres a cinco segundos. El botón de Bluetooth está debajo del mouse con un icono de Bluetooth. Una vez que el LED al costado del logotipo de Bluetooth comienza a parpadear en azul, significa que el mouse está listo para emparejarse.

Encienda el Bluetooth de la computadora portátil y conéctelo al Microsoft Arc Mouse.

Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!

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