Cómo eliminar un atasco de papel en una impresora HP

Si experimenta un error de atasco de papel en una impresora HP, no debe preocuparse. Generalmente es un atasco de papel falso, lo que significa que las impresoras pueden mostrar el error de atasco de papel sin que el papel esté realmente atascado en los rodillos. Sin embargo, a veces puede ocurrir un verdadero atasco de papel.

Cuando las impresoras se atascan, hacen un ruido extraño después de enviar un trabajo de impresión y la impresión no se completa. También puede haber casos en los que la impresora imprima la página de prueba pero se niegue a imprimir otros documentos.

Afortunadamente, hay algunas cosas que debe considerar antes de llevar su impresora al centro de servicio. Los discutiremos en este artículo.

¿Cómo solucionar un atasco de papel en una impresora HP?

Error de atasco de papel en impresora hpCrédito: HP

Como ya hemos comentado, el error de atasco de papel en las impresoras HP suele ser un falso atasco de papel. Entonces, antes de ir a la sección de soluciones, intente apagar y encender la impresora nuevamente. A menudo resuelve el problema sin ningún esfuerzo adicional. Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación. Luego, enciéndalo después de unos minutos y verifique si el problema persiste.

Comprobar el papel en la bandeja de papel

En primer lugar, compruebe si hay suficiente papel en la bandeja de papel. Asegúrese de que la cantidad de papel cargado en la bandeja esté dentro del límite especificado. De lo contrario, es posible que la impresora no alimente el papel y provoque un atasco de papel. Puede consultar rápidamente el manual de la impresora para encontrar la capacidad de papel.

Compruebe el papel en la bandeja de papel

Además, compruebe que ha instalado correctamente la bandeja de papel después de cargar los papeles en la bandeja. De lo contrario, la bandeja colocada incorrectamente también puede causar problemas.

Solucionar problemas de alineación del papel

papeles correctamente alineados

A continuación, debe alinear correctamente los papeles en la bandeja. Cargue el papel de modo que encaje perfectamente en la bandeja de papel. Además, utilice papel del mismo grosor y asegúrese de que esté libre de humedad. El papel no debe tener arrugas ni ondulaciones. Los papeles tampoco deben ser pegajosos.

Cambiar el tamaño del documento

Otro motivo de un error de atasco de papel es el uso de una configuración de tamaño de papel diferente a la del papel realmente cargado en la bandeja. No puede esperar imprimir un documento de tamaño A3 cargando papel A4 en la bandeja. Por lo tanto, debe ir a la configuración de impresión de su impresora HP y ajustarla en consecuencia.

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Los pasos para cambiar el tamaño del documento son prácticamente los mismos para todos los modelos de impresoras HP. Nos referimos a eso impresoras hp laserjet para aclarar

  1. Abra un documento que desee imprimir.
  2. Presione Ctrl + P para abrir el Para presionar Menú.
  3. hacer clic propiedades de la impresora.
  4. Alternativa abierta Tablero de conmutadores.
  5. Navegar a hardware y sonido > dispositivos e impresora.
  6. Haga clic con el botón derecho en el perfil de la impresora HP y seleccione propiedades de la impresora.
    propiedades de la impresora
  7. Ahora vaya a la ventana Propiedades de la impresora papel/calidad Pestaña.
  8. Seleccione el tamaño de documento correcto Tamaño de papel otoño.
    configuración-del-tamaño-del-papel-en-la-impresora-hp
  9. Elegir Cambió y especifique el tamaño del documento si no puede ver el tamaño exacto del papel.
  10. hacer clic Nuevo.
    tamaño de papel personalizado
  11. otorgar Apellido adaptar y asignar al formato papel Altura y Amplio del papel cargado en la bandeja.
    asignar tamaño de página personalizado
  12. hacer clic añadir > OK para guardar los cambios.
  13. Ahora imprima el documento y no debería tener ningún problema.

Compruebe si hay papel atascado

Ahora que ha repasado las soluciones básicas, es el momento de comprobar y eliminar los atascos en la ruta del papel. Además, el polvo y la suciedad pueden obstruir los rollos de papel con el tiempo. Esto puede evitar que los rollos recojan y expulsen el papel de manera eficaz.

Por lo tanto, debe eliminar todos los papeles atascados y limpiar la suciedad antes de que la impresora pueda volver a funcionar. Tenga a mano una linterna y un soplador para eliminar las piezas atascadas y el polvo.. Hay que abrir todas las zonas posibles de una impresora y comprobar dónde se pueden atascar los papeles.

Los pasos para acceder a la ruta del papel pueden variar ligeramente según el modelo de impresora que esté utilizando. Aquí nos referimos a la LaserJet Pro 400MFP M425dn Impresora para fines de demostración.

Limpie debajo de la cubierta del cartucho de tóner

Primero mire debajo del cartucho de tóner para ver si hay papel debajo. Del mismo modo, con una impresora de inyección de tinta, debe acceder e inspeccionar el cartucho de tinta.

  1. Apague la impresora y retire los cables.
    quitar-el-cable-de-alimentacion-de-la-impresora-hp
  2. Permita que la impresora se enfríe por unos pocos minutos. Esto se debe a que la unidad del fusor dentro de la impresora se calienta y es posible que tenga problemas para manipularla.
  3. Retire todo el papel de la bandeja de papel y extraiga la bandeja de la impresora.
    quitar papel de la bandeja
  4. Use una linterna para encontrar objetos debajo de la bandeja de papel y retírela.
    Retire los trozos de papel de la bandeja de papel
  5. después abre la puerta principal y Levante la cubierta del cartucho de tóner tu impresora Si tiene una impresora de inyección de tinta, levante la puerta de acceso a los cartuchos.
  6. Utilice una linterna para ver si hay trozos de papel atascados en el interior. si es aplicable, Elimina estas notas.
    quitar-papel-atascado-del-rollo
  7. usa un soplador sople cualquier material extraño.
    Sople el polvo y la suciedad de la impresora
  8. Cierre la cubierta del cartucho de tóner.
    cierre-puerta-de-acceso-frontal-en-impresora-hp
  9. Intente imprimir y ver si se elimina el atasco de papel.
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Despeje la ruta del papel

Si la limpieza debajo del cartucho de tóner aún no resolvió su problema, existe la posibilidad de que el papel esté atascado en la ruta del papel. Probablemente entre las ruedas. La impresora tiene dos ruedas de rodillos: una asumir el papel y un rollo de alimentación.

El rodillo de recogida recoge el papel de la bandeja de papel mientras que el rodillo de recogida introduce el papel en el dispositivo para imprimir. Debe inspeccionar ambos y eliminar las piezas atascadas. También debe usar un soplador para sacar el polvo y la suciedad.

  1. Acceda a la cubierta de la ruta del papel de la impresora y retírelo. Por lo general, se encuentra en la parte posterior de la impresora.
    abrir-ruta-de-impresora-en-la-parte-posterior
  2. Una vez que vea las ruedas de goma, comprobar si hay trozos de papel atascados. Si es posible, quítelo con las manos. Si no, puedes quitarlo con un palillo.
    Retire los residuos de papel del rodillo de alimentación
  3. Toma la ayuda de una linterna e investiga más.
  4. Próximo, Tome un soplador y sople el polvo afuera.
    Rodillo de recogida de soplado
  5. Utilidades Compruebe la bandeja de salida de papel y retire el papel atascado si es necesario.
    Retire una hoja de papel de la bandeja de salida

limpiar las ruedas

Una vez que haya despejado las rutas del papel, es hora de limpiar las ruedas portapapeles. Las ruedas giratorias están dentro de la cubierta de la ruta del papel y debajo de la bandeja de salida del papel. Algunas impresoras tienen ruedas debajo del chasis de la impresora. Por favor verifique y actúe en consecuencia.

Las ruedas deben moverse libremente para que su impresora funcione correctamente. Tome un paño sin pelusa y agua destilada para comenzar el proceso de limpieza.

  1. Retire el cable de alimentación de su impresora.
    quitar-el-cable-de-alimentacion-de-la-impresora-hp
  2. Retire las bandejas de papel y la cubierta de la ruta del papel de su impresora.
  3. Ahora tome un paño sin pelusa y sumérjalo en el agua destilada.
    inmersión-microfibra-paño-en-agua-destilada
  4. Exprime el agua de el paño para que sólo esté ligeramente húmedo.
  5. Utilidades Limpia las ruedas con este paño sin pelusa.
    rodillos limpios
  6. Haga girar las ruedas y asegúrese de que las ruedas no estén bloqueadas.
    Comprobar que las ruedas giran correctamente
  7. Igualmente, Compruebe las ruedas para el pelo. Quítelo con las manos.
  8. Limpie también el interior de la impresora. Puede ayudar si algo impide que los sensores ópticos detecten los papeles.
  9. Utilice el soplador en casi todas las áreas visibles de la ruta de la impresora.
    Sople el polvo y la suciedad de la impresora
  10. Una vez finalizada la limpieza, vuelva a colocar las bandejas de papel y la cubierta de la ruta del papel.
  11. Ahora compruebe si puede imprimir normalmente.
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Restablecer la impresora

Las impresoras HP están equipadas con sensores ópticos que detectan el papel cuando pasa por los rodillos. A veces, estos sensores no detectan el papel, lo que obliga a la impresora a generar un error de atasco de papel. Restablecer impresoras puede ayudar en tales casos.

reset-hp-printer-1

Además, si los ajustes mal configurados estaban causando problemas, un reinicio puede ayudar. Asimismo, muchos usuarios informaron que el problema de atasco de papel incorrecto se resolvió después de reiniciar sus impresoras. Intentalo.

  1. Primero encuentre la dirección IP de su impresora. Este artículo le mostrará cómo encontrar la dirección IP de la impresora.
  2. Luego, inicie Chrome u otro navegador en su PC.
  3. Escriba la dirección IP de su impresora en la barra de direcciones del navegador y presione Entrar.Sitio web de la impresora HP
  4. Inicie sesión en la impresora y seleccione General > Restablecer a la configuración de fábrica.
  5. presione el Restablecen a los predeterminados Botón.restablecer impresora hp

Lleve su impresora al centro de servicio

Es posible que sea el momento de hacer reparar su impresora si no puede solucionar los problemas de atasco usted mismo. Puede haber casos graves como un sensor óptico roto o ruedas desgastadas que deben reemplazarse. O el cartucho de tóner también puede fallar. Lleve su impresora a un centro de reparación autorizado de HP y pídales que investiguen el problema.

Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!

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