Los teclados inalámbricos suelen tener uno de estos dos tipos de conexión: uno que se basa en Bluetooth y otro que se conecta por radiofrecuencia.
Si la conexión falla en un teclado Bluetooth, significa que el proceso de emparejamiento no se realizó correctamente. Del mismo modo, los teclados con un transceptor inalámbrico no pueden conectarse debido a receptores o puertos defectuosos. Por lo general, los controladores corruptos y obsoletos también pueden ser la causa.
antes de que empieces
Aquí hay algunas cosas básicas que debe considerar antes de solucionar problemas de un teclado que no se conecta a su computadora.
- Si el problema es con su teclado Bluetooth, asegúrese de que el teclado esté encendido. También verifique si su computadora es compatible con Bluetooth.
- Si el teclado inalámbrico requiere un transceptor para establecer conexiones, asegúrese de haber conectado correctamente el receptor al puerto USB de su computadora. Intente cambiar los puertos USB, ya que a veces los puertos USB defectuosos también pueden ser el problema.
- Si tiene otros dispositivos (como un teléfono celular), intente conectar el teclado a esos dispositivos también. Si el teclado tampoco se conecta a otros dispositivos, el problema podría estar en el teclado o en los controladores.
- Si tiene un teclado con cable adicional, conéctelo a la computadora y vea si funciona. Si no, el problema debe estar en los controladores del teclado.
Conecta tu teclado correctamente
Un teclado inalámbrico basado en Bluetooth no funcionará si no lo ha emparejado correctamente. Siga estos pasos para emparejar correctamente su teclado Bluetooth con la computadora.
- Encienda el teclado y presione el botón conexión bluetooth Botón.
- Ir a instituciones en su dispositivo Windows.
- Ir a Bluetooth y dispositivos sección y poner el Bluetooth.
- Haz clic ahora añadir dispositivo Botón. Windows detectará los dispositivos Bluetooth cercanos, incluido el teclado.
- Cuando se muestre el modelo de su teclado, haga clic en él. Aparecerá un código de emparejamiento en la pantalla.
- Ingrese el código de emparejamiento en el teclado y presione Enter.
- Luego, su teclado se emparejará con su dispositivo Windows.
Para un teclado inalámbrico con un transceptor, debe insertar el dongle o el transceptor en el puerto USB de la computadora y el teclado comenzará a funcionar automáticamente.
Si es la primera vez que usa un teclado inalámbrico, el transceptor generalmente se encuentra en el compartimiento de la batería. Si el teclado funciona solo en función del transceptor, será imposible que funcione si el dongle se daña o se pierde.
Reemplace las baterías
Los teclados inalámbricos suelen utilizar pilas AA o AAA como fuente de alimentación. Estas baterías suelen durar de 3 a 6 meses dependiendo de su uso. Si están en blanco, su teclado no puede conectarse a la computadora.
Puede reemplazar las baterías por otras nuevas y ver si el teclado funciona normalmente. Algunos teclados tienen baterías recargables incorporadas que se pueden cargar con un cable que viene con el teclado.
Ejecute el Solucionador de problemas de teclado y Bluetooth
Windows tiene una herramienta de solución de problemas incorporada que puede usar para solucionar algunos problemas relacionados con el hardware, como Bluetooth, teclado, adaptador de red, etc. También puede solucionar los problemas de conexión del teclado.
- abre eso instituciones.
- Ir a sistema > resolver problemas > Otras correcciones de errores.
- Encuentra el teclado sección y haga clic Ir. Esto ejecutará el diagnóstico del teclado y puede solucionar el problema del teclado inalámbrico.
- Luego ingrese el Bluetooth Solucione los problemas y vea si el teclado se puede conectar a la computadora.
Actualizar el teclado y los controladores de bluetooth
Por lo general, los teclados inalámbricos no se pueden conectar debido a teclados obsoletos o controladores Bluetooth. Esto se puede determinar conectando un teclado con cable a la computadora. Si no funciona, definitivamente indica un problema con el controlador del teclado. Puede intentar actualizar el teclado y el controlador de Bluetooth.
- Haga clic con el botón derecho en el botón Menú Inicio.
- abre eso administrador de dispositivos.
- presione el teclado para ampliar la lista de dispositivos a continuación.
- Haga clic derecho en el Dispositivo de teclado HID y seleccione actualizar los controladores.
- Siga las indicaciones y complete el proceso de actualización. Luego use un proceso similar para actualizar el controlador de Bluetooth. No es importante actualizar el controlador bluetooth si el teclado usa un receptor para funcionar.
Si la actualización del teclado o los controladores del dispositivo no funciona, intente reinstalar los controladores. Esto puede resolver el problema si es causado por fallas en los controladores.
- abre eso administrador de dispositivos y haga clic teclado.
- Haga clic derecho en el Dispositivo de teclado HID y seleccione Retire el dispositivo > Extinguir.
- Finalmente, reinicie la computadora. Cuando reinicie, Windows reinstalará automáticamente los controladores eliminados.
- Siga el mismo proceso para reinstalar los controladores de Bluetooth para su teclado Bluetooth.
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