La impresora no responde Mac

Su impresora comienza a imprimir inmediatamente después de emitir un comando de impresión desde su Mac. A veces, la impresora deja de responder y se niega a imprimir documentos.

Si la impresora no responde, no hay carácter para imprimir o aparece un mensaje de error en la pantalla.

Para solucionar este problema, puede realizar una simple verificación de conexión o realizar soluciones más avanzadas como restablecer el sistema de impresión y actualizar macOS.

Revisa las conexiones

Las impresoras dejan de responder principalmente cuando encuentran un problema de comunicación con los dispositivos de impresión, y eso incluye su Mac.

Primero verificaremos si hay algún problema de conexión entre su impresora y Mac.

Si conecta la impresora a su Mac con un cable USB, verifique estas cosas para verificar el estado de la conexión por cable.

  • Primero, asegúrese de estar usando el cable USB correcto para conectar su impresora y Mac. Apple no recomienda conectar impresoras a concentradores USB.usb-a-to-b-cable-usado-en-impresora
  • Asegúrese de estar utilizando un controlador de impresora compatible del sitio web del fabricante. Si los controladores no están disponibles, puede elegir la opción AirPrint.

Si usa una impresora inalámbrica, también debe ocuparse de estas cosas.

  • Primero, asegúrese de que la impresora esté recibiendo las señales inalámbricas correctas del enrutador.
  • Luego verifique si la impresora y la Mac están en la misma banda WiFi. La mayoría de las impresoras solo se conectan a la banda WiFi de 2,4 GHz.
  • Luego imprima una página de prueba de la red para conocer el estado de la red de su impresora.
  • Al intentar acceder a la impresora compartida, la MacBook que comparte la impresora no debe estar en modo de suspensión y ejecutar macOS 10.5 o posterior.
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Después de comprobar la conexión por cable/inalámbrica, compruebe el estado de la impresora.

  • Activa la impresora cuando está en modo de suspensión y reanuda cuando está en pausa.
  • Compruebe si hay mensajes de error en la pantalla y las luces de la impresora.cheque-impresora-pantalla-e-indicadores-lumínicos
  • Configure su impresora como la impresora predeterminada para evitar imprimir en otras impresoras.
  • Si el estado de su impresora está fuera de línea, consulte este artículo para corregir el estado fuera de línea de la impresora.

Si su impresora pasa la verificación de conexión básica, debería poder imprimir normalmente nuevamente. Sin embargo, si eso no funciona, puede continuar con algunas soluciones avanzadas a continuación.

Restablecer sistema de impresión

Apple siempre recomienda restablecer el sistema de impresión de su Mac cuando encuentre errores de impresión.

Ayuda especialmente a reinicializar las preferencias de la impresora eliminando todas las impresoras instaladas en su Mac y limpiando la cola de impresión.

  1. Abierto ajustes del sistema.preferencias-del-sistema-en-mac
  2. iniciar el impresoras y escaners institucionesimpresora-y-escaner-en-mac
  3. Vaya al área vacía y haga ctrl-clic allí.
  4. grua Restablecer sistema de impresión.Restablecer sistema de impresión
  5. Hacer clic Restablecen a los predeterminados.Botón de reinicio
  6. Introduce la contraseña y toca DE ACUERDO.Introduzca la contraseña de administrador para restablecer
  7. Ahora abre el descubridor ventana y haga clic Ir > ir a la carpeta.
    Ir a la opción Carpeta
  8. Tipo /Library/Printers/ ahí y toca Ir.
    Ir a la carpeta Impresoras
  9. Eliminar todo en esta carpeta.
    Eliminar-perfiles-de-impresora-de-la-carpeta-de-impresoras
  10. Reinicie su Mac y agregue la impresora nuevamente.Vuelva a agregar la impresora después de reiniciar el sistema de impresión

Administre su impresora con CUPS

CUPS (Common UNIX Printing System) es simplemente una interfaz de administración que le brinda más espacio y funcionalidad para administrar los perfiles de impresora en su Mac.

Si restablecer el sistema de impresión no funcionó, recomiendo usar la interfaz CUPS avanzada para eliminar y volver a agregar la impresora a su Mac.

  1. Abierto Terminal. Puede utilizar la barra de búsqueda de Spotlight para acceder a ella.
    abrir-terminal-desde-spotlight-search
  2. Ingrese esto en la terminal cupsctl WebInterface=yes y presione el botón producir Botón.
    comando cupsctl en la terminal
  3. Cierra la terminal.
  4. Abierto safari Ahora.
  5. Tipo localhost:631 en la barra de direcciones y ábrelo. Inicia CUPS en su navegador.
    localhost-631-en-safari
  6. presione el Administración Pestaña y haz clic Administrar impresoras.
    Gestión-Administrar impresoras
  7. Aquí puede cancelar los trabajos de impresión y pausar/reanudar la impresora.
    cancelar-trabajos-de-impresión-y-pausar-impresora
  8. Luego retire la impresora.
    eliminar-impresora-de-CUPS
  9. volver a Administración y agregue la impresora desde allí.
    agregar impresora-desde-tazas-administración
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Actualice el firmware de su impresora

El uso de una impresora con firmware desactualizado también puede causar problemas de compatibilidad con macOS.

Intente actualizar el firmware de la impresora y vea si la impresora comienza a imprimir nuevamente. Puede actualizarlo fácilmente desde el servidor web incorporado (EWS) de la impresora.

Aquí estoy actualizando el firmware de la impresora HP con fines de demostración.

  1. Primero busque la dirección IP de la impresora.
  2. Abra la dirección IP en su navegador web.
  3. presione el Herramienta Menú y luego seleccione actualizaciones de la impresora > actualizaciones de firmware.Opción de actualización de firmware
  4. grua Revisalo ahora.Comprobar actualizaciones ahora
  5. Luego siga las instrucciones para completar la actualización del firmware.buscar-actualizaciones-de-firmware-impresoras-hp

Actualizar mac OS

Muchos usuarios de Mac informaron que después de actualizar a la versión 11 de MacOS (Big Sur).

Los errores de la impresora, como B. Actualmente no hay comunicación con la impresora, son comunes en esta versión de macOS.

Entonces, si todavía tiene problemas después de una actualización de Big Sur, descargue la última actualización de macOS o cambie a otras versiones de macOS.

Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!

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