¿Por qué mi impresora sigue sin conexión?

¿Su impresora muestra constantemente que está fuera de línea en la pantalla de estado? Si ve una luz de estado WiFi roja parpadeante, es una señal de que hay un problema con su conexión a Internet. También puede haber problemas de conexión entre su impresora y su computadora.

Asimismo, factores como el modelo de su impresora y su antigüedad pueden afectar el rendimiento. Sin embargo, echemos un vistazo rápido a algunas formas sencillas de evitar que su impresora se desconecte.

¿Por qué mi impresora sigue sin conexión?

Además de los problemas de conexión a Internet y de conexión a la computadora, la impresora también puede desconectarse por las siguientes posibles razones:

  • Errores menores o virus
  • Otra impresora es la impresora predeterminada
  • Controladores de impresora obsoletos
  • Daño físico a la impresora
  • Uso excesivo/infrauso de la impresora

Cómo arreglar la impresora se desconecta

Antes de comenzar a aplicar las correcciones, es mejor primero apaga tus dispositivos, como impresoras, PC y enrutadores. Apague todos los dispositivos y desenchúfelos de la toma de corriente durante unos 30 segundos. Luego puede volver a encenderlos y volver a conectarlos.

Además, podemos corregir el error de la impresora fuera de línea con múltiples métodos en diferentes plataformas. Por ejemplo, podemos arreglar el error en nuestra PC, borrar trabajos de impresión pendientes, reparar la red y mucho más. Así que echemos un vistazo a todos ellos.

Reparar conexión a internet

Dado que la impresora que se desconecta está principalmente relacionada con la conexión a Internet, podemos intentar solucionarlo primero. Verifique que esté conectado a la red correcta. Compruebe si hay muchos dispositivos conectados a su red WiFi. ¿Hay algún dispositivo que consuma una cantidad significativa de ancho de banda?

Leer:   conectar impresora canon a wifi

Asimismo, factores como los obstáculos físicos afectan la intensidad de la señal. ¿Está su impresora demasiado lejos de su enrutador inalámbrico? ¿O su enrutador está en una esquina detrás de muchos objetos? Si este es el caso, le recomendamos que mantenga su impresora cerca para mejorar la velocidad de la red.

Si su impresora aún tiene problemas de Internet, también puede intentar conectarse usando la frecuencia de 2,4 GHz o 5 GHz.

Solucionar problemas de la impresora

La mejor manera de determinar las causas exactas y resolver estos problemas es solucionar los problemas de la impresora. Así es como puedes hacerlo:

  1. haga clic en eso Empezando botón e ir a ajustes
  2. Luego haga clic Actualizaciones y Seguridad.
  3. Ir a resolver problemas Corrección de errores adicionales.
  4. Escoger Impresora y haga clic Ejecute el solucionador de problemas. Impresora Ejecute el solucionador de problemas
  5. Seleccione los problemas detectados y corríjalos con las soluciones recomendadas.

Desmarque Usar impresora en modo fuera de línea y configure la impresora correcta como predeterminada

Si su impresora se desconecta a menudo, probablemente haya seleccionado o esté utilizando una impresora diferente como predeterminada Usar la impresora sin conexión Posibilidad. Para cambiar esto, puedes seguir estos pasos:

  1. haga clic en eso Empezando menú e ir a ajustes
  2. Ir a Dispositivos y luego impresoras y escáneres.
  3. Seleccione su impresora y haga clic en Gestionar.
  4. Debajo de su seleccionado Impresora sección, haga clic en Establecer por defecto. Establecer por defecto
  5. Es posible que vea un nuevo mensaje emergente que dice Si configura esta impresora como su impresora predeterminada, Windows dejará de administrar su impresora predeterminada.
  6. haga clic en Aceptar.

Eliminar trabajos de impresión pendientes

Su impresora no funciona correctamente y puede tener errores como B. cuando se desconecta cuando hay muchos trabajos de impresión en espera. Puede borrar esta cola siguiendo los pasos a continuación:

  1. Ir a Tablero de conmutadores y seleccione Dispositivos e impresora.
  2. Haga clic derecho en su impresora actual y haga clic en Mira lo que imprime. ver lo que está impreso
  3. Abra el menú de la impresora y haga clic en Abrir como administrador.
  4. Abra de nuevo el menú de la impresora y haga clic en Cancelar todos los documentos.
  5. haga clic en para confirmar su acción.
Leer:   Keyboard Not Connecting? Here's How To Fix It

Actualizar o reinstalar controladores

El controlador de la impresora se encarga del rendimiento general de la impresora y de su PC. Los controladores obsoletos pueden hacer que su impresora sea más propensa a errores y fallas. Entonces, si tiene problemas con su impresora, puede intentar actualizar o reinstalar los controladores. Así es como puedes hacerlo:

  1. abre eso administrador de dispositivos buscándolo en la barra de búsqueda.
  2. En la nueva ventana emergente, puede ver la lista de todos sus dispositivos. Busca y haz clic Impresora o cola de impresora.
  3. Haga clic en la impresora correcta y haga clic derecho sobre ella. Obtendrá varias opciones. haga clic en actualizar los controladores. Actualizar controlador de impresora
  4. Se le preguntará cómo desea buscar el software del controlador. Escoger Búsqueda automática Posibilidad.
  5. Ahora puede instalar el controlador de impresora recomendado.

Para reinstalar el controlador de la impresora, Puede hacer clic derecho en su impresora en la lista de impresoras en el Administrador de dispositivos. Finalmente haga clic Eliminar controlador. Luego visite el sitio web oficial de la marca de su impresora. Puede navegar por el sitio web y descargar los archivos del software del controlador para el modelo exacto de su impresora.

Reinicie el servicio de cola de impresión de Windows

Su impresora puede encontrar errores simples como B. cuando aparece fuera de línea cuando hay problemas con el servicio de cola de impresión. Por lo tanto, reiniciar este servicio puede ayudar a reparar su impresora.

  1. haga clic en eso Empezando menú y escriba «andar
  2. En el cuadro de diálogo Ejecutar, escribaservicios.msc
  3. En los servicios disponibles, haga clic con el botón derecho Cola de impresión.Reinicie el servicio de cola de impresión
  4. Haga clic en el menú desplegable reiniciar
Leer:   Cómo cambiar el nombre de su dispositivo Bluetooth

Ahora el Administrador de servicios de Windows se reiniciará automáticamente.

Comprobación de daños de hardware

Si la mayoría de las soluciones no funcionan en su PC o impresora, es hora de revisar su impresora en busca de daños físicos. Compruebe los cables o la fuente de alimentación en busca de defectos.

Correcciones adicionales

Finalmente, puede probar algunas de las soluciones simples ya que la mayoría de ellas no funcionan:

  • Actualiza tu Windows.
  • Reinicie la impresora y vuelva a conectarla a su PC.
  • Reinicie su enrutador.
  • Restablecer la conexión a Internet.

Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!

Deja un comentario