Si se está quedando sin espacio de almacenamiento, iCloud+ puede ser una excelente alternativa para agregar más espacio de almacenamiento a su dispositivo. Con la suscripción premium tienes varias opciones de almacenamiento; 50 GB, 200 GB y la friolera de 2 TB.
Sin embargo, en raras ocasiones, el proceso de actualización puede no ser tan sencillo como se esperaba. En su lugar, recibe un mensaje de error como «Tu almacenamiento no se puede actualizar‘ mientras se suscribe a iCloud+.
Algunos usuarios han resuelto con éxito el problema después de un segundo intento. También podría tratarse de un pequeño error, por lo que deberás reiniciar el dispositivo e intentarlo de nuevo.
Además, hemos compilado una lista de varias otras soluciones para corregir el error y suscribirse a iCloud+ con éxito.
¿Cómo arreglar el almacenamiento de iCloud que no se actualiza?
Aunque la culpa puede estar de tu parte, debes comprobar si algunos servicios de Apple están funcionando. Puede hacerlo yendo a la página oficial de estado del sistema de Apple.
Si el problema persiste, lo más probable es que la culpa sea suya y debería pasar a las siguientes soluciones.
Comprueba tu conexión de red
Al suscribirse a iCloud+, asegúrese de estar conectado a una buena conexión a Internet. Si su conexión a Internet se cae durante el proceso o el WiFi es demasiado lento, puede experimentar problemas.
Así que considere conectarse a un Internet confiable e intente actualizar su iCloud nuevamente. Para solucionar problemas de Internet en su iPhone, puede restablecer la configuración de red.
Actualizar el dispositivo
Si ha pasado mucho tiempo desde que actualizó su teléfono, es posible que esté desactualizado y tenga algunos errores sin resolver. Debido a esto, a veces pueden ocurrir errores al suscribirse a iCloud+.
Por otro lado, su iPhone o iPad debe ejecutar iOS 16/iPad 16 o posterior para actualizar a iCloud+. En cualquier caso, instalar la última actualización de software es una solución viable.
Cómo actualizar tu iPhone.
- Inicie la aplicación Configuración.
- Elegir General > actualización de software.
- Derrotar Descargar e instalar. Elegir instalar si ya ha descargado la actualización.
- Espere a que se complete el proceso de actualización.
- Reinicie su dispositivo.
- Abra la aplicación Configuración y toque su perfil.
- Toque en gestión de la memoria.
- Luego toca Actualizar junto al almacenamiento de iCloud.
- Elija un plan de iCloud+ preferido.
- Siga las instrucciones en pantalla y complete el proceso de actualización.
Cerrar sesión y restablecer
A veces es solo un pequeño error lo que causa el problema, así que intente cerrar sesión en la cuenta. Luego, vuelva a iniciar sesión y vea si puede completar el proceso de actualización de iCloud.
- Abra la aplicación Configuración.
- Toca tu perfil.
- Luego seleccione Medios y compras.
- Toque en el menú emergente cerrar sesión.
- Luego toca cerrar sesión de nuevo para confirmar.
- Vaya a la aplicación Configuración y toque Inicia sesión en tu iPhone para restablecer iCloud en su dispositivo.
- Inicie sesión con su ID de Apple o contraseña.
- Intente actualizar a iCloud+ nuevamente.
Cambia tus datos de pago
Si su información de facturación no está configurada correctamente, Apple no podrá facturarle el plan iCloud+. Por lo tanto, tales problemas pueden ocurrir. Para solucionar esto, puede editar sus detalles de pago o incluso agregar otro método de pago a través de la aplicación Configuración.
- Abra la aplicación Configuración.
- Elegir pago y envio.
- En Métodos de pago, toca Para editar (esquina superior derecha) y actualice los datos de su tarjeta. Ingrese el código de seguridad de su tarjeta cuando se le solicite. Para eliminar el método de pago, toque el signo menos rojo y luego toque Extinguir.
- O puede agregar un nuevo método de pago seleccionando Añadir método de pago Selección.
- Elija un nuevo método de pago. (Tarjeta de crédito/débito, Apple Card, PayPal)
- Siga las instrucciones en pantalla e ingrese los detalles requeridos.
Prueba desde otro dispositivo
Si no puede completar el proceso de actualización desde su iPhone, puede usar otros dispositivos como Mac y Windows para suscribirse a iCloud+.
en Mac
- Haga clic en el icono de Apple en la esquina superior izquierda y seleccione ajustes del sistema.
- hacer clic ID de apple al lado de tu perfil.
- Elegir iCloud de la barra lateral izquierda.
- hacer clic Administrar en la sección de almacenamiento de iCloud.
- hacer clic Compra más espacio de almacenamiento.
- Elija su plan de actualización de almacenamiento preferido.
- Siga las instrucciones en pantalla e ingrese los datos de su tarjeta. Use Touch ID o Face ID cuando se le solicite.
- Comprueba si puedes actualizar a iCloud+.
en ventanas
- Inicie la aplicación iCloud para Windows. Si no lo tiene, instálelo desde Microsoft Store.
- Luego haga clic en el almacenamiento botón en la esquina inferior izquierda.
- En el siguiente mensaje, haga clic en Cambiar plan de almacenamiento.
- Seleccione su plan premium preferido y complete el pago según las instrucciones.
- Comprueba si puedes actualizar iCloud.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Si aún no puede actualizar después de aplicar las soluciones anteriores, comuníquese con el equipo de soporte de Apple. Están listos para resolver sus problemas y le responderán con una solución viable.
Buscar en el sitio de soporte Soporte iCloud y seleccione las opciones relacionadas con su problema. (iCloud, facturación y suscripciones).
Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!
