Las fallas de hardware pueden hacer que su computadora portátil HP experimente una pantalla negra. Afortunadamente, observar los códigos de parpadeo del LED (patrones de parpadeo de Bloq Mayús) lo ayudará a determinar la posible causa y aplicar la solución en consecuencia.
Cuando la tecla Bloq Mayús de su laptop HP parpadea con un pitido, sabe que es fácil indica un problema en su sistema. Esto generalmente sucede debido a un BIOS dañado, una falla en la placa del sistema, módulos de memoria fuera de lugar y otros problemas de hardware o software.
Independientemente del código de parpadeo/bip realizar un restablecimiento completo a veces puede resolver cualquier tipo de problema. Esto debería reparar el sistema operativo si no se carga y está causando problemas con los periféricos conectados.
Identifique el código de parpadeo/pitido del LED
Antes de continuar con las posibles soluciones, es importante que identifique el orden en que parpadea el LED de Bloq Mayús. Según la página de soporte de HP, cada uno de estos patrones indica problemas diferentes.
Bueno, puedes escribir el código de parpadeo como «Xx» verdadero X es el parpadeo largo (generalmente en color rojo) y x determina el pequeño parpadeo (generalmente en color blanco). Para algunos modelos que no son compatibles con la luz de dos colores, solo verá parpadear el color blanco.
Por ejemplo, si la luz roja parpadea tres veces seguidas de cuatro destellos blancos cortos, el código de pitido se puede notar como 3.4. Una vez que haya identificado el código, puede usar la siguiente tabla para determinar la causa del parpadeo del bloqueo de mayúsculas de HP:
Código de parpadeo/bip | parte que causa el problema | porque |
2.2 | Entorno de ejecución del controlador (DXE) desde el BIOS | BIOS dañado sin imagen de recuperación disponible |
2.3 | Controlador integrado/teclado | Se requiere secuencia de teclas |
2.4 | Controlador integrado/teclado | Se requiere la recuperación del bloque de arranque |
3.2 | RAM | Error de memoria o el módulo no está colocado correctamente |
3.3 | Carta gráfica | El chip de gráficos está defectuoso |
3.4 | Cable de alimentación y adaptador | Fallo de alimentación |
3.5 | UPC | La computadora portátil HP no es compatible con el procesador |
3.6 | CMOS, procesador | El procesador no es compatible |
4.2 | UPC | Procesador sobrecalentado |
4.3 | Componentes internos | Aumento repentino de la temperatura del portátil |
4.4 | Carta gráfica | Tarjeta gráfica sobrecalentada |
5.2 | Controlador integrado/teclado | Firmware BIOS obsoleto |
5.3 | Controlador integrado/teclado | El controlador no puede llegar al BIOS |
5.4 | Controlador integrado/teclado | El controlador está esperando que el BIOS regrese después de la inicialización |
Continuamente | Cable de alimentación y adaptador | energía insuficiente |
Verifique sus conexiones eléctricas
Cuando el código de parpadeo es 3.4, Su sistema ha perdido energía. Esto puede suceder cuando hay un problema con los cables de alimentación o los adaptadores.
En primer lugar, te recomendamos comprobar si el cargador de tu portátil está defectuoso. Asegúrese de que la fuente de alimentación externa suministre suficiente energía a su sistema. Además, intente usar un cargador compatible con HP diferente para ver si eso resuelve el problema. Si es así, deberías reemplace el conector de alimentación.
Además, una batería de computadora portátil HP problemática también puede ser la culpable. Así que intente quitarlo y encienda el sistema solo con el adaptador de CA/CC. Si su problema se resuelve, es hora de dirigirse al centro de reparación más cercano para reemplazar la batería de la computadora portátil.
Eliminar todos los dispositivos externos
El bloqueo de mayúsculas puede parpadear (códigos 5.3 y 5.4) cuando el controlador integrado no puede acceder al BIOS o cuando se ha excedido el tiempo de espera para que el BIOS regrese desde la placa base HP.
Luego inicie la computadora portátil HP Eliminar todos los dispositivos externos puede ayudar a resolver este problema. Esto incluye todos los dispositivos USB y HDMI como teclado, ratón, auriculares/altavoces, etc.
Realizar un reinicio de energía
Power Reset borra la memoria para reparar la computadora portátil HP cuando deja de responder o cuando hay problemas con la pantalla. Esto también restablecerá el teclado/controlador integrado y restaurará los códigos de parpadeo. 2.3, 2.4 y 5.2. Sin embargo, esto es diferente para los modelos con batería extraíble y no extraíble. A continuación se muestra una guía simple sobre cómo hacer precisamente eso:
- Primero, apagar Su portátil HP.
- Luego desconecte el adaptador de corriente y todos los dispositivos conectados. Mientras lo hace, también recomendamos quitar cualquier unidad de CD o tarjeta SD insertada.
- Para modelos con batería externa, retírela. De lo contrario, continúe con el siguiente paso.
- Ahora presione y mantenga presionado el botón de encendido unos 10 a 15 segundos para drenar un condensador restante.
- Luego reinserte la batería, conecte el cargador y reinicie su PC. No conecte otros dispositivos.
- Finalmente, encienda su computadora portátil HP y su Windows debería iniciarse sin que el bloqueo de mayúsculas parpadee.
Vuelva a colocar su disco duro o SSD
Su computadora portátil HP se encenderá sin un disco duro, pero no se cargará. La tecla de bloqueo de mayúsculas probablemente esté parpadeando para informarle que hay problemas con sus unidades de almacenamiento. Por lo tanto, recomendamos retirar y volver a insertar el disco duro o SSD para ver si eso soluciona el problema:
- Primero desconecte todas las conexiones y también Retire la batería externa.
- Próximo, Abre la minúscula. Si su computadora portátil tiene una batería interna, le recomendamos que la desconecte.
- Ve a la placa base y con cuidado Extraiga el disco duro o SSD de su ranura.
- Asegúrate de eso soporte apretado.
- utilidades, Inserte el disco de nuevo en la ranura y montar todo.
- Finalmente, reinicie su computadora y verifique si el problema persiste.
Vuelva a colocar el módulo RAM
Si volver a colocar el disco duro no ayuda, verifique si los módulos de memoria están colocados correctamente. Si hay problemas con las memorias RAM, su computadora no se iniciará. Aquí hay una guía rápida para volver a colocar el módulo con el 3.2 código de parpadeo:
- Use un destornillador para aflojar todos los tornillos y abra la parte inferior de la computadora portátil.
- Localice la ranura de RAM y Deslice los clips eso debería mover el módulo ligeramente.
- Cuidadoso quitar el modulo de su ranura.
- utilidades, Limpie la ranura y el palo.
- Una vez hecho esto, reinserte la memoria RAM, vuelva a armar todo y reinicie su computadora.
Enfría tu portátil HP
códigos de parpadeo 4.2, 4.3 y 4.4 indican que sus componentes internos se están sobrecalentando drásticamente. Tal problema podría significar que estas partes podrían dañarse.
Por lo tanto, es importante enfriar su computadora portátil y estas son algunas de las técnicas que puede usar:
- Evite la luz solar y trabaje en un ambiente fresco.
- Limpie la superficie de la computadora portátil, las rejillas de ventilación y los ventiladores
- Use almohadillas de enfriamiento
- Undervolt y underclock CPU, GPU y otros componentes
- Reemplace la pasta térmica
Limpie las ranuras de ventilación y los ventiladores
Una de las mejores formas de reducir el calor en una computadora portátil es limpiar las rejillas de ventilación y los ventiladores. El polvo y la suciedad se han acumulado con el tiempo y pueden estar bloqueando el flujo de aire. Para solucionar esto, siga estos pasos:
- Apague su computadora portátil correctamente, desconecte todas las conexiones y retire la carcasa inferior.
- Use un paño de microfibra seco para esto Limpiar las aspas del ventilador. También cepille el polvo y la suciedad en las esquinas.
- También puedes usar una lata de aire comprimido. soplar el polvo.
- Ahora ubique las salidas de aire y límpielas con aire comprimido.
Restaurar el BIOS
Un BIOS corrupto también puede causar el problema de bloqueo de mayúsculas parpadeantes (código 2.2). Si no hay una imagen de recuperación, puede indicar que el DXE (Entorno de ejecución del controlador) tiene algunos problemas. La única solución posible es restaurar la BIOS y esta es la forma correcta:
- Apague su computadora portátil HP y asegúrese de haber conectado el cargador.
- Mientras estás en el ventana + bMantenga pulsado el botón de encendido durante aprox. 2 a 5 segundos.
- Ahora suelte la tecla mientras mantiene presionadas las teclas Windows y B hasta que escuche un bip.
- Espere a que aparezca la página de actualización del BIOS y la recuperación se inicie automáticamente.
- Una vez que esto se complete, el bloqueo de mayúsculas debería dejar de parpadear y debería iniciar Windows sin problemas.
Si eso no funciona, debe descargar el controlador correcto e instalarlo en una PC que funcione. Luego use una unidad flash USB (formateada en FAT 32) para restaurar el BIOS en su computadora portátil HP.
Consejo adicional: El parpadeo de la tecla Bloq Mayús también puede significar que su procesador no admite una función activada (Código de parpadeo 3.6). En este caso, recomendamos borrar el CMOS para restablecer la configuración del BIOS.
Reparar o reemplazar hardware
Si nada funcionó o si obtiene los códigos de parpadeo 3.3 y 3.5, la solución final es reparar o reemplazar el hardware problemático. Como el proceso puede ser un poco complicado, recomendamos llevarlo al taller de reparación HP más cercano. Pero primero, asegúrese de que el período de garantía no haya expirado.
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