La función de menú en su TV Vizio proporciona acceso rápido a varias configuraciones de TV, como B. Configuración de red o cambiar la fuente de entrada. Sin embargo, no puede ajustar el televisor si la función de menú no funciona.
Hay varios casos en los que la función de menú ha dejado de funcionar en su televisor Vizio. Aquí hay algunos escenarios que puede encontrar.
Powercycle Vizio TV
A veces, las fallas temporales en el sistema operativo Smartcast de su televisor Vizio pueden evitar que la ventana del menú aparezca en la pantalla. Además, es posible que no pueda navegar por el menú debido a estos problemas técnicos. En tales casos, apagar y volver a encender el televisor puede ayudar.
- Desconecte el cable de alimentación del televisor del tomacorriente de pared.
- Retire todas las demás conexiones para aislar el televisor.
- Luego presione el botón de encendido en el teclado del televisor varias veces para eliminar la energía restante del circuito del televisor.
- Ahora encienda el televisor e intente acceder al menú.
Presione el botón de menú derecho
Para acceder al menú de su televisor Vizio, debe presionar el botón de menú correspondiente en el control remoto. Toque el botón etiquetado como Menú para abrirlo.
Es posible que los modelos remotos Vizio anteriores (modelos 2011 y 2012) no tengan un botón de menú. En este caso, puede acceder al botón de menú en su propio televisor Vizio.
Si tampoco funciona, puede usar el método de éxito y prueba para encontrar el botón de menú. Verifique que los botones como Configuración y Aceptar en el control remoto lo ayuden a acceder al menú. También puede verificar otros botones de la misma manera.
Solución de problemas del control remoto
Como informan muchos usuarios, un control remoto defectuoso también puede causar este problema. Por lo general, sucede cuando el botón de menú u otros botones del control remoto se atascan.
Primero puede apagar y volver a encender el control remoto. Para ello, extraiga las pilas del compartimento de las pilas y compruebe también si hay alguna tecla atascada. También puede intentar reemplazar las baterías viejas por nuevas y ver si el problema persiste.
Restablecimiento de fábrica del televisor
Restablecer su televisor Vizio puede ser útil cuando las configuraciones mal configuradas están causando que la función del menú se atasque. Ayuda a eliminar todas las personalizaciones en el televisor y restablecerlo de fábrica.
Suponiendo que no pueda navegar por el menú, lo guiaremos para restablecer el televisor Vizio usando los botones del teclado del televisor.
- Enciende tu televisor Vizio.
- Encuentra el reducir el volumen y Entrada Teclas en el teclado de su televisor. La ubicación de estos botones puede variar según el modelo de TV. En la mayoría de los modelos, están ubicados en la parte delantera o trasera del televisor.
- Mantenga presionados ambos botones hasta que vea uno Restablecer ventana emergente aparecerá en la parte superior de la pantalla de su televisor.
- Una vez que vea la ventana emergente, libera eso… reducir el volumen Botón. Pero, No dejes ir la entrada Botón. Sosténgalo por otros 10 segundos.
- Suelte la tecla Enter una vez que haya comenzado el proceso de reinicio. Su televisor muestra un «Se borra la memoriaMensaje en pantalla durante el proceso.
- Una vez que se complete el proceso de restablecimiento de fábrica, su televisor se reiniciará. El restablecimiento puede tardar alrededor de un minuto en completarse.
- Necesita configurar el televisor nuevamente.
- Ahora intenta acceder al menú. No encontrarás ningún problema.
Usa alternativas para acceder al menú
También puede usar aplicaciones móviles de terceros disponibles en Play Store y App Store para controlar su televisor Vizio. Un ejemplo de tal aplicación es Vizio Smartcast. No solo ayuda a acceder al menú, sino que también le permite controlar todo el televisor con un control remoto virtual en su teléfono inteligente. También puede obtener un control remoto de modelo más nuevo con un botón de menú para facilitar el acceso.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Vizio
Si aún no puede averiguar qué está causando el error de menú en su televisor, tal vez sea hora de buscar ayuda profesional. Puede haber un error conflictivo en el software del televisor que impide que la función de menú funcione correctamente.
En el peor de los casos, puede ocurrir una falla de hardware. O también puede ser un defecto de fabricación. Siempre puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Vizio y pedirles que investiguen el problema.
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