Firestick sigue desconectándose de Internet

Firestick te permite transmitir aplicaciones populares o incluso jugar juegos en un televisor normal. Pero su experiencia de transmisión puede detenerse si Firestick deja de conectarse a Internet. A veces, la conexión a Internet en su dispositivo se cae aleatoriamente incluso si puede participar.

Generalmente, el problema ocurre cuando hay un error en la conexión de red. Podría ser un problema en el enrutador o en el servidor Firestick. Pero el lado del software, como la configuración de DNS mal configurada y las actualizaciones obsoletas de Firestick, también pueden provocar este problema. Esto se puede solucionar principalmente con soluciones simples como solucionar problemas de la conexión a Internet existente o conectarse a una nueva red.

¿Por qué Firestick sigue desconectándose de Internet?

Hemos identificado a continuación la lista de posibles razones por las que su Firestick sigue desconectándose de Internet.

  • Señal wifi débil
  • Dirección MAC bloqueada
  • Problema con el servidor DNS
  • problema de software
  • servidor de internet deshabilitado

¿Cómo arreglar Firestick que sigue desconectándose de Internet?

Primero, puede reiniciar su dispositivo Firestick antes de continuar con las correcciones. Un reinicio debería corregir errores menores en su dispositivo. Luego puede volver a conectarse a su red Wi-Fi.

Sin embargo, si la conexión continúa cayéndose, podría haber serios problemas con su conexión de red. Puede seguir cada solución dada a continuación una por una.

Comprobar la señal WiFi

Una de las razones por las que su Firestick sigue desconectándose de Internet podría ser una mala señal en su red Wi-Fi. Esto también puede suceder cuando su Firestick está detrás del televisor. Por lo tanto, puede verificar el estado de la señal a través de la configuración de red y usar el extensor HDMI que viene con Firestick para aumentar la señal de Wi-Fi.

Si actualmente no está conectado a WiFi, puede iniciar sesión nuevamente para verificar.

  1. Prensa una casa llave remota
  2. Navegar a ajustes > la red
    Navegar-a-Configuración-Red
  3. Encuentra y marca el tuyo ahora Acceso inalámbrico a Internet
  4. Prensa descanso del juego Botón para ver los detalles de la red
    Presione el botón de pausa de reproducción para ver los detalles de la red
  5. Derrotar progresivo
    Toque extendido
  6. Puedes ver estado de la señal en el panel derecho
    Puede-comprobar-el-estado-de-la-señal-en-el-panel-derecho
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reiniciar enrutador

Si su WiFi actual tiene poca intensidad de señal, puede reiniciar un enrutador para solucionar el problema. Actualiza los datos de caché temporales y ayuda a resolver problemas de red. Entonces, después del reinicio, sus dispositivos deberían volver a conectarse con una conexión más rápida. Puede seguir los pasos a continuación.

  1. Saque el enchufe de la toma cable del enrutador enchufe del enchufe.
    Enrutador de ciclo de energía 1
  2. Luego espere aprox. 15-20 segundos.
  3. Vuelva a conectar el cable del enrutador a la toma de corriente.

Conectarse a una nueva red

Si el problema persiste, puedes desconectar WiFi y conectarte a una nueva red. Si sus otros dispositivos se conectan a la misma red, lo más probable es que cause una caída en la intensidad de la señal y una ralentización de Internet. Por lo tanto, recomendamos desconectar WiFi en otros dispositivos antes de volver a conectar.

  1. Use el botón de inicio en su control remoto para navegar a la pantalla de inicio de Firestick
  2. Pase el cursor sobre él ajustes símbolo
    Pase el cursor sobre el icono de configuración
  3. Abierto la red Menú
    Abrir menú de red
  4. Verás listas con Wi-Fi. Selecciona el red más fuerte asociado
  5. Ingresar credenciales wifi y haga clic Conectar
    Ingrese las credenciales de WiFi y haga clic en Conectar.

Compruebe la configuración de la dirección MAC

Otra razón por la que Internet sigue desconectándose en su Firestick es si la dirección MAC de su dispositivo está bloqueada. Por lo tanto, puede consultar la página de configuración del enrutador para ver si su dispositivo está en la lista con filtrado MAC. También puede eliminarlo para permitir el acceso a Internet.

Puedes ver los pasos a continuación.

  1. Abierto ajustes
  2. haga clic en Mi FireTV > Alrededor
    Haz clic en Mi información de Fire TV.
  3. Elegir la red. Puedes ver Dirección MAC en el panel derecho. Anota la dirección
    Seleccione la red
  4. Inicie su ahora en su PC o navegador web móvil Página de configuración inalámbrica e inicia sesión con Cartas credenciales. Los pasos pueden variar dependiendo del dispositivo enrutador.
  5. Localizar Configuración del filtro MAC y vea si su dispositivo Firestick está en la lista.
  6. Si el dispositivo está en la lista, puede eliminarlo para desbloquearlo.
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Conectarse a un servidor DNS diferente

Internet sigue desconectándose de su Firestick cuando ocurren problemas con el servidor DNS en su red. Generalmente, su ISP asigna automáticamente una dirección DNS a su dispositivo. Sin embargo, para corregir dicho error, puede cambiar manualmente la dirección DNS. A continuación, hemos compilado los pasos para asignar el DNS de Google a su Firestick.

  1. empezar Ajustes.
  2. Elegir Mi Fire TV.
    Seleccione Mi Fire TV
  3. Abierto Alrededor > la red
    Abrir Acerca de la red
  4. Anote todos los detalles de su conexión, por ejemplo Meta, dirección IP, máscara de subredetc.
  5. Ahora navegue hasta el menú de red y resalte su red actual. Prensa Menú Clave para olvidar la red.
    Pulse el botón de menú para olvidar la red
  6. En la pantalla de red, resalte su red nuevamente y haga clic en ella asociado.
  7. escribe el Acceso inalámbrico a Internet contraseña en la caja. Entonces escoge progresivo Menú.
    Seleccione el menú Avanzado.
  8. Ahora tome la nota con los detalles de la conexión y escríbalos en el campo requerido.
  9. Introduzca el servidor DNS de Google 8.8.8.8.
    Ingrese-Google-DNS-Server-8.8.8.8
  10. Elegir próximo posibilidad de ahorrar.

Actualiza el software

Si no hay problemas de red pero la conexión a Internet sigue cayendo, podría deberse a un error de software. Por lo tanto, la mejor solución a estos problemas es actualizar su Firestick con la última versión. Sin embargo, Tu Fire TV está actualizado Mensaje que aparece en pantalla cuando no hay actualizaciones.

  1. Vaya a la pantalla de inicio de Firestick.
  2. Elegir Ajustes.
  3. Abierto Mi Fire TV > Alrededor.
    Abrir My Fire TV Acerca de
  4. Elegir Instalar actualizaciones.
    Elija-Instalar-Actualizar.

Usar un adaptador Ethernet

Si el error persiste, puede intentar conectar un cable Ethernet a su Firestick. Dado que sus dispositivos Firestick no tienen un puerto Ethernet incorporado, puede usar el adaptador Ethernet de Amazon o cualquier otro de su elección. Es la mejor alternativa para mejorar la velocidad de Internet cuando tu WiFi es lento.

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Echa un vistazo a los pasos a continuación.

  1. Primero inserte el enchufe en el enchufe Cable de ethernet en el puerto del adaptador.
  2. Luego conecte el otro extremo del adaptador para usted palo de fuego.
    Adaptador Ethernet de Amazon
  3. Conecta el cable de alimentación ethernet al zócalo.
  4. Ahora cierra el tuyo palo de fuego a la televisión

Anotación: El adaptador Ethernet de Amazon solo funciona con los modelos Firestick de nueva generación. Puede consultar el dispositivo compatible en el sitio web oficial.

Póngase en contacto con su ISP

Aunque nuestro dispositivo se conecta a la red, a veces no encontramos conexión cuando Internet no está disponible. Por lo tanto, comuníquese con su ISP para averiguar si hay algún problema con el servidor de Internet. Si el equipo informa que el servidor está bien, puede probar otra solución.

configuración por defecto

Puede restablecer de fábrica su Firestick como último recurso para la resolución de problemas de software. Esto también debería solucionar los problemas de desconexión de Internet. Puede conectarse a WiFi desde el principio mientras configura su dispositivo.

Aquí están los pasos para eso.

  1. Ir ajustes
  2. Elegir Mi Fire TV
    Elige Mi Fire TV
  3. haga clic en Restablecer a la configuración de fábrica
    Haga clic en Restablecer datos de fábrica
  4. Elegir Restablecen a los predeterminados en la ventana emergente
    marcar-restablecer

Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!

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