¿La cámara web no funciona con el zoom? Pruebe estas soluciones

Zoom es una popular plataforma de videoconferencia que permite a los usuarios conectarse con un gran grupo de personas a la vez. La interfaz de Zoom también es bastante simple y fácil de usar en comparación con otras plataformas similares.

Sin embargo, a veces es posible que no pueda usar su cámara web con Zoom. Esto es muy común cuando configura Zoom por primera vez.

Puede intentar otorgar acceso a la cámara de la aplicación o cambiar la configuración de la aplicación para una solución rápida.

¿Por qué la cámara web no funciona al hacer zoom?

La razón más común de esto es que otra aplicación que usa la cámara web se está ejecutando en segundo plano. Algunas otras razones son:

  • Si el botón de la cámara web está desactivado o en una cámara externa, el cable no está conectado correctamente.
  • El acceso a la cámara para Zoom está restringido por el sistema operativo o el navegador web.
  • Problemas con la aplicación Zoom.
  • Problemas con los controladores de la cámara web.
  • Si el anfitrión ha deshabilitado el acceso a la cámara.

¿Cómo arreglar la cámara web que no funciona al hacer zoom?

Si tiene un problema con la cámara, primero determine si el problema es exclusivo de Zoom o si afecta a todas las demás aplicaciones. Pruebe otras aplicaciones que usan la cámara web.

Si no funciona en todo el sistema, pruebe la cámara web en otro sistema para asegurarse de que no esté muerta. Suponiendo que funcione al menos en otras aplicaciones u otros sistemas, las siguientes soluciones ayudarán.

Solucionar problemas comunes de la cámara web

Antes de comenzar, debe solucionar estas causas comunes que pueden impedirle abrir la cámara web en Zoom.

  • Primero, busque una aplicación que use una cámara si se está ejecutando en segundo plano. Cierre esta aplicación y verifique la aplicación Zoom para ver si la cámara web funciona.
  • Asegúrate de que el botón de la cámara esté encendido.
  • Si tiene una cámara web externa, conéctela a un puerto USB diferente.
  • Reinicia la computadora. A veces, estos problemas pueden deberse a fallas temporales en el sistema que se pueden solucionar con un simple reinicio del sistema.
Leer:   ¿El control remoto de TV Samsung no funciona? Aquí se explica cómo solucionarlo.

Si ninguna de estas soluciones soluciona el problema, pruebe estas otras soluciones.

Verifique la configuración de la cámara de Zoom

Es posible que la cámara web no funcione en Zoom porque algunas configuraciones de la aplicación no coinciden. Siga estos pasos para que la cámara funcione de manera óptima según lo previsto en Zoom;

  1. Abra la aplicación Zoom y únase a una reunión.
  2. haga clic en eso iniciar vídeo Botón.iniciar vídeos
  3. Ahora haga clic en el botón de flecha pequeña en la parte superior junto al botón Detener video y asegúrese de que su cámara web esté habilitada en Elige una cámara.
  4. En el mismo menú, haga clic en el botón ajustes de imagen opciones
    ajustes de imagen
  5. Verifique que el nombre del dispositivo de su cámara aparezca en la sección de la cámara.
    pista de vídeo
  6. ahora ve a Ajustes avanzados.
  7. Establecer esos método de reproducción de vídeo, posprocesamiento de reproducción de video, y Método de grabación de vídeo: al coche.Método de renderizado de video
  8. Ahora reinicie la aplicación Zoom y únase a una reunión para ver si la cámara funciona.

Cambiar la configuración de privacidad de la cámara

En las últimas versiones, el sistema operativo Windows ha proporcionado las opciones para administrar la configuración de privacidad de las aplicaciones instaladas. Si la cámara web no funciona en Zoom, existe la posibilidad de que el acceso de la cámara a la aplicación esté deshabilitado.

Cómo cambiar la configuración de privacidad de la cámara para Zoom en diferentes sistemas operativos.

en ventanas

  1. Presione la tecla de Windows + I para abrir la Configuración de Windows.
  2. Ir privacidad y seguridad > cámara.Acceso a cámara en zoom
  3. Busque Zoom y cambie el control deslizante a en en la lista de aplicaciones instaladas en el dispositivo. Esto permite que la aplicación acceda a su cámara web.
    Acceso a cámara zoom
  4. Abra la aplicación Zoom y verifique si la cámara web funciona correctamente.

en Mac

  1. Presione Mayús+Comando+Coma para abrir ajustes del sistema.
  2. Ir privacidad y seguridad, y haga clic en el cuadro de la izquierda cámara.
  3. Busque Zoom y asegúrese de que esté habilitado para acceder a la cámara web.
Leer:   ¿Por qué no funciona mi aplicación Cine? Como lo arreglas

en android

  1. Navega a Configuración.
  2. Entonces vete privacidad > Administrador de permisos.
  3. Elegir cámara.
  4. Busque Zoom y selecciónelo.
  5. Finalmente toque Permitir para permitirle el acceso a la cámara.
    permitir cámara

Si está utilizando Zoom a través del navegador web, asegúrese de que el acceso de la cámara al sitio web no esté bloqueado. Utilice estos procesos para comprobarlo

  1. Abra la configuración en su navegador web.
  2. Ir Cookies y permisos del sitio.
  3. En Todos los permisos, busque Cámara y haga clic en ella.
  4. Verifique que el sitio web de Zoom aparezca en la sección Bloques.
  5. Elimine el sitio web de la lista haciendo clic en el icono de la papelera. Permiso del navegador para Zoom

Actualizar/restablecer controladores de cámara web

Actualizar los controladores de la cámara web es bastante fácil en casi cualquier plataforma de sistema operativo. Puede usar el Administrador de dispositivos si tiene un dispositivo Windows. Para dispositivos Mac, las actualizaciones regulares del sistema hacen el trabajo.

Para actualizar los controladores de la cámara web en Windows, haga lo siguiente:

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir la ventana Ejecutar.
  2. Ingrese el campo devmgmt.msc y presione Entrar.
  3. ampliar cámaras
  4. Haga clic derecho en el controlador y selecciónelo. actualizar los controladores. actualizar los controladores
  5. Ahora tienes dos opciones:
    • Buscar controladores automáticamente: Con esta opción, Windows buscará automáticamente el controlador de cámara web más reciente y lo descargará por usted. Si recibe el mensaje «Los mejores controladores ya están instalados», los controladores de su cámara web ya están actualizados.
    • Buscar controladores en mi computadora: Esta opción le permite encontrar e instalar los controladores de la cámara web si ya los ha descargado manualmente desde el sitio web del fabricante.

Siga las instrucciones e instale el último controlador de la cámara web. Una vez que se complete el proceso de instalación, reinicie su computadora.

Finalmente, verifique el Administrador de dispositivos para ver si el controlador de la cámara se ha actualizado a la última versión.

Leer:   Cómo conectar Vizio TV a WiFi

Sin embargo, si la cámara web deja de funcionar después de las actualizaciones, es posible que desee revertir los controladores. Para hacer esto, siga estos pasos:

  1. En la ventana del Administrador de dispositivos, haga doble clic en el controlador de la cámara web que desea revertir.
  2. haga clic en eso conductor Pestaña.
  3. haz clic ahora controlador de reversión. controlador de reversión
  4. Siga las instrucciones y reinicie su computadora cuando haya terminado.

Vuelva a instalar la aplicación Zoom

Si la cámara web aún no funciona en Zoom, intente instalar la aplicación nuevamente. Mientras reinstala la aplicación Zoom, descargue la última versión del sitio web oficial. También desinstale la versión existente antes de reinstalarla.

Para desinstalar Zoom en Windows:

  1. Presione la tecla de Windows + I para abrir Cambiar configuración
  2. Ir aplicaciones > aplicaciones y funciones quitar zoom
  3. Busque Zoom y haga clic en los tres puntos al costado de la aplicación.
  4. Elegir Extinguir y sigue las indicaciones.quitar zoom 1

En la Mac, abra el cliente de escritorio de Zoom. Seleccione Zoom.us de la barra de herramientas en la parte superior, luego haga clic en Extinguir.

Ir a Android también Configuración > Aplicaciones. Busque Zoom y tóquelo. Luego toque Eliminar.

Después de desinstalar la versión anterior de Zoom, descargue e instale la última versión.

  1. Ir al centro de descargas de Zoom
  2. Elija el archivo de instalación según las especificaciones de su sistema (64 o 32 bits).
  3. haga clic en Descargar. Descargar Ampliar
  4. Vaya a la carpeta de archivos de descarga y abra el archivo de instalación.
  5. Instale la aplicación siguiendo las instrucciones.

En Android, puede instalar la aplicación a través de Play Store. Busque la aplicación Zoom en la Tienda, luego toque instalar.

Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!

Deja un comentario