La pantalla de su televisor puede volverse negra al azar cuando hay una falla de energía en la fuente de alimentación (adaptador de CA). Este problema también puede ocurrir si la fuente de alimentación no recibe los niveles de voltaje correctos.
Si bien realizar un restablecimiento parcial generalmente soluciona este problema, puede haber defectos de hardware importantes, como condensadores quemados o una placa T-Con defectuosa que necesita ayuda profesional. Sin embargo, puede probar algunas soluciones usted mismo, por ejemplo, B. Configure el apagado automático y desactive el temporizador de suspensión.
Reinicio suave de televisor
El restablecimiento parcial ayuda a solucionar fallas de energía en la fuente de alimentación o en la placa base de su televisor. Por lo tanto, recomendamos reiniciar el televisor antes de pasar a otras soluciones.
- Apague el televisor y desconecte el cable de alimentación.
- Luego, mantenga presionado el botón de encendido en el teclado de su televisor. Ayuda a eliminar las cargas restantes en el tablero y elimina las fallas de voltaje.
- Ahora vuelve a enchufar todo y enciende el televisor.
cambiar enchufe
Los televisores necesitan voltaje constante para funcionar correctamente. Las fluctuaciones en el nivel de voltaje pueden hacer que se vuelva negro al azar. Existe la posibilidad de que la toma de corriente que está utilizando para enchufar el televisor esté defectuosa. Además, si utiliza dispositivos de regulación de voltaje, es posible que no funcionen correctamente. Considere conectar el cable de alimentación de su televisor directamente a un tomacorriente que funcione.
Compruebe también los cables de alimentación del televisor y del dispositivo fuente en busca de signos de desgaste. Puede intentar cambiar los cables de alimentación y ver si eso soluciona el problema.
Cambiar el cable HDMI
Los cables HDMI transportan señales de audio y video desde el dispositivo fuente hasta el televisor. Es posible que el cable no admita la velocidad de transferencia de datos o la resolución de video. Esto puede causar un problema de pantalla negra. Puede usar un cable HDMI de alta calidad como HDMI 2.1 para un mejor rendimiento.
Además, un puerto HDMI defectuoso puede ser otra razón detrás del problema. Si tiene más de un puerto HDMI, intente alternar entre ellos. Compruebe también si el conector HDMI está suelto o dañado. Si este es el caso, puede consultar esta guía detallada sobre cómo reparar el puerto HDMI roto en la TV.
Compruebe si hay problemas en el dispositivo de origen
También puede haber casos en los que el dispositivo fuente esté defectuoso. Un dispositivo fuente defectuoso puede evitar que las señales de salida de TV se envíen correctamente. Entonces, para reducir la causa, puede cambiar a un dispositivo fuente diferente y verificar si el problema persiste.
De esta manera, puede determinar si el dispositivo de origen está defectuoso. Por ejemplo, si está utilizando un decodificador como dispositivo fuente, puede cambiar al modo USB y verificarlo.
Actualizar o desinstalar aplicaciones problemáticas
Si solo encuentra un problema al usar ciertas aplicaciones, es más probable que la aplicación sea problemática. Es posible que su televisor no sea compatible con la aplicación o que esté desactualizado. Puede intentar actualizar la aplicación y ver si eso soluciona el problema. De lo contrario, puede desinstalar la aplicación para deshacerse del problema.
Cambiar la configuración del temporizador de suspensión
Si ha activado la configuración del temporizador de suspensión en su televisor, entrará en modo de suspensión después de un cierto período de tiempo. Entonces te encuentras con una pantalla negra. Si el temporizador solo está configurado para unos minutos, su televisor se apagará nuevamente después de un tiempo. Así que asegúrese de tener el temporizador de apagado automático y apáguelo.
Aquí usaremos uno Televisores Samsung Serie 4 para demostrar los pasos.
- presione el casa en el control remoto de su televisor Samsung y vaya completamente hacia la izquierda ajustes.
- Ir a General.
- Entonces escoge administrador de sistemas.
- grua hora.
- Escoger tiempo de dormir.
- Escoger el fin.
Configurar los ajustes de energía
Los televisores modernos también tienen una función de apagado automático que apaga automáticamente el televisor cuando no se detecta ninguna interacción del usuario. Debe deshabilitar la función para deshacerse del problema de la pantalla negra.
- Comienzo ajustes.
- Ir a General la configuración.
- Entonces escoge Solución ecológica.
- grua Apagado automático.
- Escoger el fin.
Ajustar la configuración de la imagen
Debe configurar correctamente la configuración de imagen en su televisor para que coincida con la resolución del contenido que está viendo. Este caso es especialmente cierto si usa una PC o consola de juegos con su televisor.
Debe habilitar el modo de juego si intenta jugar juegos en su televisor. De lo contrario, la configuración de imagen del televisor no podrá manejar el procesamiento de la imagen y es posible que experimente un problema con la pantalla en negro. Sería útil si conoce la mejor configuración de TV para juegos.
Si usa su televisor como monitor de computadora, también necesita saber cómo crear una pantalla de TV para una computadora.
Actualizar el firmware obsoleto
Si el firmware de su televisor no está actualizado, los módulos de hardware del televisor no podrán sincronizarse con las aplicaciones instaladas en su televisor. Esto puede causar varios problemas, incluido un problema de pantalla negra aleatoria. En tales casos, puede ser útil actualizar el firmware del televisor.
- Mente abierta ajustes en su televisor y vaya a Apoyo.
- Escoger Actualización de software.
- grua Actualizar ahora y siga las instrucciones en pantalla para completar la actualización.
Realizar un reinicio completo
El restablecimiento de fábrica de su televisor es la solución definitiva que puede aplicar de su parte. El restablecimiento de fábrica puede ser útil si la configuración del software está mal configurada y hace que la pantalla del televisor se vuelva negra al azar.
- Mente abierta ajustes en su televisor y vaya a General la configuración.
- Escoger Restablecen a los predeterminados de la sección derecha.
- Si se le solicita, ingrese el PIN para comenzar el restablecimiento.
Cima: Hay varias formas de restablecer su televisor si no puede hacerlo desde la configuración del televisor. En este artículo detallado, encontrará diferentes formas de restablecer su televisor.
Busque ayuda profesional
Ahora que ha reiniciado su televisor de fábrica, todos los problemas de software deben resolverse. Sin embargo, si no funciona, puede haber una falla fatal de hardware. Esto suele suceder cuando fallan los condensadores de la placa de alimentación de su televisor.
O los componentes de la pantalla, como el inversor de luz de fondo y la placa de circuito T-Con, también pueden romperse. Busque ayuda profesional para resolver el problema.
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