12 formas de corregir el error «No pudimos deshacer las actualizaciones»

Mientras instala las actualizaciones del sistema y reinicia su computadora para completar la instalación, a veces recibe el mensaje «No pudimos completar las actualizaciones. deshacer cambiosDespués de iniciar sesión en su cuenta, es probable que también vea un mensaje de error en la ventana de configuración de Actualizaciones de Windows.

Este problema puede ocurrir por varias razones posibles. Y dependiendo de su situación, es posible que deba realizar varias correcciones antes de poder resolver su problema. En este artículo, discutimos todas las razones junto con las soluciones correspondientes.

Causas del error «No pudimos completar las actualizaciones y deshacer los cambios».

Estas son las posibles causas del mensaje «No pudimos completar las actualizaciones. Error al revertir los cambios en Windows:

  • ID de partición EFI incorrecta.
  • Descarga incompleta de archivos de actualización.
  • Problemas con los servicios necesarios.
  • Incompatibilidad con actualizaciones o sistemas anteriores.
  • Faltan aplicaciones como Microsoft Edge o funciones opcionales.
  • Las aplicaciones de seguridad de terceros o VPN están bloqueando la actualización.

¿Cómo solucionar el error No pudimos completar las actualizaciones y revertir los cambios?

Primero intente instalar la actualización nuevamente y vea si el error aún ocurre. Si este es el caso, siga las posibles soluciones que se enumeran a continuación.

Compruebe el GUID de la partición EFI

Este error puede ocurrir si su partición EFI no tiene el GUID correcto. Este problema generalmente ocurre cuando extiende la partición EFI o clona su sistema a otro disco duro.

Por lo tanto, debe verificar el GUID y configurar el correcto para corregir el error. Así es como puedes hacerlo:

  1. Abra Ejecutar presionando Win + R.
  2. Escriba diskpart y presione Entrar para abrir el símbolo del sistema de Diskpart.
    Introduzca los siguientes comandos:
    • list disk (Busque su unidad principal)
    • select disk # (reemplace # con su número de disco principal)
    • list partition (Busque la partición EFI, puede verificar la partición en Administración de discos si no puede resolverlo)
    • select partition # (reemplace # con el número apropiado)
    • detail partition
      diskpart-efi-guid
  3. Si no se muestra el tipo c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93bingrese el siguiente comando: set id=c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93b
  4. Entra ahora exit para cerrar Diskpart.

Si tiene la partición MBR anterior, su tipo debe aparecer en la lista 0x07 o 07y la partición que necesita verificar es la partición reservada de su sistema.

Ejecute el solucionador de problemas de actualización

Windows ofrece solucionadores de problemas especiales para escanear y corregir errores en los componentes de su sistema. Por lo tanto, vale la pena ejecutar el Solucionador de problemas de actualización de Windows cada vez que encuentre problemas de actualización. Esto es lo que debe hacer:

  1. Abrir Ejecutar.
  2. Escribe ms-settings:troubleshoot para abrir la configuración del solucionador de problemas.
  3. Elegir Otras correcciones de errores (Windows 11) o Corrección de errores adicionales (Windows 10).
  4. Para Windows 11, haga clic en Correr junto a Actualización de Windows. Elija para Windows 10 actualizacion de Windows y haga clic Ejecute este solucionador de problemas.
    Solucionar problemas de actualizaciones de Windows
  5. Sigue las instrucciones en la pantalla.

Eliminar el contenido de la carpeta SoftwareDistribution

Es posible que su sistema no haya podido descargar correctamente los archivos de actualización necesarios y que se haya producido un error durante la instalación de la actualización.

Leer:   Cómo vaciar DNS en Windows 10/11

Debe eliminar los archivos de actualización descargados anteriormente e intentar nuevamente solucionar dichos problemas. Estos archivos se encuentran en la carpeta SoftwareDistribution, así que siga estos pasos para borrar el contenido de la carpeta:

  1. Presione Win + R para abrir Ejecutar.
  2. Escribe services.msc y presione Entrar.
  3. Buscar actualizacion de Windows y comprobar su estado.
  4. Si aparece En ejecución, haga clic con el botón derecho en el servicio y selecciónelo. Deténgase.
    detener el servicio de actualización de Windows
  5. Ahora abra el Explorador de archivos presionando Win + E.
  6. Navegar a C:WindowsSoftwareDistribution.
  7. Seleccione y elimine todo el contenido.
    Eliminar el contenido de la distribución de software
  8. Ahora ve a Servicios nuevamente, haz clic derecho sobre él actualizacion de Windowsy toque Empezando.

Es posible que también deba detener el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS) y los Servicios criptográficos para eliminar el contenido si los pasos anteriores no funcionan. Haga esto de la misma manera que el servicio de actualización de Windows y no olvide reiniciarlo después.

Después de eliminar los archivos, intente actualizar nuevamente y vea si el error persiste.

Restablecer componentes de Windows Update

Si la eliminación del contenido de la carpeta SoftwareDistribution no funciona, es mejor restablecer todos los componentes de Windows para reiniciar correctamente el proceso de actualización. Aquí debe reiniciar los servicios necesarios, eliminar los archivos descargados por BITS, restablecer el servicio de actualización de Windows y el catálogo de Winsock. Así es como funciona todo:

  1. Abrir Ejecutar.
  2. Escribe cmd y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir el símbolo del sistema elevado.
  3. Primero debe detener algunos servicios para eliminar los archivos de actualización. Para hacer esto, use los siguientes comandos:
    • net stop appidsvc
    • net stop bits
    • net stop cryptsvc
    • net stop wuauserv
      Detener los servicios de actualización
  4. A continuación, debe eliminar los archivos descargados de BITS con el comando:
    del "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"
  5. Si el archivo/carpeta no existe, ingrese el comando:
    del "%ALLUSERSPROFILE%MicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"
    eliminar-qmgr-dat
  6. Ahora el siguiente paso es eliminar las carpetas SoftwareDistribution y catroot2. Para hacer esto, ingrese los siguientes comandos:
    • rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Q
    • rmdir %systemroot%system32catroot2 /S /Q
  7. Si no puede eliminar los archivos, es posible que algunos de los servicios mencionados anteriormente se hayan reiniciado. Así que ejecute estos comandos netstop nuevamente. A continuación, elimine las carpetas.
    eliminar-distribución-de-software-y-catroot2
  8. Después de eso, debe restablecer el catálogo de winsock con el comando:
    netsh winsock reset
    restablecer netsh winsock
  9. Ahora inicie los servicios detenidos anteriormente con los comandos:
    • net start appidsvc
    • net start bits
    • net start cryptsvc
    • net start wuauserv

Ahora comprueba si el error sigue apareciendo. si haces eso

  1. Repita los pasos 1-7 desde arriba.
  2. Ahora ingrese los siguientes comandos para restablecer el servicio de actualización de Windows y BITS:
    • sc sdset bits D:(A;CI;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;IU)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;SU)S:(AU;SAFA;WDWO;;;BA)
    • sc sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPLORC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOSDRCWDWO;;;WD)
  3. Luego repita los pasos 8 y 9.

Si aún no puede solucionar el problema, le recomendamos que lea nuestro artículo sobre cómo restablecer los componentes de Windows para obtener más información y obtener los pasos adicionales que se deben tomar según los escenarios específicos.

Descargar actualizaciones manualmente

Si no puede actualizar su sistema con las herramientas y los servicios integrados, también puede descargar los archivos de actualización manualmente y realizar una instalación fuera de línea. Esto también puede evitar el error si sus servicios o actualizaciones anteriores son los culpables.

Leer:   ¿Por qué no funciona mi DS4Windows? Como lo arreglas

Puede encontrar las actualizaciones en el catálogo de actualizaciones de Microsoft. Puede verificar el nombre de la actualización en su configuración de actualización (ms-settings:windowsupdate on Run) y búscalo en el catálogo.

Actualización a través del Asistente de actualización de Windows o la Herramienta de creación de medios

Si una actualización sin conexión no ayuda, puede usar el asistente de actualización o usar la herramienta de creación de medios. Esto es lo que debe hacer:

  1. Vaya a la plataforma de descarga de software de Microsoft y haga clic en la versión de su sistema.
  2. Para instalar actualizaciones de Windows 10 usando el Asistente de actualización:
    • haga clic en Actualizar ahora para descargar el instalador.
      Actualización del asistente de Windows 10 ahora
    • Ejecútelo y siga las instrucciones en pantalla.
  3. Para utilizar la creación de medios,
    • haga clic en Descargar ahora cree medios de instalación de Windows para descargar el instalador.
    • Ejecute este programa y acepte las indicaciones del Control de cuentas de usuario.
    • hacer clic Aceptar.
    • Revisar Actualizar esta PC ahora y haga clic próximo.
      actualizar-esta-pc-ahora
    • Después de que todo esté hecho, haga clic en Cambia lo que quieras mantener y mira si necesitas cambiar algo.
    • Luego regresa y selecciona instalar.

Comprobar el estado de la versión de Windows y el historial de actualizaciones

Las diferentes actualizaciones del sistema pueden contener diferentes errores que requieren correcciones específicas que no funcionan para otras actualizaciones. Microsoft tiene una plataforma Windows Release Health que documenta estos problemas junto con sus soluciones alternativas o arreglos permanentes. En el sitio web puede leer lo que debe hacer en su situación.

También puede consultar el historial de actualizaciones de Windows 11 y Windows 10, ya que contiene detalles de aún más actualizaciones que pueden no estar incluidas en la documentación del estado de la versión.

Instalar o reinstalar Edge

Algunas actualizaciones también incluyen optimizaciones para aplicaciones integradas como Microsoft Edge. Entonces, si ha desinstalado Edge de su sistema hace algún tiempo o si su aplicación tiene algunos errores, es posible que aparezca el error anterior. Para evitar este problema, debe instalar o reinstalar Microsoft Edge desde la plataforma de Microsoft antes de la actualización.

Comprobar .NET Framework

Algunas actualizaciones de Windows también se relacionan con .NET Framework, que es útil cuando se ejecutan muchas aplicaciones. A veces, Microsoft lanza algunas actualizaciones que requieren que el usuario tenga habilitada la función.

Si bien la próxima actualización generalmente soluciona este requisito, puede habilitar las funciones por ahora y ver si puede actualizar su sistema con éxito. Así es como puedes hacerlo:

  1. Abrir Ejecutar.
  2. Escribe optionalfeatures y presione Entrar para acceder a las funciones opcionales.
  3. Mostrar todas las opciones con .NET Framework y haga clic OK. Es posible que deba esperar un tiempo mientras su sistema descarga e instala las funciones.
    características opcionales de Net Framework

Desinstalar las últimas actualizaciones

Una de las razones más comunes de este problema es el conflicto entre la nueva actualización y la anterior. Siempre que la actualización anterior tiene muchos problemas, Microsoft generalmente la elimina y crea una nueva actualización con características de la anterior, así como las correcciones necesarias.

Leer:   ¿La copia de seguridad de Windows no funciona? Pruebe estas soluciones

Además, también es posible que el conflicto sea un error en la nueva actualización y que Microsoft no haya podido solucionarlo.

De cualquier manera, puede evitar el error anterior desinstalando la actualización conflictiva de su sistema. Suelen ser los más recientes, por lo que estos son los pasos para eliminarlos de Windows:

  1. Abrir Ejecutar.
  2. Escribe msconfig y presione Entrar para abrir Configuración del sistema.
  3. Ir Botas ficha, comprobar Arranque seguroy haga clic OK.
    arranque seguro-habilitar-msconfig
  4. Luego haga clic reiniciar para arrancar en modo seguro.
  5. Abra Ejecutar en modo seguro.
  6. Escribe appwiz.cpl abrir programas y funciones.
  7. haga clic en Mostrar actualizaciones instaladas.
    Mostrar actualizaciones instaladas
  8. Ordene las actualizaciones haciendo clic en Instalado.
  9. Luego, desplácese hacia abajo hasta Microsoft Windows y verifique las últimas actualizaciones.
  10. Selecciónelos y haga clic Extinguir.
    Mostrar actualizaciones instaladas
  11. Confirme todas las indicaciones.
  12. Entonces abre configuración del sistema otra vez.
  13. Ir Botas pestaña y desactívala Arranque seguro.
  14. hacer clic OK y entonces reiniciar.

Luego intente actualizar su sistema nuevamente y vea si el error persiste.

Deshabilitar VPN o software de seguridad de terceros

También es posible que una VPN de terceros o un software de seguridad esté bloqueando la instalación de algunas funciones de actualización en su dispositivo. En tales casos, es mejor deshabilitarlos temporalmente mientras instala la actualización.

El método para deshabilitar el software de seguridad como antivirus o firewall depende de la aplicación en sí. Entonces, si no está seguro de qué hacer, le recomendamos consultar fuentes oficiales.

Para una VPN, puede usar la configuración de la aplicación o desactivarla en la configuración de su red siguiendo los siguientes pasos:

  1. Presione Win + I para iniciar la instalación de Windows.
  2. Ir Red e Internet > vpn.
    Configuración de VPN
  3. Elija la VPN que desea deshabilitar y haga clic en ella Separado.

Pausa las actualizaciones por un tiempo e inténtalo de nuevo

Si no puede solucionar el problema después de probar todos los métodos anteriores, lo más probable es que la actualización que está intentando instalar contenga algunos errores. Todo lo que puede hacer en tal escenario es esperar más actualizaciones y evitar que su computadora las instale.

Puede evitar la actualización al pausarla. Para hacer esto,

En Windows 11

  1. Abra su configuración y vaya a actualizacion de Windows.
  2. Pregunte a ese menú desplegable junto a un pausar actualizaciones hasta el intervalo de tiempo deseado y haga clic en él.
    Pausa-Actualizaciones-Windows-11

En Windows 10

  1. Abra su configuración y vaya a actualización y seguridad.
  2. haga clic en Pausar actualizaciones durante 7 días para hacer esto. Todavía puede hacer clic en la opción para extender el tiempo de pausa.
    Pausar actualizaciones-7 días

Después de eso, consulte el sitio web de Microsoft regularmente para obtener más actualizaciones. Si hay uno disponible, vuelva a la configuración de actualización y haga clic en Continuar actualizaciones.

Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!

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