Si recibe el mensaje de error «Faltan uno o más protocolos de red en esta computadora» después de ejecutar Windows Network Diagnostics, ¡ha venido al lugar correcto!
Básicamente, los protocolos de red son las reglas que rigen la forma en que su computadora se comunica a través de una red. Existen diferentes tipos de protocolos (TCP/IP, HTTP, ICMP, SNMP, etc.), cada uno con diferentes propósitos de comunicación, administración y seguridad. Por lo tanto, puedes presentarte Problemas de inestabilidad de Internet aunque solo falte uno.
El error suele ir acompañado del mensaje: «Faltan las entradas de registro de Windows Sockets necesarias para la conectividad de red». Esto indica que el La API de Windows Sockets probablemente esté corrupta.
Posibles causas del error del protocolo de red
La mayoría de los usuarios informan que este error ocurre al actualizar a Windows 10 Tech Preview. Sin embargo, esto también puede ocurrir en otras versiones de Windows.
Si bien las causas principales de este mensaje son uno o más protocolos de red faltantes y Winsock corrupto, también puede ocurrir debido a una de las siguientes razones:
- Antivirus u otros programas de seguridad
- Adaptadores de red o de Windows dañados
- Conflicto de IP estática
- El servidor proxy o VPN está interfiriendo con los protocolos de red
- NetBIOS sobre TCP/IP habilitado
¿Cómo soluciono el error «Faltan uno o más protocolos de red»?
Si está conectado a la red a través de Ethernet o Wi-Fi, el error «Registro faltante» puede aparecer en ambos. Algunos usuarios afirman tener este problema incluso cuando su PC tiene una conexión a Internet estable, pero el navegador muestra «Se perdió su conexión. Se detectó un cambio de red».
Antes de continuar, recomendamos probar primero estas soluciones generales:
Habilitar dispositivo de red nuevamente
Es posible que ya haya intentado volver a habilitar el dispositivo de red. ¿Pero lo apagó, reinició su PC y luego lo volvió a encender? Dado que la mayoría de los usuarios de Windows afirman haber solucionado el error de esta manera, recomendamos probar este método simple primero:
- Haga clic derecho en el icono de red en la barra de tareas y seleccione Configuración de red e Internet.
- Una vez que la aplicación Configuración esté abierta, vaya a Configuración de red avanzada.
- Seleccione en Configuración relacionada Más opciones de adaptador de red.
- Ahora debería abrirse la ventana Conexiones de red. Aquí, haga clic derecho en su dispositivo actual (WLAN o Ethernet) y seleccione Deshabilitar.
- Luego reinicie su PC.
- Una vez que su computadora inicie Windows, vaya a Conexiones de red y nuevamente Enciende el adaptador.
Configurar una cuenta de administrador local
Es posible que vea el error «Faltan uno o más protocolos de red en esta computadora» si su cuenta de usuario está dañada. Esto puede suceder si está utilizando una cuenta local y ha ajustado previamente ciertas configuraciones del administrador del sistema.
Por lo tanto, recomendamos verificar con una cuenta de administrador si el error está aquí. Sin embargo, si no tiene idea de qué son las cuentas de administrador y estándar, siga los pasos a continuación para configurar una:
- Presione Windows + I para iniciar Configuración y listo facturas > familia y otros usuarios.
- En Otros usuarios, tócalo Añadir cuenta Botón.
- Puede continuar con su cuenta de Microsoft. Pero si no tienes uno, te animamos a que te decidas No tengo las credenciales de esta persona..
- Ahora puede crear una cuenta de Microsoft y usar las credenciales para crear una cuenta de administrador local. elige diferente Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft. Esto configurará Windows sin una cuenta de Microsoft.
- En la ventana Crear un usuario en esta PC, ingrese el nombre de usuario deseado y protéjalo con una contraseña.
- Haga clic en Siguiente y esto debería crear con éxito una cuenta de usuario.
- Ahora expanda el área de usuario creada recientemente y haga clic en el Cambiar tipo de cuenta Botón.
- Una vez que aparezca un nuevo cuadro de diálogo, expándalo tipos de cuenta lista desplegable y seleccione Administrador.
- Luego presione el botón Ok para configurar su cuenta local como administrador.
- Ahora navegue hasta el menú de inicio, haga clic en el icono de perfil y seleccione cerrar sesión.
- Luego inicie sesión con el administrador de la cuenta local creado recientemente.
- Aquí, restaurar la conexión de red y comprobar si esto resuelve el problema.
Anotación: Si la configuración de una cuenta de administrador local no ayudó, puede permanecer conectado y probar las siguientes soluciones, ya que algunas pueden requerir privilegios de administrador.
Ejecute solucionadores de problemas específicos
Afortunadamente, Windows tiene solucionadores de problemas dedicados para reparar configuraciones corruptas o mal configuradas que pueden causar errores. Para «A esta computadora le faltan uno o más protocolos de red», recomendamos ejecutar el solucionador de problemas de conexiones a Internet y adaptadores de red:
- Vaya a Configuración de Windows y cambie a sistema > resolver problemas.
- Elija entre las opciones Otras correcciones de errores.
- Ingrese aquí primero conexiones a internet.
- Elegir Solución de problemas de mi conexión a Internet. Esto debería resolver cualquier problema que tengas con tu internet.
- Si no se encuentra ningún problema, vuelva a la configuración del solucionador de problemas y ejecútelo. adaptador de red solucionador de problemas.
- Ahora seleccione su adaptador de red y haga clic en Siguiente.
- Finalmente, espere a que se resuelvan los problemas y debería poder cargar cualquier página web sin errores.
Comprobar problemas en el antivirus
Una vez que esté conectado a Internet, es probable que esté expuesto a virus, spyware u otras formas de malware. La instalación de programas antivirus de terceros incluye protocolos de seguridad que generalmente brindan seguridad adicional para su computadora.
Para saber si el software antivirus es el culpable, sugerimos apagar temporalmente. Ahora compruebe si Windows Network Diagnostics sigue mostrando el mismo error. Si es así, es posible que desee eso Deshabilitar la configuración de seguridad de Internet (por ejemplo, escaneo HTTPS en Avast). Pero si eso no ayuda, recomendamos desinstalar la aplicación o cambiar a otro software antivirus.
Instalar protocolos de red manualmente
Si ninguna de las cuatro soluciones le funcionó, le recomendamos que instale manualmente los protocolos de red que faltan. Este es un proceso bastante simple que debería ayudarlo a deshacerse de uno o más protocolos de red que faltan en este error de computadora:
- Primero, vaya a la ventana Conexión de red ajustes > Red e Internet > Configuración de red avanzada > Más opciones de adaptador de red.
- Aquí, haga clic derecho en su dispositivo de red y seleccione Propiedades.
- Ahora ubique y presione el botón Botón de instalación.
- En la ventana Seleccionar tipo de función de red, seleccione Elija Protocolo y presione el botón Agregar.
- Luego seleccione todos los registros faltantes y presione OK.
- También en el cuadro de diálogo Propiedades de Ethernet/Wi-Fi, haga clic en el botón Aceptar para guardar los cambios.
Reinstalar controladores de red
Si la instalación manual de protocolos no ayudó, probablemente esté recibiendo el error de protocolo de red debido a un adaptador de red dañado. Aquí hay una solución rápida para solucionar esto:
- Presiona Windows + R y ejecútalo
devmgmt.mscpara empezar el administrador de dispositivos utilidad. - Dobla esos adaptador de red otoño.
- Haga clic derecho en su controlador de red y selecciónelo Retire el dispositivo.
- Una vez que aparezca un nuevo cuadro de diálogo, presione el botón Botón eliminar..
- Ahora reinicie su PC y se instalará el controlador de red requerido, lo que debería solucionar el error.
Intenta restablecer los componentes de red
Dado que una API de Winsock dañada es una de las principales causas de «Faltan uno o más protocolos de red en esta computadora», recomendamos restablecer el catálogo. Esto corregirá cualquier entrada inválida y puede solucionar su problema. A continuación se muestra la guía completa sobre cómo hacer precisamente eso:
- Use la función de búsqueda instantánea en la barra de tareas para iniciar el símbolo del sistema o Windows Powershell.
- Ahora pegue la siguiente línea de comando Restablecer el catálogo de Winsock exitoso:
netsh winsock reset - Presione Entrar y el proceso debería ser exitoso.
- Ahora reinicie su computadora para completar el restablecimiento del catálogo.
- Si eso no funciona, ejecute los siguientes comandos en la terminal Restablecer la pila de red:
ipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsipconfig /releaseipconfig /renewnetsh int ip resetnetsh winsock reset
En algunos casos, el comando puede no funcionar. Hemos preparado un artículo separado para esto para ayudarlo a solucionar problemas de ipconfig en Windows. - Luego reinicie su computadora.
- Si estaba conectado a Wi-Fi, deberá volver a ingresar la contraseña para conectarse a la red.
- Finalmente, verifique si Internet está restaurado y ejecute los diagnósticos de red de Windows para confirmar que el error ahora está resuelto.
Deshabilitar NetBIOS sobre TCP/IP
NetBIOS sobre TCP/IP solo se requiere para aplicaciones heredadas que requieren una API para funcionar. Además, si lo tiene habilitado en IPv4, dañará el rendimiento de la red más de lo que ayudará. Por lo que recomendamos deshabilitar este protocolo para ver si soluciona el error del protocolo de red:
- Haga clic en el botón Inicio, busque el Panel de control y ejecútelo.
- Vote aquí Redes e Internet.
- Luego cambie a centro de red.
- por debajo Ver tus redes activasHaga clic en su conexión actual.
- Una vez que aparezca la ventana de estado, presione el botón Botón de propiedades.
- Haga doble clic en la lista Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
- En el nuevo cuadro de diálogo, toque el botón Botón avanzado.
- Ahora vaya a la pestaña WINS y marque Desactivar NetBIOS sobre TCP/IP bajo a la Configuración de NetBIOS.
- Finalmente, haga clic en Aceptar en todos los cuadros de diálogo abiertos y verifique si el problema persiste.
Intente deshabilitar Proxy y VPN
Si bien los servidores proxy y las VPN son excelentes para mejorar la privacidad del usuario y eludir los firewalls, aún pueden interferir con los protocolos de red. Si está conectado a Internet y cualquiera de las opciones está habilitada, a veces encontrará que ciertos sitios web no se cargarán. Siga los pasos a continuación para deshabilitarlos:
- Navegar a ajustes > Redes e Internet > vpn.
- Vaya a la configuración de VPN en Windows y presione el botón Botón de desconexión.
- Si la desactivación de VPN no funcionó, vuelva a Configuración de red e Internet y ir al proxy.
- Ahora que ha configurado un proxy automático, haga clic en el botón editar al lado del Usar el script del instalador.
Pero para la configuración manual del proxy, haga clic en el botón Editar al lado del Usar un servidor proxy. - Después, Apagar el botón y presione Guardar. Esto debería corregir el error «Faltan uno o más protocolos de red en esta computadora».
Importar claves Winsock desde otra PC
Si ninguna de las soluciones lo ayudó, debe importar las claves de Winsock desde una computadora perfectamente saludable. En este método, eliminamos la clave Winsock dañada en la PC problemática y la reemplazamos con la clave de trabajo de otra computadora.
Precaución: Los cambios incorrectos en el Editor del Registro pueden provocar la pérdida de datos e incluso problemas graves del sistema. Por lo tanto, recomendamos hacer una copia de seguridad de su registro antes de continuar.
Siga las instrucciones a continuación para importar claves Winsock desde otra PC y reparar una o más faltan protocolos de red en este error de computadora:
- En otra PC, presione Windows + R y ejecute el siguiente comando para iniciar el Editor del Registro:
regedit.exe - Ahora copie y pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones y presione Entrar:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices
- Expande la clave y expande Buscar winsock.
- Haga clic derecho en la subclave y elija Exportar.
- Luego navegue a la ubicación deseada, nombre el archivo «Winsock» y haga clic en Guardar.
- Repite el mismo proceso para WinSock2.
- Después de exportar ambos archivos de registro, copiarlos en una memoria USB u otro dispositivo de almacenamiento.
- Ahora ve a la primera PC y abre el editor de registro.
- Luego navegue a la siguiente ruta:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices - Eliminar tanto Winsock como WinSock2y reinicie Windows.
- Después de que la computadora se inicie, inserte la unidad flash e inicie el Editor del Registro.
- Ir expediente > Importar.
- Luego seleccione ambos archivos uno tras otro y presione Abrir.
- Después de importar las claves, Restablecer el catálogo de Winsockcomo se discutió anteriormente.
- Reinicie su PC nuevamente y esto debería solucionar el error del protocolo de red.
Iniciar restauración del sistema
Incluso si la importación de claves winsock desde otra computadora no ayudó, es probable que su sistema operativo esté dañado. Por lo tanto, recomendamos realizar una restauración del sistema para volver al punto en el que no encontró el error «Faltan uno o más protocolos de red en esta computadora»:
- Primero, muestre su escritorio y haga clic derecho sobre él. Este computador.
- Elige propiedades a donde ir ajustes > sistema > Alrededor.
- Aquí puedes encontrarlos Configuración avanzada del sistema opción y haga clic en ella.
- En el cuadro de diálogo Propiedades del sistema, vaya a sistema de seguridad Pestaña.
- Luego presione el botón recuperación del sistema Botón.
- Seleccionar en la primera ventana Recuperación recomendada y toque el botón Siguiente.
- Luego presione Listo y espere a que su PC se reinicie.
- Después de que se complete la restauración del sistema, verifique si su Internet está funcionando. Además, asegúrese de que todos los sitios web estén en funcionamiento.
Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!
