La operación falló con el error 0x0000011b

Que 0x0000011b El error ocurre cuando no puede conectarse a una impresora en la red por primera vez. Indica que su sistema no pudo descargar e instalar los controladores para la impresora debido a un conflicto de directorio al intentar conectarse al servidor de red.

Ves el mensaje de error «La operación falló con el error 0x000001ben esos casos. Este problema apareció por primera vez en septiembre de 2021 debido a errores en las actualizaciones de seguridad del 14 de septiembre. Aunque Microsoft ya solucionó el problema, aún puede ocurrir si tiene un sistema más antiguo. O algunas otras actualizaciones posteriores también pueden ser responsables de los problemas.

¿Cómo solucionar la operación fallida con el error 0x0000011b?

A continuación se muestran las soluciones probables para eso. 0x000001b errores Cualquiera de estos debería funcionar. Sin embargo, es mejor seguirlos para evitar otros problemas en su sistema.

Actualice su sistema

Microsoft lanzó una característica de seguridad en enero de 2021 para abordar la vulnerabilidad de suplantación de cola de impresión de Windows CVE-2021-1678. Sin embargo, los usuarios tenían que establecer la entrada de registro RpcAuthnLevelPrivacyEnabled en 1 para habilitar esta función.

Las actualizaciones de seguridad KB5005573 y KB5005565 (14 de septiembre de 2021), que también se incluyen en el paquete de actualización acumulativa del 21 de septiembre de 2021, configuran automáticamente esta clave para habilitar la función de seguridad. Sin embargo, esto también comenzó 0x0000011b errores, junto con muchos otros errores de la impresora de red.

Hace tiempo que Microsoft solucionó estos problemas en las actualizaciones posteriores, a saber, KB5005611, KB5006667, KB5006669, KB5006738 y KB5007189. Por lo tanto, debe instalar estas actualizaciones para resolver el problema si no ha actualizado su sistema durante mucho tiempo.

Además, no se excluye que surjan problemas similares en el futuro. Por lo tanto, siempre recomendamos instalar las actualizaciones regularmente junto con actualizaciones opcionales.

Para instalar las últimas actualizaciones:

1. Abra Ejecutar presionando Win + R.
2. Escribe ms-settings:windowsupdate y presione Entrar para cargar ajustes de actualización.
3. haga clic en Instalar ahora si hay actualizaciones disponibles o Buscar actualizaciones cuando no lo son.
   

Debe reanudar las actualizaciones incluso si las detuvo anteriormente. Te recomendamos leer nuestro artículo sobre cómo detener Windows Update y seguir los pasos a la inversa si no sabes cómo reanudar las actualizaciones de Windows.

Agregar controlador de impresora de red

También puede solucionar el error instalando el controlador de impresora de red para el puerto local en su lado (lado del cliente). En realidad, este error se debe a que el cliente no puede descargar los controladores necesarios para la impresora host y no puede conectarse. La instalación manual del controlador debería solucionar el problema.

Esto es lo que debe hacer en la PC del cliente:

1. Abrir Ejecutar.
2. Escribe control printerscon y presione Entrar para abrir dispositivos e impresora en el panel de control.
3. haga clic en Añadir una impresora.
   
4. Elegir La impresora que desea no aparece en la lista.
5. Revisar Agregue una impresora local o una impresora de red con configuración manual y haga clic próximo.
   
6. Revisar Crear un nuevo puertoajustado a tipo de puerto Hasta que puerto localy toque próximo.
7. Ingresar \“Computer Name”“Printer Name”por ejemplo, \DESKTOP-TTSIR65Canon TS3522. Luego haga clic OK.
   
8. Si recibe el mensaje de error «El puerto ya existe», debe haber creado ese puerto en algún momento en el pasado. En esos casos,
   • hacer clic OK.
   • Entonces revisa Usar un puerto existente y ponerlo en este puerto.
9. hacer clic próximo.
10. Aquí debe seleccionar el controlador. Si la lista no contiene el controlador que necesita, haga clic en actualizacion de Windows. elige el tuyo fabricantes e impresores.
    
11. Si aún no puede encontrar el controlador que desea,
12. Descargue el controlador del sitio web oficial.
13. Desempáquelo para ellos .inf Expediente.
14. En la ventana Agregar impresora, haga clic en la página de lista tener disco > para navegar.
    
15. Navegar a .inf archivo, selecciónelo y haga clic en Abierto.
16. Haz clic ahora próximo > próximo.
17. Puede comprobar si el controlador funciona haciendo clic en Imprimir una página de prueba. Una vez que haya configurado todo, presione Acabado.

Eliminar la privacidad de la autenticación de la impresora con el Editor del Registro

Dado que el error se produce porque la actualización establece automáticamente una entrada de registro específica, puede solucionarlo eliminándolo o estableciéndolo en cero (0) en el lado del servidor o del host.

Sin embargo, esto deshabilitará la mitigación de la vulnerabilidad CVE-2021-1678. Por lo tanto, siempre se recomienda actualizar a la última versión en lugar de cambiar esta configuración.

De todos modos, aquí se explica cómo deshabilitar esta entrada usando el Editor del Registro en la PC anfitriona:

1. Abrir Ejecutar.
2. Escribe regedit y haga clic en Aceptar para abrirlo Editor de registro.
3. Navegar a ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint
4. Buscar RpcAuthnLevelPrivacyEnabled y haga doble clic en él.
   
5. ser establecido lectura Hasta que y haga clic OK.
6. Si no puede encontrarlo, cree el elemento de esta manera:
   • Haga clic derecho en Imprimir y seleccione Nuevo > Valor DWORD (32 bits)..
     
   • Establezca el nombre en RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
   • A medida que escribe, su sistema debería establecer automáticamente el valor en 0. De lo contrario, debe hacerlo usted mismo.

Si esto no resuelve el problema, realice estos cambios también en el lado del cliente de su PC.

Desinstalar actualizaciones recientes

El último método que puede probar es desinstalar las malas actualizaciones. Si sigue recibiendo el error debido a las actualizaciones de seguridad KB5005573 y KB5005565, puede intentar desinstalarlas. Sin embargo, estas actualizaciones también incluyen otros parches de seguridad, así que hazlo solo como último recurso.

Por otro lado, aunque ninguna de las otras actualizaciones hasta la fecha de redacción de este artículo ha causado problemas similares, sería imprudente negar que una actualización futura podría contener errores similares. En tales escenarios, debe verificar el historial de actualizaciones y desinstalar la última actualización tan pronto como ocurra el error. De lo contrario, tendrá que esperar más correcciones.

Debe aplicar las actualizaciones en la desinstalación de los equipos host y cliente. Así es como puedes hacerlo:

1. Abrir Ejecutar.
2. Escribe appwiz.cpl y presione Entrar para abrir programas y funciones.
3. haga clic en Mostrar actualizaciones instaladas.
   
4. Busque la actualización más reciente o fallida en Microsoft y selecciónela. Si es necesario, puede buscar en Internet para obtener más información.
5. hacer clic Extinguir y confirme con Sí.
   

Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!