Video DXGKRNL Error fatal (0x00000113) en Windows

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR o Video DirectX Graphics Kernel Fatal Error significa que el sistema encontró un error crítico de video/gráficos que detuvo todo el proceso del sistema operativo, lo que resultó en una pantalla azul de la muerte.

Pero, ¿qué es exactamente lo que lo está causando? video_dxgkrnl_fatal_error BSOD? Varias fallas gráficas pueden conducir a este BSOD en particular. Esto puede deberse a la instalación de un nuevo controlador de hardware, conflictos de controladores, problemas de firmware o infección de archivos maliciosos.

Dado que esto puede deberse a muchas razones, es posible que también deba realizar más de una solución para solucionar el problema. Sin embargo, no se preocupe, ya que hemos cubierto todas, si no la mayoría, de las soluciones junto con una guía paso a paso sobre cómo realizarlas.

Entonces, sin más demora, comencemos de inmediato.

¿Qué causa el BSOD VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR?

Por lo general, cuando finaliza el proceso crítico del sistema, aparecerá una pantalla azul. En nuestro caso, el BSOD VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR se refiere a errores gráficos. Esto significa que se detuvo un proceso gráfico crítico, que a su vez detuvo todo el sistema, lo que resultó en la pantalla azul.

Entonces, echemos un vistazo a por qué fallan estos procesos gráficos.

• Controlador de pantalla corrupto u obsoleto
• El sistema tiene poca VRAM
• Hardware dañado, especialmente componentes de pantalla
• Rendimiento insuficiente para la GPU
• Versión de BIOS desactualizada
• GPU con overclocking
• Programa antivirus de terceros

¿Cómo arreglar la pantalla azul VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR?

Dado que la complicación que enfrenta está relacionada con su tarjeta gráfica o controlador, primero intente solucionar cualquier problema de la tarjeta gráfica.

Comprobar archivo de registro

Antes de que comencemos a solucionar problemas, puede ver los registros. El Visor de eventos en Windows registra todo lo que sucede en la PC. Y eso incluye el BSOD. Puede verificar otros eventos cerca de la aparición de la pantalla azul para encontrar la causa exacta del error.

1. Presione la tecla Windows + R para correr abierto.
2. Escribe eventvwr y presione enter para registros abiertos.
   
3. Navegue hasta en el panel izquierdo registros de Windows > sistema.
4. En la parte central de la ventana del Visor de eventos puede ver todos los eventos que han ocurrido en el sistema operativo.
   
5. Haga clic en el cuadro en el extremo derecho Filtrar registros actuales.
   
6. Establecer orígenes de eventos como comprobación de errores o introduzca el ID del evento como 1001
7. Haga clic en Aceptar mostrar todos los errores de pantalla azul.
   
8. Verifique la fecha y la hora y otros eventos que ocurrieron justo antes de BugCheck para determinar la causa del error.

Realizar un arranque limpio

Otra razón por la que su PC encuentra la pantalla azul video_dxgkrnl_fatal_error podría deberse a recursos en conflicto. Los servicios de aplicaciones de terceros pueden usar los mismos recursos que el controlador instalado en su sistema. Y esto puede hacer que los procesos críticos del sistema fallen, lo que resulta en BSOD.

Intente hacer un inicio limpio para asegurarse de que este no sea el caso. Cuando un sistema realiza un inicio limpio, detiene todos los servicios que no son de Microsoft. Para realizar un arranque limpio,

1. Presione la tecla Windows + R para correr abierto.
2. Escribe msconfig y presione enter para Configuración del sistema abierto.
   
3. Ir Servicios Pestaña.
4. Revisar Esconder todos los servicios de Microsoft.
5. Elegir apaga todo.
   
6. haga clic en Aplicar y entonces OK.
7. Reinicie su sistema para realizar un arranque limpio.

Ejecute el solucionador de problemas de hardware

El Solucionador de problemas de hardware detecta el hardware de su sistema en busca de errores técnicos. Si se encuentran problemas, el solucionador de problemas intenta solucionar estos problemas encontrados en el hardware conectado a la PC.

Si la pantalla azul se debe al hardware, simplemente ejecutar el solucionador de problemas puede resolver el problema al que se enfrenta.

1. Presione la tecla Windows + R para correr abierto.
2. Escribe msdt.exe -id DeviceDiagnostic y presione enter para Abra el Solucionador de problemas de hardware.
   
3. Haga clic en Siguiente para comenzar la solución de problemas de hardware.

Deshabilitar el inicio rápido

Habilitar el inicio rápido permite que la PC arranque más rápido desde un estado apagado. Si habilita el inicio y apagado rápidos de la PC, todas las cuentas de usuario se cierran y la PC cierra todas las aplicaciones. Sin embargo, el sistema operativo guarda el kernel de Windows y el estado actual del sistema en un archivo de hibernación.

Una vez que la PC se inicia, utiliza el archivo de hibernación para cargar el sistema operativo más rápido. El sistema operativo, si bien es útil, puede encontrar problemas al cargar archivos de controladores. En este caso, el sistema puede obtener una pantalla azul.

Para deshabilitar el inicio rápido:

1. Ejecutar abierto.
2. Escribe pwercfg.cpl y presione enter para administración de energía abierta.
3. Seleccione a la izquierda Elija lo que hacen los botones de encendido.
   
4. haga clic en Cambie la configuración que actualmente no está disponible.
   
5. En Configuración de apagado, desactive la casilla de verificación Habilitar inicio rápidoy Guardar en la computadora cambios.

Deshabilitar overclocking

El overclocking de un componente de hardware aumenta el rendimiento de su sistema. Sin embargo, en realidad puede dañar estos componentes, ya que tienden a alcanzar temperaturas extremas.

Es probable que encuentre un problema similar si ha hecho overclocking en su tarjeta gráfica. Además de las altas temperaturas, el overclocking también puede causar inestabilidad en el sistema, incluido BSOD. Para solucionar esto, le recomendamos que deshaga cualquier overclocking en su sistema.

Si usa una aplicación de terceros para hacer overclocking en su sistema, debe deshabilitar el overclocking dentro de la aplicación o desinstalarla por completo. Extinguir,

1. Presione la tecla Windows + R para correr abierto.
2. Escribe appwiz.cpl y presione enter para Programa abierto y características
   
3. Elija uno para el software de overclocking dedicado de la tarjeta gráfica.
4. Prensa Extinguir.
   
5. Ahora siga el proceso de eliminación y verifique si su sistema encuentra BSOD.

Si ha overclockeado su sistema a través del BIOS, deberá restablecerlo a través del propio BIOS. Una manera fácil de desactivar el overclocking en su sistema es restablecer el BIOS. Hay varias formas de restablecer el BIOS. Un método simple está dentro del propio BIOS.

1. Presione el botón BIOS repetidamente entrar en la BIOS.
2. Navegue a través del BIOS y busque la configuración nombrada Volver a la configuración básica, Reiniciar ajusteso Restablecer BIOS.
   
3. Reinicie la PC y verifique si el sistema da algún mensaje de error.

Ejecute el comando SFC y DISM

Como se mencionó anteriormente, los controladores corruptos o los conflictos en el uso de los recursos del controlador pueden provocar que falle un proceso crítico del sistema. Dado que todos los archivos del controlador se consideran archivos del sistema, puede ejecutar SFC (Comprobador de archivos del sistema) para buscar y reparar archivos del sistema dañados o faltantes.

Por otro lado, el comando DISM escaneará su sistema operativo y corregirá todos los errores de imagen del sistema.

1. Presione la tecla Windows + R para correr abierto.
2. Escribe cmd y presione Ctrl + Shift + Enter para Abierto Símbolo del sistema como administrador.
3. Escribe sfc /scannow y presione enter para Ejecute el comprobador de archivos del sistema.
   
4. Una vez que el comando haya completado el proceso, ingrese DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth y presione Entrar para ejecutar el comando DISM.
   
5. Reinicie su sistema una vez que se complete el proceso.

Arranque en modo seguro

En modo seguro, el sistema operativo usa solo controladores básicos para mantener el sistema en funcionamiento. Por lo tanto, si un controlador dañado o desactualizado está causando el error de pantalla azul video_dxgkrnl_fatal_error, es posible que no obtenga el error en modo seguro.

Para iniciar su sistema en modo seguro,

1. Presione la tecla Windows + I para Configuración abierta.
2. Ir sistema > Restauracion.
3. por debajo Inicio avanzadoelegir reiniciar Utilidades.
   
4. Después de que la PC se inicie, vaya a Inicio avanzado resolver problemas > Opciones ampliadas > Empezar ajustes.
5. haga clic en reiniciar.
6. Después de que la PC se reinicie, seleccione F5 para iniciar en modo seguro con funciones de red.
   

Sin embargo, si aún obtiene la pantalla azul en modo seguro, lo más probable es que el problema sea causado por el hardware físico o los controladores básicos en su sistema.

Vuelva a instalar el controlador de pantalla

Si aún obtiene el BSOD después de ejecutar los comandos SFC y DISM, puede intentar reinstalar los controladores de pantalla para solucionar el problema. Dado que el problema probablemente esté relacionado con el controlador de pantalla dañado o problemático, asegúrese de actualizar o reinstalar estos controladores de inmediato.

Para desinstalar un controlador de pantalla,

1. Descargue el Desinstalador de controladores de pantalla de Internet e instale la aplicación.
2. Inicie la PC en modo seguro e inicie DDU. La PC usa controladores básicos en modo seguro. Por lo tanto, no se producen problemas de pantalla negra al desinstalar el controlador de pantalla.
   
3. Elegir tipo de dispositivo y dispositivo.
4. haga clic en Limpiar y reiniciar para desinstalar el controlador de pantalla.
   

Después de desinstalar los controladores, debe volver a instalarlos en el orden correcto. Instale primero el controlador de pantalla dedicado. A continuación, actualice el controlador del conjunto de chips y, finalmente, actualice el controlador básico de la tarjeta gráfica.

Reinstalar controladores de pantalla especiales

Para reinstalar su controlador, deberá descargar el controlador más reciente de Internet si está utilizando una unidad gráfica dedicada. Debe descargar el controlador de la tarjeta gráfica que desee, según su tarjeta gráfica, NVIDIA o AMD.

1. Después de descargar el controlador correcto, Descomprimir el archivo descargado.
2. Ejecute el archivo del controlador en esta carpeta extraída para instalar el controlador.

Actualizar el chipset y el controlador del adaptador de pantalla base

Una vez que haya instalado los controladores dedicados para su tarjeta gráfica, no necesita actualizar el controlador del conjunto de chips ni el controlador base para el adaptador de pantalla.

1. Presione la tecla Windows + X para Administrador de dispositivos abierto.
2. Extender Controlador IDE ATA/ATAPI.
3. Haga doble clic en el dispositivo que aparece en él.
4. Ir conductor pestaña y selecciónalo actualizar los controladores.
   
5. haga clic en Buscar controladores automáticamente.
6. Ahora en administrador de dispositivosextender Adaptador de pantalla
7. Haga doble clic en el dispositivo que aparece en él.
8. Ve otra vez conductor toque y seleccione actualizar los controladores. Asegúrese de actualizar todos los controladores en el adaptador de pantalla en el Administrador de dispositivos.
   

ANOTACIÓN: Asegúrese de instalar los controladores en el mismo orden ya que numerosos usuarios informaron que instalar los controladores en este orden les ayudó a resolver el problema mencionado.

Compruebe la fuente de alimentación

Su PC necesita una cierta cantidad de rendimiento para funcionar sin problemas. Si la fuente de alimentación no ofrece el rendimiento requerido, el componente de hardware puede comenzar a comportarse mal. Los ventiladores del sistema pueden funcionar a velocidades reducidas y el rendimiento general también puede disminuir, lo que en última instancia genera errores frecuentes de pantalla azul.

Para asegurarse de que este no sea el caso, verifique que su fuente de alimentación esté proporcionando suficiente energía al sistema. Si no está seguro del consumo de energía del sistema, tenemos un artículo dedicado que puede seguir para calcular el consumo de energía de una computadora.

Actualizar BIOS

La actualización del BIOS agregará varias funciones de seguridad a las versiones actuales del BIOS. Además, garantiza que su placa base sea compatible con los componentes de hardware más nuevos. Si la compatibilidad de hardware está causando la pantalla azul video_dxgkrnl_fatal_error, actualizar el BIOS debería solucionar el problema.

El proceso de actualización del BIOS puede ser bastante complicado y prolongado según el tipo de placa base. Si tiene problemas para actualizar, tenemos un artículo detallado que puede seguir que explica una guía paso a paso sobre cómo actualizar el BIOS de manera segura.

Comprobar si hay piezas dañadas

Si ninguna de las soluciones funciona, es posible que un componente de hardware dañado o defectuoso esté causando el problema. Cuando los componentes de hardware fallan, dejan de funcionar y hacen que todo el sistema se bloquee.

Para verificar esto, es posible que deba acceder a las partes internas de su computadora.

1. Primero quite el panel lateral de la computadora.
   
2. Ahora encienda la PC y déjela reposar por unos minutos.
3. Compruebe si hay un LED en la placa base. Una luz LED en una placa base generalmente significa que el sistema tiene problemas para reconocer una pieza de hardware.
   
4. Ahora revisa el ventilador de la computadora. Esto incluye todos los ventiladores del sistema, como CPU, GPU y ventiladores de carcasa.
5. También puede eliminar componentes como la CPU, la GPU o la RAM para ver si muestran signos de daños visibles.

Después de quitar la tarjeta gráfica de la placa base, intente ejecutar su sistema con un controlador de pantalla estándar. Si su sistema no experimenta BSOD, lo más probable es que la tarjeta gráfica esté defectuosa.

Si está utilizando una computadora portátil, le recomendamos que la lleve a un taller de reparación local para determinar la causa exacta del problema.

Ejecutar el verificador de controladores

De acuerdo con la documentación oficial de Microsoft, Driver Verifier verifica y monitorea el modo kernel de Windows y los controladores de gráficos para encontrar llamadas o acciones ilegales que puedan dañar el sistema. Esta utilidad ayuda a los usuarios a encontrar el controlador específico que causa el BSOD.

Una vez que se completa el proceso, Driver Verifier crea un archivo DMP (volcado). Debe analizar el archivo DMP para averiguar la causa exacta del problema.

Para ejecutar Driver Verifier,

1. Presiona Windows + R para Abrir Ejecutar.
2. Escribe verifier.exe y presiona Ingresar.
3. Revisar hacer ajustes preestablecidos y haga clic próximo.
   
4. Revisar Seleccione los controladores sin firmar automáticamente.
   
5. Ahora seleccione y seleccione los controladores que podrían estar causando el problema Acabado.
6. Ahora reinicie su sistema y espere hasta que el sistema vaya a una pantalla azul.

Driver Verifier ahora analiza el bloqueo del sistema. Una vez el el proceso está completo, Driver Verifier crea un archivo DMP (volcado). Debe examinar el archivo DMP para averiguar la causa exacta del problema.

Restablecer ventanas

Si ninguna de las soluciones funciona y el sistema encuentra aleatoriamente el error de pantalla azul video_dxgkrnl_fatal_error, puede intentar un restablecimiento completo de Windows. La reinstalación de Windows también reinstalará todos los archivos del sistema y del controlador.

Por lo tanto, si los archivos corruptos del sistema o del controlador estaban causando el BSOD, reiniciar Windows debería solucionar el problema.

1. Abierto Configuración de Windows.
2. Ir sistema > Restauracion.
3. por debajo Restablecer esta PCelegir Restablecer PC.
   
4. Prensa mantener mis archivos si desea almacenar archivos personales, y elimina todo si quieres un nuevo sistema operativo.
   
5. Elegir Reinstalación local.
   
6. Elegir próximo.
7. Haz clic ahora Restablecen a los predeterminados para iniciar el proceso de reinicio.

Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!