El puerto HDMI no funciona en la PC: 8 formas de solucionarlo

No hay nada mejor que la sensación de ir a una reunión importante para presentar su trabajo en PowerPoint cuando, de repente, puerto HDMI defectuoso te da el regalo de una pantalla negra.

La única forma de ver si su sistema reconoce su puerto HDMI es comprobando si el dispositivo conectado al puerto HDMI funciona correctamente. Para hacer esto, busque estos signos inmediatos:

  • La imagen que obtienes está distorsionada o falla
  • No hay salida de sonido
  • Hay una pantalla negra a pesar de que el monitor está enchufado
  • El cable está visiblemente dañado, suelto o doblado
  • El puerto HDMI está dañado, doblado o rayado

Si nota alguno de estos síntomas, es hora de investigar y resolver el problema.

¿Por qué mi puerto HDMI no funciona en la PC?

Los síntomas comunes de un mal puerto HDMI son la falta de sonido, distorsiones de imagen o simplemente la falta de salida. Si el problema es relacionado con el hardware, la solución podría ser tan simple como reemplazar el cable dañado. Si hay incompatibilidad de softwareentonces, en la mayoría de los casos, actualizar los controladores HDMI y GPU será suficiente.

Las siguientes son las razones más comunes por las que tiene problemas con el puerto HDMI para recibir y enviar datos correctamente.

  • Hay un problema con el cable HDMI
  • Hay un problema con los puertos de su PC
  • El monitor está defectuoso o no está configurado correctamente
  • No ha configurado la PC para mostrar una pantalla
  • Hay un problema con los controladores de la GPU/placa base

Para verificar si su puerto HDMI está defectuoso en una computadora portátil

Las computadoras portátiles muestran puertos HDMI en el administrador de dispositivos. Si ve el suyo correctamente en la lista allí, no hay problema con que su computadora portátil reconozca el puerto HDMI. Para verificar si este es el caso, realice estos pasos:

  • Ve a la Menú Inicio de Windows.
  • Escribe Administrador de dispositivos en el campo de búsqueda.
  • En el Administrador de dispositivos, busque la pestaña Adaptadores de pantalla.
  • Expanda la pestaña haciendo clic en el símbolo de flecha.
  • Mira, si se muestra un puerto HDMI, ahí.
  • Si ve el puerto HDMI a la derecha, haga clic en él y presione Propiedades.
  • En propiedades, busque Estado del dispositivo.
  • Si muestra «El dispositivo funciona correctamente», no hay ningún problema con el puerto HDMI.hdmi-funcionando-correctamentehdmi-funcionando-correctamente

Uso una PC de escritorio para que el puerto HDMI no aparezca. Aún así, el estado del dispositivo se muestra en otro puerto de comunicación. Si ve este estado para el puerto en su computadora portátil, continúe.

A continuación, se encuentran todos los pasos necesarios para la solución de problemas para resolver estas posibles causas que impiden que sus puertos HDMI funcionen correctamente. Siga los pasos en el orden dado para solucionar su problema de HDMI.

Cómo arreglar un puerto HDMI en Windows

Antes de intentar cualquier otro paso de solución de problemas, no tiene sentido si el puerto en sí está dañado físicamente o si el cable HDMI está defectuoso. Esta es la forma correcta de verificar si su puerto HDMI tiene daños físicos:

  • Desenchufe el cable HDMI y verifique si la sección central está doblada, astillada o si su revestimiento conductor está rayado o eliminado.
  • Realice los mismos pasos para el cable HDMI: compruebe si la parte del conector está suelta, tiembla o está doblada. Si el cable está físicamente deformado, no está transmitiendo correctamente los datos a su monitor central. Reemplácelo por otro.
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Después de confirmar que el puerto HDMI y los cables funcionan correctamente, continúe con las correcciones del software:

Escanee su PC en busca de cambios de hardware

La forma de obligar a su PC a buscar dispositivos recién conectados manualmente es verificar los cambios de hardware en la pestaña Administrador de dispositivos. Aquí están los pasos:

  • Ir a las ventanas Menu de inicio
  • Escribe Administrador de dispositivos en el campo de búsqueda
  • En el Administrador de dispositivos, busque el Acción pestaña en la parte superior del menú
  • Haga clic en Buscar cambios de hardwareEscaneo de cambios de hardwareEscaneo de cambios de hardware

Si ahora ve que su pantalla/dispositivo aparece correctamente en el Administrador de dispositivos en «Monitores», reinicie su PC para que el puerto HDMI funcione correctamente.

Cambie la configuración de pantalla en su PC

Este es quizás el paso de solución de problemas más efectivo. El objetivo aquí es obligar a su PC a mostrar su pantalla desde el puerto HDMI correctamente:

  • presione el Tecla de Windows + P
  • Verá aparecer el siguiente menú.
  • Pasa por todas las opciones hasta que aparezca una imagen en su pantalla que está conectada al puerto HDMIdispositivo de proyeccióndispositivo de proyección

Estos ajustes le indican a su PC qué configuración mostrar información en su pantalla principal. Si tiene una computadora portátil, asegúrese de que Solo segunda pantalla o Duplicar está habilitado.

Actualice los controladores de su tarjeta de video/placa base

Actualizar controlador de gráficosActualizar controlador de gráficos

Tener un controlador de GPU desactualizado puede impedir la visualización adecuada en algunos monitores externos. Dado que las GPU en las computadoras de escritorio también contienen el puerto de salida HDMI físico, mantener sus controladores actualizados puede evitar problemas relacionados con HDMI.

Su primera opción para actualizar cualquier controlador de GPU es instalar y ejecutar NVIDIA GeForce Experience o el equivalente de AMD.

La segunda opción es obligar a Windows a actualizarlos manualmente accediendo a la función de actualización del Administrador de dispositivos.

Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Este solucionador de problemas es útil ya que obliga a Windows a encontrar y reparar cualquier posible problema con los componentes de hardware. Ya está integrado de forma predeterminada, pero la forma de acceder a él es ligeramente diferente.

Para abrir el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos, debe acceder a él a través del símbolo del sistema mediante entrada manual.

Una vez finalizada la solución de problemas, simplemente reinicie su computadora para aplicar los cambios y ver si su puerto funciona correctamente ahora.

Obligar a Windows a instalar actualizaciones de monitor pendientes

Las actualizaciones pendientes son cualquier actualización que el software de actualización de Windows no instala automáticamente. Como estas actualizaciones se consideran no esenciales, los usuarios deben instalarlas manualmente.

Aquí se explica cómo instalar las actualizaciones de controladores pendientes:

Así aparecerán las actualizaciones pendientes, en mi caso había un controlador opcional para el monitor de mi PC. Estas actualizaciones pueden contener datos importantes de que los dispositivos funcionan según lo previsto y pueden interferir con su reconocimiento por parte de los cables HDMI.

Ejecute Windows en modo seguro

Ejecutar Windows en modo seguro obligará a todas las aplicaciones y configuraciones a ejecutarse en sus valores predeterminados. Si algunos datos relacionados con los controladores HDMI estaban corruptos, el modo seguro podría solucionar ese problema.

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Para ejecutar Windows en modo seguro, siga estos pasos:

  • Abre el Inicio de Windows menú
  • Escriba el comando: msconfig y presione Entrar
  • Clickea en el Pestaña de arranque
  • Encuentra el Pestaña de arranque con diferentes configuraciones
  • Cuando se abra el menú, borre la Modo seguro casilla que está marcadaarranque seguroarranque seguro
  • Sigue el proceso hasta que tus ventanas reinicia en modo seguro

Durante el modo seguro, intente desconectar y luego conectar el cable HDMI para ver si su dispositivo externo se detecta correctamente ahora.

Repare su registro de registro

Si hay algunos problemas en el registro de archivos del Registro, es posible que sus componentes de hardware no aparezcan correctamente. Para arreglar el registro, siga estos pasos:

  • Abre el Búsqueda de ventanas barra y tipo: CMD
  • Correr CMD como administrador
  • En la pantalla emergente negra, escriba: sfc /escanear ahorasímbolo del sistema-sfcsímbolo del sistema-sfc
  • Deje que su sistema escanee todos los archivos
  • Reiniciar tu computadora para aplicar estos cambios

Retroceda su controlador de GPU a una versión anterior

A veces, volver a una versión anterior del controlador puede eliminar algunos problemas de compatibilidad entre su GPU y el monitor que están conectados a través de un cable HDMI.

Deje que este sea el último paso que intente y asegúrese de mantener una copia de seguridad de los archivos de su sistema antes de intentar revertir un controlador a una versión anterior.

Para cambiar su controlador de GPU/monitor a una versión anterior, siga estos pasos

  • Clickea en el Inicio de Windows botón
  • Escribir: Administrador de dispositivos y presiona Ingresar
  • Encuentra tu controlador de monitor bajo monitores y haz clic derecho
  • prensa propiedades
  • Haga clic en «Conducirr” en el menú emergente
  • Hacer clic Conductor retrocederactualizar-monitor-controladoresactualizar-monitor-controladores
  • Repita los mismos pasos para su GPU
  • La GPU se encuentra debajo de “Adaptadores de pantalla

Reinicie su computadora después de volver a una versión anterior del controlador e intente conectar y desconectar su HDMI después de reiniciar para ver si el problema persiste.

El puerto HDMI no funciona en PS4 Fix

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Una solución similar está disponible para su ps4 de la misma manera que el televisor. Asegúrese de que no haya otros cables HDMI conectados a su monitor/TV principal además del cable HDMI de la PS4.

  • Ubique el “Aportebotón ” en su control remoto
  • Navegue hasta el “Producción“/”Aportepestaña ” a través de los botones de flecha
  • Encuentra la opción que te permite cambiar tu puerto de entrada
  • Navegue para seleccionar “HDMI 1” y configurarlo como la salida predeterminada
  • Si esto no funciona, intente “HDMI 2“, etc.… hasta que obtenga la imagen correcta para mostrar

Si estas configuraciones se realizan en su PC, también debe verificar las opciones integradas de su PS4 para asegurarse de que el cable HDMI esté correctamente seleccionado como Salida/Entrada para su pantalla.

Si ninguna de estas correcciones funciona, intente lo siguiente:

  • usa otro HDMI cable para asegurarse de que el actual no esté defectuoso
  • Inspeccionar físicamente el HDMI conexión en su PS4 y asegúrese de que esté enchufado en ambos lados.
  • Reinicie su PS4 manteniendo presionado el botón de encendido durante 10 segundos.

El puerto HDMI no funciona en un arreglo de TV

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Si ha realizado todos los pasos anteriores de solución de problemas y aún no obtiene salida del puerto HDMI, debe solucionar los problemas de la pantalla del televisor.

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La solución para obligar a su televisor a mostrar una imagen es muy fácil de hacer.

  • Localiza el Aporte botón en su control remoto
  • Navegar a la Salida entrada pestaña a través de los botones de flecha
  • Encuentra la opción que te permite cambiar tu puerto de entrada
  • Navegar a HDMI 1 y configurarlo como la salida predeterminada
  • Si esto no funciona, intente HDMI 2etc.… hasta que obtenga la imagen correcta para mostrar

Verifique si su cable HDMI está configurado correctamente.

Muchos televisores tienen proveedores de servicios que ofrecen su terminal de salida o enrutador. Verifique si sus cables HDMI están conectados SOLAMENTE a la computadora portátil/computadora/dispositivo de consola.

El puerto HDMI no tiene salida de audio

Un controlador desactualizado o faltante es una solución común para no tener entrada o salida de los parlantes/micrófono incorporados de su monitor. Si su puerto HDMI muestra una imagen pero no sonido, intente estos pasos:

  • Abra la barra de búsqueda de Windows y escriba Administrador de dispositivos
  • En el Administrador de dispositivos menú, busca la pestaña Sonar, video y controladores de juego
  • Haga clic derecho en el controlador y haga clic en Actualizar controladorControladores de sonido, video y juegos, actualización de controladoresControladores de sonido, video y juegos, actualización de controladores
  • Reiniciar su PC después de que haya terminado para aplicar las nuevas actualizaciones.

Configure su pantalla para habilitar el sonido

En mi caso, el puerto HDMI funcionaba correctamente y los controladores estaban actualizados, pero la pantalla en sí venía con una configuración de fábrica que deshabilitaba el sonido de forma predeterminada. Para verificar si el sonido está habilitado en su pantalla, siga estos pasos generales:

  • Ubique el botón que muestra su Mostrar Menú
  • Ve a la Ajustes de sonido y comprobar si está habilitado
  • Asegúrese de que la pantalla se muestre a través del puerto correcto. Algunos puertos VGA, por ejemplo, solo emitirán una imagen sin ningún sonido.

Si aplicó estos pasos y aún no tiene salida de audio, haga lo siguiente:

  • Intente cambiar el cable del conector a su monitor
  • Pruebe el monitor con un dispositivo diferente para verificar si está defectuoso

En caso de que estos pasos no funcionen, puede ejecutar el solucionador de problemas de sonido.

  • Encuentra el ícono de sonido ubicado en el lado derecho de tu administrador de tareas
  • Botón derecho del ratón y presione Solucionar problemas de sonidosolucionar problemas de sonidosolucionar problemas de sonido
  • Deje que el solucionador de problemas siga su curso

Este es un solucionador de problemas de Windows incorporado y es útil para encontrar el origen exacto del problema. Muchas veces mostrará un mensaje de error como: Salida de sonido no encontrada, micrófono no conectado, etc.

Finalmente…

La razón por la que sus dispositivos que están conectados a un HDMI no funciona correctamente porque:

  • El puerto o cable HDMI está físicamente dañado o doblado
  • Los controladores para su PC no están actualizados y están impidiendo que aparezca una imagen/sonido
  • No ha configurado su pantalla para que sea la Pantalla principal
  • El puerto HDMI que seleccionó para usar es el incorrecto

Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!

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