Electronic Arts enfrenta dos demandas por las mismas razones: las cajas de botín de FIFA se parecen mucho a los juegos de azar.
EA lo llama «mecánica sorpresa», pero yo lo llamo pagar, con tu dinero, por la oportunidad de ser competitivo en línea.
Es una función presente en todos los juegos actuales de EA Sports, desde FIFA hasta NHL y Madden. Y se basa en cajas de botín aleatorias que otorgan a jugadores de varios niveles y rarezas.
Como tienes que pagar para tener la oportunidad de obtener algo, con la moneda de EA, la ley internacional podría verlo como un juego. Bélgica y China ya prohibieron las prácticas de cajas de botín en todos los videojuegos.
Como era de esperar, EA se enfrenta a una demanda colectiva en Canadá, además de una multa de 10 millones de euros en los Países Bajos, respaldada por el Tribunal.
Ambas partes afirman que las prácticas de EA son depredadoras y engañosas para los niños.
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¿Qué son las cajas de botín de FIFA?
FIFA 20 salió en septiembre como un juego muy esperado de 2020. El título no cambia en comparación con el FIFA 2019 anterior, y lo único diferente es la actualización del equipo de temporada.
Sin embargo, como de costumbre, la nueva entrada de la serie FIFA incluye varias microtransacciones. Es una característica que atrae principalmente a los niños. Lleva a los niños a vaciar las billeteras digitales de sus padres inconscientes.
Caja de botín
Una caja de botín es un paquete de objetos del juego que los jugadores pueden comprar con dinero real. El contenido del paquete es aleatorio. Sin embargo, los desarrolladores afirman que siempre agregan valor al jugador.
¿Cómo trabajan?
Las cajas de lotes de FIFA 20 vienen en forma de «Paquetes de equipos definitivos». Puedes comprar un paquete de jugadores sorpresa para tu equipo en línea -Ultimate Team con tu dinero en efectivo.
Algunas personas comparan la experiencia de comprar cartas de Pokémon, Yu-Gi-Oh o Magic… ¡o Gwent!
Sin embargo, la comparación no es lo suficientemente fuerte: personas reales empaquetan las cartas con todo lo que el conjunto necesita para jugar un partido. FIFA 20 es solo un código que decide lo que obtienes. Como tal, su dinero podría comprar diez veces el mismo jugador de fútbol.
Además, puedes intercambiar cartas mágicas en la vida real fácilmente. El mismo proceso es más complicado en FIFA.
Por lo tanto, los días en los que podías jugar FIFA en línea sin pagar extra quedaron atrás. Todavía puedes alinear algunas cajas de botín gastando la moneda del juego, pero ese es un proceso significativamente más lento.
Entonces, en general, las cajas de botín de FIFA 20 son jugadores de fútbol de Ultimate Team aleatorios para su equipo en línea. Estas no son «mecánicas sorprendidas», es un muro de pago para jugar la función multijugador que ya forma parte del juego.
Ten en cuenta que los jugadores que obtienes tienen varias cualidades. Va de Bronce a Plata y Oro. Además, las categorías son más profundas con las versiones Normal, Rara y En Forma. Por ejemplo, la tarjeta de versiones In Form se adapta según el rendimiento del jugador en la liga de la vida real.
Además, hay un área comercial del mercado de Ultimate Team donde los jugadores pueden vender sus cartas.
Estas tácticas generan alrededor de mil millones de dólares por año en los múltiples juegos de EA Sports.
Equipo definitivo
Dicho esto, mira el tráiler a continuación. No dice nada sobre la compra de paquetes de jugadores aleatorios. Solo promete Kaká, Zidane y Seedorf como si fuera fácil.
¿Cual es el problema?
Como adulto, veo un problema cuando un juego me pide algo de dinero extra para ser competitivo. Ya pagué una vez, entonces, ¿por qué tengo que seguir dando a estos millonarios el dinero que tanto me costó ganar?
Sea como fuere, no encuentro ningún problema cuando un adulto compra una caja de botín de FIFA 20. Sabría que está apostando y que no puede obtener nada interesante o puede obtener mucho a cambio.
Los niños, sin embargo, funcionan de manera diferente. Son menos propensos a llegar a una conclusión lógica y consciente de lo que está sucediendo. Sus mentes probablemente adoptarán la mentalidad de “un paquete más”.
Aquí, Jimmy McGill (protagonista de Better Call Saul) lo explica mejor:
“La falacia del costo irrecuperable… Es lo que hacen los jugadores. Tiran dinero bueno tras malo, pensando que pueden cambiar su suerte. Es como, “Ya he gastado tanto dinero o tiempo… lo que sea. ¡Tengo que seguir!”
Un algoritmo crea cajas de botín de FIFA 20, por lo que su probabilidad de obtener una gran recompensa no aumenta cuantos más paquetes pague. Siempre es lo mismo. Sin embargo, los niños no lo verán fácilmente de esa manera.
Además, recuerda que los juegos de la serie FIFA son PEGI, lo que significa que los mayores de siete años pueden jugar… ¡y apostar!
Holanda demanda a EA por las cajas de botín de FIFA
La demanda de Holanda cuenta con el apoyo del Tribunal de Distrito de La Haya, uno de los 19 tribunales de distrito del país. Fracasaron contra Electronic Arts el 30 de octubre de 2020. Aquí está el documento original.
La demanda de Holanda cuenta con el apoyo del Tribunal de Distrito de La Haya, uno de los 19 tribunales de distrito del país. Ellos a favor de la autoridad de juego de los Países Bajos el 30 de octubre de 2020. aquí está el documento original.
La Autoridad de Juegos de los Países Bajos realizó un estudio sobre cajas de botín de videojuegos en 2018. La encuesta consideró ocho juegos diferentes. Sin embargo, no revelaron qué juegos.
Su objetivo era diferenciar las cajas de botín de los juegos de azar y la capacidad de comerciar con otros jugadores. De acuerdo con las leyes holandesas, esto es lo que concluyeron:
- Las cajas de botín que otorgan artículos que no puedes intercambiar con otros jugadores son juegos, no apuestas.
- Las cajas de botín que otorgan artículos que puedes intercambiar son ilegales y, por lo tanto, apuestas.
- Las cajas aleatorias están prohibidas por las leyes y reglamentos de juegos de azar si los artículos de las cajas son transferibles.
- Las cajas de botín que funcionan como un juego de azar necesitan una licencia de juego. Las apuestas de alto riesgo/alta recompensa con moneda real solo pueden ocurrir bajo regulaciones estrictas.
- El juego es ilegal para los niños.
Según sus resultados, encontraron que cuatro de esos juegos estaban violando las leyes. No hicieron públicos los nombres, pero piden a los desarrolladores que hagan cambios antes del 20 de junio de 2018. De lo contrario, tendrían que hacer cumplir la ley.
Hoy, KSA dijo que la mayoría de las empresas cumplieron, pero Electronic Arts no hizo lo que le pidieron. Como resultado, EA se enfrenta a una multa de 10 millones de euros (11,7 millones de dólares).
En concreto, son 5 millones de euros los agentes de EA y 5 millones de euros contra su división suiza, que procesa pagos en países europeos.
“Electronic Arts Inc. y Electronic Arts Swiss Sàrl violan la Ley de Apuestas a través de sus Packs en el videojuego FIFA. La ley estipula que no se pueden ofrecer juegos de azar sin licencia. Esto no es sin causa; Los juegos de azar son productos de alto riesgo que solo pueden ofrecerse bajo estrictas condiciones. Electronic Arts Inc. y Electronic Arts Swiss Sàrl no tienen licencia para ofrecer juegos de azar”. – Comunicado de prensa de KSA.
Además, la KSA afirma que estas mecánicas de juego son demasiado atractivas para los niños y ocurren sin ninguna regulación.
“La Ksa considera que la violación de la ley es particularmente grave dado que una gran cantidad de niños y adultos jóvenes tienen acceso a los paquetes en el juego FIFA y son particularmente vulnerables a desarrollar adicciones al juego”. – Comunicado de prensa de KSA.
Por último, también presentaron amplia evidencia al tribunal, apoyando la idea de que los juegos de azar pueden hacer que una persona se vuelva adicta al juego. Los niños son aún más propensos a volverse adictos.
El tribunal respondió con un hecho más atroz. Los jugadores pueden acceder a sitios web de terceros para comprar y vender cromos de FIFA, y los precios suben hasta $2000.
¿Qué exige la KSA?
Actualmente, la KSA exige a EA que detenga la práctica y retire las cajas de botín en los Países Bajos.
Ordenaron la multa en 2019, pero EA llevó el asunto a los tribunales. En general, el fabricante de videojuegos declaró que las cajas de botín de FIFA no son juegos de azar de acuerdo con la Ley de Apuestas y Juegos.
En cambio, FIFA es un juego de habilidad con un elemento aleatorio agregado. Además, los paquetes de FIFA no tienen valor fuera del juego.
Pero “habilidad + oportunidad” es la definición misma de la mayoría de los juegos de cartas de Casino. ¿Cómo puedes jugar al póquer sin saber farolear? Acostumbrarse a las reglas del juego requiere mucho carácter.
Hoy, el Tribunal de Distrito de La Haya tampoco estuvo de acuerdo con EA. Dictaminaron que FIFA cumple con los requisitos para ser un juego de azar bajo la Ley de Apuestas y Juegos. Peor aún, estaban realizando los juegos de azar sin licencia.
Entonces, como ven, la KSA tiene un camino claro para demandar a Electronic Arts. El Tribunal autorizó a la organización a proceder con la aplicación de la ley.
En particular, la KSA busca proteger a los grupos vulnerables -menores- de la exposición al juego.
Espero que me perdones por la referencia, pero me acordé de un episodio de South Park. Mira, Stan Marsh se volvió adicto a un juego móvil: podía «recoger» monedas para seguir construyendo la ciudad, pero luego tenía que esperar para recoger más monedas. Sin embargo, pudo pagar el dinero de su padre -hasta $20,000- para recoger más oro.
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En aquel entonces, South Park abrió un agujero en los juegos móviles freemium. Pero con títulos como Genshin Impact y cajas de botín en todos los juegos de EA y más allá, las prácticas depredadoras están cada vez más presentes en la PC y la consola.
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No puede ser más real que esto: Explorar – Recolectar – Gastar – Mejorar.
- Explora: juega desafíos y ligas en el modo fuera de línea de FIFA 20
- Recoger: reúne tus recompensas del modo fuera de línea.
- Gastar: invierte tus recompensas en algunas cajas de botín. Gasta algo de dinero extra también, ahora que estás allí.
- Mejora: tu dinero hizo mejor al Ultimate Team. ¡Continuemos!
¿Qué va a hacer Electronic Arts?
Hagamos un pequeño resumen:
- En 2018, KSA y la Corte solicitaron que el modo en línea fuera diferente, sin mecánicas de juego.
- El Tribunal falló a favor de la NSA, afirmando que FIFA Ultimate Team (FUT) viola las leyes de juego de los Países Bajos.
- Electronic Arts no pudo realizar ningún cambio.
- En octubre de 2020, KSA exigió a EA.
Ahora que estamos al día, podemos continuar explicando que Electronic Arts apelará el fallo de la Corte. El desarrollador del juego dice que quiere proteger los intereses de los jugadores holandeses:
“No creemos que nuestros productos y servicios violen las leyes de juego de ninguna manera. Estamos apelando esta decisión y buscamos evitar una situación que afecte la capacidad de los jugadores holandeses para experimentar y disfrutar plenamente de FIFA Ultimate Team”.
¿Adónde va esto?
La KSA solo está tratando de detener los paquetes FUT en los Países Bajos. No buscan ilegalizar la serie FIFA.
Aún así, la organización está cobrando una multa de 500.000€ a EA por cada semana que no eliminen el sistema.
Sin embargo, Electronic Arts está buscando llevar el caso a uno de los cuatro tribunales de apelación de los Países Bajos. Como la batalla entre Epic y Apple, la decisión final podría llevar años. Mucho dinero trae mucho poder y libertad de acción.
Hasta ahora, EA está defendiendo las cajas de botín diciendo que es parte de la expresión de los juegos. Según ellos, también puede ser la forma en que los pagadores se “expresan”.
Sin embargo, la Corte no se dejó influir por estos argumentos. Argumentaron que la necesidad de proteger a las personas contra el juego ilegal está por encima de las decisiones y “expresiones” corporativas.
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La acción legal canadiense va más allá de las cajas de botín de la FIFA
Dos demandantes canadienses demandaron a Electronic Arts por su mecánica de cajas de botín el 30 de septiembre.
Están buscando retribución por daños debido a un «sistema de juego ilegal sin licencia» en más de 60 títulos.
Los demandantes son Mark Sutherland y Shawn Moore. Sutherland es un jugador de Madden NFL que ha comprado demasiadas cajas de botín; Moore tomó las mismas decisiones en los juegos de la NHL.
De cualquier manera, afirman que el Código Penal de Canadá prohíbe los juegos de azar no regulados. Eso incluye apuestas y juegos de azar.
Naturalmente, EA no tiene una licencia de juego en Canadá, por lo que están operando un «sistema de juego ilegal a través de sus cajas de botín».
La demanda va en nombre de cualquier cliente canadiense que haya comprado cajas de botín de EA. Eso significa que la lista de juegos va más allá de la categoría de deportes: Need for Speed, Dragon Age, Mass Effect e incluso Plants vs. Zombies son parte del paquete.
A principios de este año, EA enfrentó una demanda colectiva similar en California. Ese caso sigue abierto.
Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!
