¿Las aplicaciones de Xbox no funcionan? Aquí se explica cómo solucionarlo.

Las aplicaciones de Xbox no funcionan a menudo significa que sus juegos y aplicaciones no se abren o fallan en la pantalla de inicio. Específicamente, abrir una aplicación lo lleva a una pantalla de inicio durante unos segundos y luego al tablero.

Es un problema frustrante, pero la solución no requiere mucho esfuerzo. El culpable es una falla aleatoria de software o firmware que puede solucionar rápidamente. Las soluciones dan la vuelta configuración suave, dura y de fábrica para la consola.

Sin embargo, debe determinar una de estas dos situaciones:

  • Es una aplicación o juego específico que no se puede abrir, o algunas aplicaciones o juegos. El problema a menudo desaparece después de un reinicio.
  • Es un problema común ya que algunos juegos o aplicaciones no se abren. Después de reiniciar la consola, el resultado aparecerá aleatoriamente. Por ejemplo, las aplicaciones que no estaban abiertas antes pueden abrirse ahora y viceversa.

Echemos un vistazo más de cerca a las causas.

Causas de que las aplicaciones de Xbox no funcionen

Estas son las causas más comunes por las que las aplicaciones de Xbox no funcionan:

  • El servidor de Xbox está caído: Algunas aplicaciones y juegos requieren el servidor de Xbox para funcionar y es posible que no estén disponibles para mantenimiento. Alternativamente, la aplicación o el servidor del juego también pueden no estar disponibles.
  • Error temporal: Un error aleatorio y transitorio puede evitar que la aplicación se inicie en su consola. Esto puede suceder después de actualizaciones fallidas, sobrecargas de energía, sobrecalentamiento o un corte de energía que hace que la consola se apague mientras juega o usa una aplicación.
  • fallo de alimentación: Del mismo modo, los cortes de energía, las sobretensiones y otros eventos aleatorios pueden provocar un corte de energía. Se asegura de que su consola funcione correctamente.
  • Problemas de red: Las conexiones inestables y débiles también pueden impedir que se abran aplicaciones y juegos.
  • perfil corrupto: A veces, las aplicaciones y los juegos pueden sufrir daños en los datos de su perfil de Xbox. Los datos permanecen en su perfil, por lo que puede eliminar los datos dañados o cambiar el perfil.
  • Archivos de copia de seguridad dañados: Si sus juegos no se abren pero sus aplicaciones sí, es posible que tenga archivos locales dañados. El problema se puede resolver eliminando sus archivos guardados y sincronizándolos nuevamente con sus datos en la nube.

¿Cómo arreglar las aplicaciones de Xbox que no funcionan?

Puede probar nuestras soluciones una por una hasta que encuentre la que funcione para usted. La solución de problemas se ocupa principalmente de problemas relacionados con el software y cada solución es fácil de seguir.

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Además, estos funcionan para las familias de consolas Xbox One y Xbox Series.

Reiniciar la aplicación

Estos son los pasos para reiniciar una aplicación:

  1. presione el boton xbox en su controlador para abrir la guía. controlador de boton xbox
  2. Ir a Mis juegos y aplicacionesMis juegos y aplicaciones
  3. Ir a aplicación
  4. Resalte la aplicación que le está causando problemas.
  5. presione el botón de menú en su controlador. boton de menu xbox
  6. presione el cerrar opción Si la opción no está presente, significa que la aplicación no se está ejecutando. Cierra la aplicación Xbox

Después de eso, intente iniciar la aplicación nuevamente y vea si funciona.

Reinstalar aplicaciones

Aquí están los pasos:

  1. presione el boton xbox para abrir la guía. controlador de boton xbox
  2. Ir a Mis juegos y aplicaciones Mis juegos y aplicaciones
  3. Escoger aplicación
  4. Resalte la aplicación que desea eliminar.
  5. Presione en el controlador botón de menú boton de menu xbox
  6. Escoger Extinguir Extinguir
  7. Escoger Elimina todo «Todos» se refiere a los DLC, paquetes y contenido incluidos en un juego o aplicación. elimina todo

Para reinstalar las aplicaciones después:

  1. volver a Mis juegos y aplicaciones
  2. Escoger Ver todo
  3. Escoger Biblioteca Completa
  4. Escoger Todas las aplicaciones propietarias
  5. Seleccione una aplicación para reinstalar y presione Instala todo.

Actualizar la consola

Su consola puede necesitar una actualización. Por ejemplo, si las aplicaciones no se abren después de una actualización de la aplicación o una actualización no se instala («descarga detenida»), puede actualizar la consola manualmente:

  1. presione el boton xbox controlador de boton xbox
  2. Escoger Perfil y sistema
  3. Escoger ajustes
  4. Escoger sistema
  5. Escoger Actualizar Actualización manual de xbox
  6. Si hay una actualización disponible, selecciónela.

Confirma que eres el propietario de las aplicaciones y los juegos.

Si está jugando un juego digital o intenta abrir una aplicación paga, deberá abrirla en la cuenta que usó para comprar el juego.

Debes intentar acceder a estos juegos y aplicaciones usando la misma cuenta que usaste para comprar estos artículos. Esta debe ser la misma cuenta que usa para iniciar sesión en Xbox Live.

Estos son los pasos para cambiar la cuenta de Xbox:

  1. presione el boton xbox en el controlador.
  2. Ir a imagen de jugador Símbolo.
  3. Escoger cambiar de perfil

De todos modos, Microsoft permite «compartir juegos» de dos formas:

  • Usted y un amigo pueden compartir juegos y servicios al mismo tiempo mientras cada uno usa su consola. Tenemos un tutorial aquí.
  • Puedes compartir los juegos en tu Xbox con cualquier otra cuenta que use tu Xbox, pero no funciona al revés. Debe usar su cuenta para configurar la consola como Home Xbox. Solo una cuenta puede usar la función Home Xbox, por lo que debe ser el propietario de la consola.

El segundo método permite que la cuenta de Home Xbox comparta sus juegos y servicios con otras cuentas en la misma Xbox.

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Sin embargo, si la cuenta ya no está en Xbox, las aplicaciones y los juegos no se abrirán porque la consola ya no tiene licencia. Otro problema es que la cuenta de Home Xbox no puede usar el contenido de otras cuentas en la consola.

De todos modos, es posible que desee saber cómo se refiere a la consola como Home Xbox.

  1. presione el boton xbox para abrir la guía. controlador de boton xbox
  2. Ir a Perfil y sistema
  3. Ir a ajustes Configuración del perfil y del sistema
  4. Escoger personalización
  5. Escoger Hacer mi casa XboxMi Xbox de casa

Después de eso, otras cuentas en Home Xbox verían todos los juegos y aplicaciones. Juegos y aplicaciones > Listo para instalar

Probar la conexión y el servidor de Xbox

Los problemas de conexión pueden afectar la apertura de aplicaciones y juegos. Necesita probar la conexión y ver si es suficiente:

  1. presione el Botón Xbox para abrir la guía
  2. Ir a Perfil y sistema
  3. Ir a ajustesConfiguración del perfil y del sistema
  4. Escoger General
  5. Escoger configuración de red configuración de red xbox
  6. Escoger Probar conexión de red Si pasa la prueba, la consola se conectará al servicio de Xbox.

También debe consultar la página web de estado del servidor de Xbox Live para ver si el servicio está completamente disponible.

Reinicio suave de la consola

Un restablecimiento parcial soluciona muchos problemas de corrupción, periféricos defectuosos y bloqueos de aplicaciones. También es una solución fácil y común.

Aquí están los pasos:

  1. Mantenga pulsado el Botón Xbox en el controlador controlador de boton xbox
  2. Escoger Reiniciar consola Reiniciar consola

También puede mantener presionado el botón de encendido de la consola para apagarla. Después de unos segundos, vuelva a presionar el botón para volver a encenderlo.

Restablecimiento completo de la consola

Si el restablecimiento parcial no resuelve su problema, tomaremos medidas adicionales para reiniciar la consola. Otro nombre para el proceso es Restablecimiento completo de Xbox

El proceso borra los errores de energía aleatorios y restablece los registros de Xbox. Aquí están los pasos:

  1. Mantenga pulsado el interruptor de alimentación unos diez segundos en la consola.botón de encendido de la serie xbox
  2. Después de apagar la consola, desconecte todos los cables durante 5 minutos.
  3. Con los cables desenchufados, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 10 segundos. Consume la energía restante.
  4. Vuelva a conectar todos los cables.
  5. Vuelva a encender la consola.

Restablecimiento de fábrica de la consola

Si el problema persiste, significa que el software está dañado. La solución es un restablecimiento de fábrica, que no borrará sus datos, aplicaciones o juegos.

Aquí están los pasos:

  1. Enciende la consola.
  2. presione el Botón Xbox en el controlador controlador de boton xbox
  3. Ir a Pestaña Perfil y Sistema. perfil y sistema
  4. Escoger ajustes Configuración del perfil y del sistema
  5. Escoger sistema
  6. Escoger información de la consola información de la consola
  7. Escoger restablecer consola Restablecer Xbox
  8. Escoger Restablecer y mantener mis juegos y aplicaciones restablecer y guardar todo
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Si el problema persiste después del descanso, vuelve a Restablecer el menú de la consolaElija Restablecer y borre todo.

Elimina tu perfil y vuelve a agregarlo a Xbox

El problema de que las aplicaciones de Xbox no funcionan puede significar que los datos de su perfil están dañados. Quieren eliminar tu perfil y luego volver a agregarlo para arreglarlo.

Aquí están los pasos:

  1. presione el boton xbox para abrir el menú Guía.controlador de boton xbox
  2. Ir a Perfil y sistema
  3. Escoger ajustes Configuración del perfil y del sistema
  4. Escoger Cuenta
  5. Escoger borrar cuentas eliminar cuenta xbox
  6. Selecciona tu cuenta Seleccionar cuenta para eliminar
  7. Escoger Extinguir eliminar cuenta de xbox

Después de eliminar la cuenta, puede volver a agregarla de la siguiente manera:

  1. presione el boton xbox una vez más.
  2. Escoger imagen de jugador en la esquina izquierda de la pantalla.
  3. Escoger Agregar nuevo agregar nueva cuenta a xbox
  4. Entrega tu detalles de la cuenta Ingrese la información de la cuenta de xbox

Después de estos pasos, la consola lo guiará a través de un proceso de configuración de cuenta Siga las indicaciones hasta que regrese a la pantalla de inicio.

Eliminar archivos guardados

Un problema similar es que los archivos guardados locales para juegos o aplicaciones están dañados. La solución es eliminar los archivos guardados y volver a sincronizar los datos desde la nube.

Aquí están los pasos:

  1. presione el Botón Xbox para abrir la guía controlador de boton xbox
  2. Ir a Mis juegos y aplicaciones Mis juegos y aplicaciones
  3. Resalta el juego o la aplicación problemática.
  4. Presione en el controlador botón de menúboton de menu xbox
  5. Escoger Gestionar administrar la opción
  6. Ir a datos guardados clic izquierdo y seleccione elimina todo A la derecha. Guardar datos borrar todo
  7. Escoger Eliminar de la consola. eliminar de la consola

Para resincronizar los datos:

  1. presione el Botón Xbox otra vez
  2. Ir a Perfil y sistema
  3. Ir a ajustes Configuración del perfil y del sistema
  4. Ir a sistema
  5. Escoger información de la consola información de la consola
  6. Escoger restablecer consola Restablecer Xbox
  7. Confirme la acción seleccionando Restablecen a los predeterminados y guardar mis juegos y aplicacionesrestablecer y guardar todo

Después de reiniciar la consola, es posible que deba volver a conectarse a su cuenta de Xbox Live. Después del asunto, la consola volverá a sincronizar automáticamente sus datos en la nube.

Recuerda que Xbox guarda automáticamente tus datos en la nube cuando tienes conexión a Internet.

Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!

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