Steam Guard ayuda a evitar el acceso no autorizado a su cuenta Steam al agregar una capa adicional de seguridad a su cuenta.
Sin embargo, cuando intenta configurar Steam Guard Authenticator en su aplicación Steam, a veces no puede recibir el código SMS para completar la instalación. En algunos casos, no puede ver Steam Guard incluso si ha activado el autenticador.
Se debe principalmente a un error cuando su aplicación Steam no puede comunicarse correctamente con los servidores de Steam. Cuando ocurre este problema, hay algunas formas de solucionarlo. En este artículo, le mostraremos los métodos para corregir este error.
Cómo arreglar Steam Guard que no muestra un código
Si no puede obtener el código a través de SMS, lo primero que debe hacer es forzar el cierre de la aplicación y agregar el autenticador nuevamente. Si aún no puede obtener el código, puede probar estos métodos que resolvieron este problema para la mayoría de los usuarios.
A través de la opción Editar perfil
Este método es aplicable cuando no puede obtener un código SMS en su número de teléfono al intentar agregar Steam Guard Authenticator.
Siga estos pasos para solucionar este problema:
- Cierra la aplicación Steam si ya está abierta y ejecútala de nuevo.
- Toque las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda.
- Ahora toca tu foto de perfil. Esto lo llevará a su página de perfil.
- Toque en el Editar perfil Botón.
- Desplácese hasta la parte inferior de la página y toque ahorrar Botón. (No necesita editar ni cambiar nada).
- Ahora toque las tres líneas horizontales nuevamente y seleccione reloj de vapor.
- Toque en Agregar autenticador.
- Esto lo llevará a la siguiente pantalla donde se le pedirá que ingrese un código que se enviará a su número de teléfono móvil.
Ahora recibirá un SMS con un código en su teléfono móvil. Puede activar Steam Guard ingresando este código en la aplicación Steam. Compruebe si puede ver Steam Guard después de agregar el autenticador. Si no puede ver el código, puede probar el siguiente método.
Elimina el autenticador de tu antiguo teléfono
Si compró un teléfono nuevo y está usando la aplicación Steam en su nuevo teléfono, es posible que no pueda usar Steam Guard porque todavía está emparejado con su dispositivo anterior. Para usar Steam Guard en el nuevo teléfono, primero debe eliminar Steam Guard Authenticator de su dispositivo anterior.
Cómo eliminar Steam Guard Authenticator de su teléfono antiguo:
- Abra la aplicación móvil Steam en su teléfono anterior.
- Toca las tres líneas horizontales para abrir el menú de Steam.
- Toque en reloj de vapordespués Eliminar autenticador.
- Ahora se le preguntará si realmente desea eliminar el autenticador o no. Toque en Eliminar autenticador.
Esto eliminará Steam Guard Authenticator de su teléfono anterior.
Para agregar un autenticador a su nuevo teléfono:
- Fuerce el cierre y reinicie la aplicación Steam.
- Toque en tres líneas horizontales y luego seleccione reloj de vapor.
- Toque en el Añadir autenticaciónbotón r.
- Introduce tu número de teléfono y toca añadir teléfono Botón.
- Ahora se le pedirá que verifique su dirección de correo electrónico.
- Revisa tu correo electrónico y haz clic próximo después de la verificación.
Después de verificar su dirección de correo electrónico, Steam le enviará un código a su teléfono móvil. Puede agregar Steam Guard Authenticator ingresando este código en la aplicación. Ahora comprueba si puedes ver el Steam Guard. Si aún no ve el código, puede pasar al siguiente método.
Actualiza tu sistema Android WebView
Debido a que la aplicación móvil de Steam emula la versión de Steam en WebView, una versión anterior de WebView puede impedir que su aplicación acceda al contenido más reciente de los servidores de Steam.
Para actualizar WebView:
- Abra la aplicación Google Play Store.
- Toca tu foto de perfil para abrir la ventana del menú de Google Play.
- Toque en Administrar aplicaciones y dispositivos Selección.
- Toque en Ver detalles opción disponible en el menú Actualizaciones,
- Ahora busca un programa llamado Vista web del sistema Android y toque el Actualizar botón al lado.
Una vez que su WebView esté actualizado, inicie la aplicación Steam en su teléfono y vea si puede ver el observador de Steam. Si aún no puede verlo, intente con el siguiente método.
Actualice su navegador móvil predeterminado
Las versiones anteriores de los navegadores web también pueden ser la causa de este problema. Para asegurarse de que su aplicación móvil Steam funcione correctamente y esté sincronizada con la versión web de Steam, es importante tener las últimas versiones del navegador en su teléfono.
Para actualizar su navegador web:
- Inicie Google Play Store en su teléfono.
- Toca tu foto de perfil para abrir la ventana del menú de Google Play.
- Luego toca Administrar aplicaciones y dispositivos Selección.
- Bajo la actualizaciones disponibles Menú, toque Ver detalles Selección.
- Ahora desplácese hacia abajo hasta que vea los navegadores web instalados en su teléfono (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, etc.) y toque Actualizar.
Una vez que todos los navegadores web estén actualizados, abra la aplicación Steam y vea si ahora puede ver Steam Watcher.
Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!