¿El teclado se sigue desconectando y volviendo a conectar? Aquí se explica cómo solucionarlo.

Ya sea que esté en el trabajo o jugando, un teclado defectuoso puede ser muy frustrante. Nosotros mismos hemos tenido este problema algunas veces.

En la mayoría de los casos, el teclado sigue desconectándose debido a problemas con los componentes (cables, conectores, partes internas del teclado, etc.). Los ajustes de energía configurados incorrectamente también pueden causar problemas de energía, lo que puede hacer que el teclado no funcione correctamente.

Por supuesto, estos son solo los culpables habituales. En las siguientes secciones, hemos descrito muchas otras razones de los problemas del teclado y cómo solucionarlos.

¿Por qué mi teclado sigue desconectándose?

Estas son algunas de las principales razones por las que su teclado se sigue desconectando:

  • Daño físico a los componentes.
  • Problemas de suministro de energía
  • Configuración del puerto USB configurada incorrectamente
  • Problemas de conexión inalámbrica/Bluetooth
  • Controladores de teclado, puerto USB o chipset obsoletos
  • Firmware desactualizado

¿Cómo resolver el problema cuando el teclado se sigue desconectando?

La forma más efectiva de solucionar este problema es verificar los componentes en busca de daños físicos y repararlos en consecuencia. Sin embargo, no hay nada de malo en reiniciar la PC brevemente antes de comenzar.

Comprobar la integridad de los componentes.

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Los componentes externos, como los cables del teclado, los conectores o los puertos, se desgastan con el tiempo. Incluso con teclados nuevos, los daños durante el transporte no son infrecuentes.

En cualquier caso, es importante que descubras la parte defectuosa de tu sistema. Aquí hay algunos pasos de solución de problemas que puede seguir para hacer esto:

  • Primero asegúrese de que la conexión no esté suelta.
  • Revise los cables (torceduras agudas, grietas) y los conectores (clavijas dobladas) en busca de daños visibles.
  • Conéctese a un puerto diferente. Si el teclado funciona bien ahora, el puerto anterior probablemente fue el problema.
  • Si está utilizando un concentrador USB, intente conectar el teclado directamente a la PC.
  • Si es posible, intente conectar completamente el teclado a otra PC. Si sigue sin funcionar, es probable que el problema sea el propio teclado. Pero antes de comenzar a buscar un nuevo teclado, también debe consultar el resto de las soluciones, ya que los controladores obsoletos y problemas similares también pueden hacer que un teclado no funcione correctamente.
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Deshabilitar el teclado RGB

Encienda la luz de fondo del teclado

Muchos usuarios han informado que este problema ocurre mientras la función RGB estaba habilitada en sus teclados. Desafortunadamente, los informes indicaron que los teclados se dañaron durante la fabricación o el envío. La única manera de resolverlo en tales casos es: no utilizar la función RGB† Si compró el teclado recientemente, debe verificar sus reclamos de garantía.

Solución de problemas de Bluetooth/inalámbrico

Cambiar la batería del teclado

Si está utilizando un teclado Bluetooth, o simplemente un teclado inalámbrico en general, le recomendamos que pruebe los siguientes pasos de solución de problemas:

  • Una batería baja puede afectar la conectividad. Intente reemplazar una batería nueva en el teclado.
  • Si es necesario, aleje el teclado de fuentes de señal inalámbrica como enrutadores, teléfonos inalámbricos, etc. para evitar problemas de señal.
  • Asegúrese de que sus controladores de Bluetooth estén actualizados. Hemos incluido pasos para actualizar los controladores más adelante en el artículo si necesita ayuda con eso.

Ejecute el solucionador de problemas del teclado

Windows tiene un solucionador de problemas especial para resolver problemas de teclado. Antes de probar el resto de las soluciones de software, debe probar este solucionador de problemas. Estos son los pasos para hacerlo:

  1. Presione Win + I y seleccione resolver problemas de sistema Pestaña.
  2. haga clic en Otras correcciones de errores y Correr el solucionador de problemas del teclado.Solucionar problemas del teclado
  3. Siga las instrucciones en pantalla para solucionar los problemas encontrados.

Ajustar las opciones de ahorro de energía

La función de suspensión selectiva de USB debería optimizar el consumo de energía al suspender los puertos no utilizados. Sin embargo, ha habido casos en los que incluso los puertos usados ​​han sido bloqueados. Existe una opción similar que puede configurar para dispositivos individuales a través del Administrador de dispositivos. Estos son los pasos para configurar ambos:

  1. Presione Win + R, ingrese controly presione Entrar.
  2. haga clic en Mostrar dispositivos e impresoras
  3. Haga doble clic en el teclado y vaya a hardware Pestaña.
    Panel de control de teclado USB
  4. Seleccione el dispositivo de entrada USB y haga clic en Propiedades > Cambiar configuración
  5. Cambiar a administración de energía pestaña y apagar la opción Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía.Haga que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía
  6. Repita los pasos 4-5 para el dispositivo de teclado HID y los elementos restantes en Capacidades del dispositivo.
  7. Regrese a la página de inicio del Panel de control y navegue hasta Hardware y sonido > Administración de energíaCambiar la opción de administración de energía
  8. haga clic en Editar la configuración del plan de energía > Cambiar la configuración avanzada de energía
  9. Expanda Configuración de pausa selectiva de USB y apagar ambas cosas Bateria cargada y Conectado
    Deshabilitar la suspensión selectiva de USB
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Actualizar/reinstalar controlador

Por el lado del software, los controladores obsoletos o corruptos son una razón común detrás de este problema. Lo mejor es buscar en el sitio web del fabricante los controladores más recientes e instalarlos manualmente. Esto no siempre es posible. En este caso, puede desinstalar y reinstalar el teclado genérico y los controladores del concentrador USB con los siguientes pasos:

  1. Presione Win + X y seleccione administrador de dispositivos
  2. Expanda la sección Teclados y haga clic derecho en el teclado.
  3. Seleccionar para controladores corruptos Retire el dispositivo† El controlador genérico se reinstalará al reiniciar.
    Quitar teclado Windows 11
  4. Para actualizar en su lugar, seleccione Actualizar controlador > Buscar controladores automáticamente† Si usted mismo descargó manualmente el último controlador, seleccione Buscar controladores en mi computadora En vez de.
    Actualización del controlador de teclado en Windows 11
  5. Expanda la sección Controladores de bus serie universal. Actualice o instale los concentradores y controladores USB de la misma manera que en los pasos 3 y 4.

Algunos usuarios también pudieron solucionar el problema actualizando los controladores del conjunto de chips. También puede hacer lo mismo con los pasos anteriores. También tenemos un artículo detallado sobre la actualización de los controladores de la placa base si necesita más ayuda con eso.

Actualización del BIOS

Actualización de la biografía

Por improbable que parezca, la actualización del firmware ha resuelto este problema para varios usuarios. Si bien esto puede solucionar el problema en su caso, le recomendamos que solo actualice si ninguna de las otras soluciones funciona.

Si decide actualizar el BIOS, consulte el sitio web del fabricante de la placa base para conocer las actualizaciones de firmware disponibles. Los registros de cambios deberían darle una buena idea de si vale la pena actualizarlos o no. También tenemos artículos detallados sobre la actualización del BIOS usando diferentes métodos en diferentes placas base en nuestro sitio web para leer más.

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Soluciones reportadas por los usuarios

Anotación: Estas soluciones solo se aplican a escenarios de nicho, pero vale la pena explorarlas cuando nada más ha funcionado.

Un usuario reportó esto Dell Support Assist hizo que la PC se congelara durante las exploraciones automáticas y el teclado se desconectó después. Además, en general, se sabe que Dell Support Assist causa numerosos problemas y errores menores. Entonces, si tiene esta utilidad en su PC, necesita: quitarlo y ver si eso resuelve el problema.

Otro usuario reportó que el Corsair iCue Water Cooling Manager estaba causando el se desconecta a intervalos aleatorios. Eliminar el programa resolvió el problema para él. Este es el nicho más importante, pero todavía hay una buena comida para llevar. Si instaló un programa o realizó cambios justo antes de que comenzara el problema, Restablecer este cambio probablemente ayudará

Finalmente, los teclados premium generalmente vienen con un software especial. Muchos usuarios han encontrado que el los ajustes mal configurados relacionados con el modo de suspensión fueron los culpables Por el asunto. Este problema tampoco se limita a una sola marca o modelo.

Por lo tanto, le recomendamos que busque en línea su modelo de teclado específico, su software y desconecte. Si tiene este problema con su modelo de teclado en particular, es probable que se encuentre con personas que hayan encontrado el mismo problema y lo hayan solucionado.

Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!

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