Ya sea que esté tratando de imprimir un documento en color o en escala de grises, su impresora HP a veces puede encontrar problemas y producir páginas en blanco. Dichos problemas a menudo ocurren cuando la impresora tiene poca tinta o cuando el cabezal de impresión está obstruido y necesita limpieza.
Dado que la limpieza del cabezal de impresión consume mucha tinta, intente imprimir primero desde un dispositivo diferente. Si el problema persiste, puede ajustar algunas configuraciones de impresión para volver a la impresión normal.
Intenta imprimir una página de prueba
Primero debe verificar si se encuentra con un problema similar al imprimir otros documentos también. Es posible que esté intentando imprimir un documento en un formato de archivo incompatible o un documento con fuentes no admitidas. Puede imprimir una página de prueba para determinar si el problema está en el documento o en la propia impresora.
- comenzar HP inteligente aplicación en tu pc.
- presione el Configuración de la impresora pestaña en la página de inicio.
- Selecciona el informes de la impresora opción a continuación Herramienta Sección.
- Elegir página de demostración.
- Su impresora imprimirá una página de demostración. Compruebe si también está vacío.
También puede hacerlo desde el panel de control.
- Abierto Tablero de conmutadores.
- Ir a hardware y sonido > dispositivos e impresora.
- Haga clic derecho en el nombre de su impresora HP.
- Elegir propiedades de la impresora Selección.
- presione el Imprimir página de prueba Pestaña.
Verifique los niveles de tinta
Si la página de prueba también se imprime en blanco, probablemente la batería de la impresora esté baja. Si tiene una impresora de la serie HP Smart Tank, solo puede verificar los niveles de tinta en el tanque de tinta desde el exterior. Sin embargo, si utiliza una impresora con cartuchos de tinta, puede comprobar los niveles de tinta de otras formas. Esta guía detallada le mostrará cómo verificar los niveles de tinta en su impresora HP.
También debe utilizar siempre tinta HP original para su impresora HP. Si el problema comenzó después de reemplazar los cartuchos, ¿está seguro de que usó un cartucho HP original y lo instaló correctamente? Puede intentar quitar y volver a insertar el cartucho. Ayudaría si instaló el cartucho incorrectamente.
Cambiar la configuración de impresión
Si actualmente imprime desde su PC, le recomendamos que instale la aplicación HP Smart en su teléfono e intente imprimir desde allí. Si no tiene problemas para imprimir desde un teléfono móvil, deberá realizar algunos cambios en la configuración de impresión de su PC.
Primero debe establecer la configuración del papel correctamente para que el tamaño y el tipo de papel coincidan con las especificaciones del papel cargado en la bandeja de papel. Si estos ajustes se configuran incorrectamente, la impresora HP imprimirá páginas en blanco en lugar de texto y gráficos desalineados.
- Abierto Tablero de conmutadores.
- Navegar a hardware y sonido > dispositivos e impresora.
- Haga clic derecho en el perfil de su impresora HP y seleccione configuración de impresión del menú contextual.
- Bajo la Imprimir enlaces pestaña, seleccione la correcta tipo de papel.
- luego salta papel/calidad pestaña y seleccione la adecuada Tamaño de papel.
También debe utilizar únicamente papel de impresión compatible con HP. El uso de papel satinado, estucado o incompatible puede hacer que la impresora rechace la impresión o expulse una página en blanco.
Imprimir sin servicio de cola de impresión
Las computadoras con Windows usan un servicio de cola de impresión especial para procesar todos los trabajos de impresión. A veces, cuando este servicio de impresión falla, puede hacer que la impresora no imprima correctamente. Puede intentar omitir la cola de impresión e imprimir directamente desde su impresora sin pasar por la impresora.
- comenzar Tablero de conmutadores E ir a hardware y sonido > dispositivos e impresora.
- Bajo la Impresora sección, haga clic derecho en su impresora y seleccione propiedades de la impresora.
- En la nueva ventana, salta allí progresivo Pestaña.
- Marque la casilla junto a él Imprime directamente en la impresora. Si la opción está atenuada, es posible que su impresora HP no sea compatible con la función. Puedes saltarte este paso.
Ejecutar herramientas de mantenimiento
Los cabezales de impresión pueden obstruirse con polvo, suciedad y residuos de tinta con el tiempo. Puede interrumpir el flujo de tinta al papel y la impresora terminará imprimiendo solo documentos en blanco. Hay varias herramientas de mantenimiento disponibles para resolver el problema. Simplemente puede ejecutar las herramientas de limpieza y alineación de cabezales de impresión y ver si eso soluciona el problema.
- Abierto HP inteligente departamento
- Hacer clic Configuración de la impresora.
- Ir a Ajustes avanzados.
- Hacer clic Herramienta en la siguiente ventana.
- Hacer clic Utilidades > Caja de herramientas de calidad de impresión desde la izquierda.
- Entra el primero Alinear impresora Herramienta.
- Luego ingrese uno tras otro Limpiar mancha de tinta Y Limpiar cabezal de impresión Herramienta.
- Ahora intente imprimir su documento.
De la misma manera también puede utilizar el «médico de impresión y escaneo hp,” descargó una utilidad de diagnóstico de HP para solucionar el problema.
- comenzar Médico de impresión y escaneo de HP.
- Hacer clic Empezando en la pantalla de bienvenida.
- Elija su impresora y haga clic en Próximo.
- Comienza por diagnosticar los problemas y mostrarle las posibles soluciones.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el diagnóstico.
Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!