¿Está recibiendo la ventana emergente de contraseña en su Outlook a pesar de que ha iniciado sesión en su cuenta varias veces? Si se enfrenta a este problema, Esto podría deberse a credenciales de contraseña incorrectas, conexión a Internet inestable, su software antivirus o más.
Entonces, aprendamos las razones por las que Outlook solicita la ventana emergente de contraseña y algunos métodos efectivos para solucionarlo.
¿Por qué Outlook sigue pidiendo mi contraseña?
Estas son algunas de las posibles razones por las que su Outlook le solicita su contraseña.
- Configuraciones de configuración de Outlook
- Información de contraseña incorrecta
- Conexión a internet inestable
- software antivirus
- Aplicación de Outlook desactualizada o dañada
¿Cómo solucionar el problema de solicitud de contraseña de Outlook en Windows?
Ahora que encontramos las posibles causas del problema, pasemos a solucionar los problemas de su aplicación de Outlook.
Eliminar y agregar su cuenta de Microsoft
En algunos casos, eliminar y volver a agregar su cuenta de Microsoft puede ayudar a resolver el problema de solicitud de contraseña. Aquí hay algunos pasos que puede seguir.
- Ir Empezando icono y haga clic en él ideas
- Escoger facturas Oportunidad.
- En el panel izquierdo, seleccione: Correos electrónicos y cuentas.
- Bajo la Cuentas utilizadas por otras aplicaciones sección, seleccione la Factura .
- haga clic en Extinguir Botón.
Ahora puede reiniciar su computadora para realizar cambios en la configuración de su cuenta. Ahora vuelve a Correos electrónicos y cuenta sección y agregue su cuenta de Microsoft.
Restablecer credenciales de Outlook
Ingresar credenciales de contraseña incorrectas en su administrador de credenciales puede hacer que su Outlook muestre una ventana emergente de «Contraseña». Cómo eliminar la información de su contraseña.
- Vaya al icono de inicio y haga clic en él Tablero de conmutadores
- Escoger administrador de referencia.
- Selecciona el Credenciales de Windows Oportunidad.
- Desplácese hacia abajo y debajo de la Referencias generalesSeleccione su cuenta de Microsoft.
- haga clic en Extinguir Botón.
- Haga clic para confirmar Si.
Este método de borrar sus credenciales también borrará todas sus contraseñas almacenadas en caché e incluso puede ayudar a solucionar el problema.
Configurar los ajustes de Outlook
Puede evitar que Outlook solicite la ventana emergente de contraseña cambiando la configuración en la aplicación.
Puede seguir esta sencilla guía paso a paso para desactivar la función.
- Abre tu aplicación de Outlook.
- Navegar a Archivo menú y haga clic Configuraciones de la cuenta.
- Ir Correo electrónico pestaña y selecciónalo cambio Oportunidad.
- haga clic en Más ajustes Botón.
- Ir seguridad pestaña y debajo identificación de usuariomarque la casilla para Pide siempre los datos de acceso.
- Finalmente haga clic en el Solicitar botón y presione OK para hacer cambios.
Habilite la opción Guardar contraseña
A menudo sucede que la opción Guardar contraseña se desactiva accidentalmente en la configuración de Outlook. Para volver a habilitar esta función, puede seguir estos pasos.
- Abre tu aplicación de Outlook.
- Navegar a Archivo Pestaña y haz clic Configuraciones de la cuenta.
- elige el tuyo Correo electrónico Factura.
- Ir Correo electrónico Pestaña.
- En la ventana Cambiar cuenta, asegúrese de que la casilla de verificación de lo siguiente esté seleccionada: recordar contraseña fue comprobado.
- haga clic en próximo botón y presione Fin.
Crear un nuevo perfil
En algunos casos, su perfil de cuenta de Outlook existente puede tener errores y fallas. Para resolver este problema, le recomendamos que cree un nuevo perfil en su aplicación de Outlook.
- Vaya al icono de inicio y seleccione el Tablero de conmutadores.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en el correo Oportunidad.
- En la ventana emergente, seleccione el Ver perfiles Oportunidad.
- Bajo la General Haga clic en la pestaña añadir Botón.
- Asegúrese de haber marcado la casilla para lo siguiente: Utilice siempre este perfil.
- Introducir el perfil nombre y haga clic está bien.
- Agrega tu Nombre, correo electrónico y contraseña Referencias.
- haga clic en próximo opciones y aciertos Solicitar.
Actualice su aplicación de Outlook
Puede encontrar problemas como solicitudes de contraseña si no ha actualizado Outlook a la última versión. Esto se debe a que las versiones desactualizadas son propensas a errores y fallas del sistema. Por lo tanto, siempre es mejor actualizar su aplicación de Outlook.
Aquí hay una guía rápida para buscar actualizaciones.
- Abra Outlook.
- Ir Archivo menú y haga clic en él cuenta de oficina Oportunidad.
- Haga clic en las opciones de actualización y seleccione Actualizar ahora.
- Su aplicación buscará automáticamente las actualizaciones disponibles y las descargará.
Deshabilite el software antivirus y agregue exclusiones de aplicaciones
Puede intentar deshabilitar su software antivirus mientras usa Outlook. En algunos casos, Outlook puede realizar funciones cotidianas.
Si está utilizando Windows Firewall Defender, puede agregar Permitir exclusiones de aplicaciones de la siguiente manera.
- Vaya al icono de inicio y seleccione el Tablero de conmutadores.
- Selecciona el sistema y seguridad Oportunidad.
- Escoger Cortafuegos de Windows Defender.
- En el panel izquierdo, seleccione el Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender.
- Asegúrese de que las casillas de Microsoft Office estén marcadas el Privado y General opciones
- haga clic en está bien.
Deshabilite los complementos o use el modo seguro en Outlook
En algunos casos, deshabilitar sus complementos ayudará a resolver el problema. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacerlo.
- Inicie su Microsoft Outlook.
- Navegar a Archivo Menú.
- En el panel izquierdo, haga clic en opciones
- Escoger complementos en el panel izquierdo y haga clic en Caminar.
- Seleccione los complementos y haga clic en Extinguir
También puede deshabilitar temporalmente los complementos buscando Windows en modo seguro. Para ello, mantenga pulsada la tecla Ctrl Aparecerá una ventana que le preguntará si desea continuar usando el modo seguro. haga clic en sí botón para confirmar.
¿Cómo solucionar el problema de solicitud de contraseña de Outlook en Mac?
Si está utilizando un dispositivo Mac, la razón principal del problema de solicitud de contraseña puede ser el acceso al llavero. A veces, estos archivos pueden corromperse con el tiempo y causar el problema.
Puede seguir estos pasos para eliminar los archivos corruptos de acceso al llavero.
- Asegúrese de haber cerrado todas las aplicaciones de Office.
- Abra la búsqueda de Spotlight y escriba Acceso a llavero.
- Vaya al cuadro de búsqueda y escriba bolsa.
- Elimine todos los elementos que se muestran en la pantalla.
- Vaya al cuadro de búsqueda, escriba oficina y elimine todos los elementos de la lista.
- Finalmente escriba ADAL y borre todos los elementos de la pantalla.
- Inicie su aplicación de Outlook.
Comprueba tu conexión a Internet
A veces, Outlook sigue pidiéndole su contraseña cuando la conexión a Internet es inestable. Puede verificar esto probando su Internet con otras aplicaciones y sitios web.
Si hay un problema de conexión a Internet, le recomendamos que cambie a una conexión a Internet estable o que se comunique con su proveedor de servicios de Internet para obtener más ayuda.
preguntas frecuentes
¿Por qué mi correo electrónico sigue pidiendo mi contraseña?
La razón principal por la que su correo electrónico sigue pidiéndole su contraseña es que ingresó las credenciales incorrectas. Asegúrese de haber ingresado la contraseña correcta y verifique dos veces su ID de correo electrónico para ver si hay errores. Una conexión a Internet inestable también puede generar la ventana emergente de contraseña.
¿Por qué mi computadora sigue pidiendo mi contraseña de Microsoft?
Para deshabilitar esta función, vaya a Ajustes > Cuentas > y haga clic en el registro opción en el panel izquierdo. En la sección Iniciar sesión requerida, asegúrese de haber seleccionado lo siguiente: nunca opción del menú desplegable.
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