Cómo arreglar “Microsoft Outlook no puede iniciarse. No se puede abrir la ventana de Outlook” error

Microsoft Outlook es una aplicación perfecta para enviar y recibir correos electrónicos y administrar otra información personal. Pero a veces, Outlook no se abre y aparece el mensaje de error «Microsoft Outlook no se puede iniciar…».

Puede parecer desalentador, pero no hay necesidad de entrar en pánico. Puede arreglar esto fácilmente desde su casa usando los métodos de este artículo.

Causas del error No se puede iniciar Microsoft Outlook

Hay muchas causas posibles para este problema y, en casos individuales, diferentes mensajes acompañan al error Microsoft Outlook no puede iniciar. Algunas de las razones más comunes son:

  • Conflictos por complementos.
  • Archivo xml del panel de navegación dañado.
  • Archivos de datos o perfiles corruptos.
  • Outlook se ejecuta en modo de compatibilidad.
  • Interferencia de terceros.

Las soluciones para Microsoft Outlook no pueden iniciar el error.

Dependiendo de la causa del error, son posibles diferentes soluciones. Primero, reinicie su computadora y vea si el error persiste. En caso afirmativo, continúe con las siguientes soluciones:

Abrir en modo seguro y deshabilitar complementos

En muchos casos, este error ocurre debido a conflictos con los complementos de Outlook. Puede verificar esto fácilmente abriendo MS Outlook en modo seguro. Para hacer esto:

  1. Abra el comando Ejecutar (Win + R).
  2. Tipo outlook /safe y presione Entrar.
  3. Elige tu perfil y haz clic DE ACUERDO
  4. Introduzca la contraseña cuando se le solicite.

Si Outlook no se abre, la culpa es de otras causas. Así que pasa a la siguiente solución.

Si puede abrir Outlook con éxito, deshabilite todos los complementos siguiendo los pasos a continuación:

  1. Ir a expediente opciones complementos
  2. Búsqueda Gestionar en la parte inferior de la pestaña.
  3. encenderlo complementos COM y haga clic VamosComplementos de Outlook
  4. Desmarque todas las opciones y presione DE ACUERDO

Reinicie Outlook en modo normal. Luego, vuelva a habilitar un complemento y reinícielo. Haga esto para todas las opciones para determinar al culpable. Deshabilitar los complementos responsables debería resolver este problema.

Restablecer panel de navegación

La corrupción del archivo XML del panel de navegación es otra razón por la que Microsoft Outlook no se inicia. En tales casos, el mensaje de error también debería decir «XML no válido».

Puede solucionar este problema reiniciando el archivo. Asi es como se hace:

  1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Tipo outlook /resetnavpane y presione Entrar.

Haga esto para todas las computadoras si tiene más de una.

Reparar archivo de datos PST

Hay muchos casos en los que los archivos de datos de Outlook se corrompen y provocan este error. La solución es restaurar los archivos. Afortunadamente, Outlook incluye un programa para hacer precisamente eso.

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Puedes usar ambos: POP3 o IMAP mensajes recibidos. Al usar IMAP, Outlook usa un .ost Archivo para guardar una copia sincronizada de los datos en su disco local. Por lo tanto, puede eliminar el archivo porque Outlook volverá a crear otro archivo la próxima vez que inicie sesión.

Si usa POP3, la sincronización no es posible y Outlook guarda todos los datos en un disco local como .pst archivo de datos. Debe arreglarlo si no quiere perder información. Para hacer esto,

  1. ir hacia ti Carpeta de Outlook.
  2. En Windows, la ruta se ve así C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16 o C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15
  3. Haga doble clic SCANPST.EXE Para abrirlo.
    escanear
  4. hacer clic para navegary navegue y seleccione el .pst archivo de datos.
  5. Escoger Empezando para iniciar el escaneo.
  6. Elija después de escanear reparar

Para obtener más información sobre este proceso y qué hacer si no puede recuperar todos sus datos, lea nuestro artículo sobre cómo recuperar datos de Outlook con la herramienta SCANPST.EXE.

En la Mac, los archivos de datos tienen la extensión .olm se produce la extensión .pst y necesita usar herramientas de terceros para reparar estos archivos.

Eliminar archivo de datos OST

Como mencionamos en el método anterior, puedes usar el .ost archivo de datos. También puede utilizar el .pst archivo cuando ya no necesite los datos, pero le recomendamos que lo repare primero, por si acaso. Hacia . Claro .ostarchivo de datos,

  1. Abra el comando Ejecutar e ingrese el control. te lleva a Tablero de conmutadores
  2. Ir a oficina postal o cuentas de usuario oficina postal
  3. haga clic en expediente
    expediente
  4. Escoger .ost archivo de datos y haga clic en Extinguir
  5. Ir a Correo electrónico y elimine la cuenta de correo electrónico asociada.

Abra MS Outlook y agregue la cuenta eliminada. Se volverá a crear .ost Archivo sincronizando desde el servidor.

También puede utilizar el .ost archivo en la Mac descubridor aplicaciones Microsoft Office expediente

Crear nuevo perfil

También puede intentar crear un nuevo perfil para verificar si el anterior se ha dañado. Para hacer esto,

En Windows:

  1. abre eso Tablero de conmutadores E ir a oficina postal o cuentas de usuario oficina postal
  2. hacer clic Ver perfiles
  3. Escoger añadirIngrese un nuevo nombre de perfil y presione DE ACUERDO
    Outlook-nuevo-perfil-crear
  4. Siga las instrucciones en pantalla para crear el perfil.
  5. Revisa la ventana de correo Pedir usar un perfil y haga clic DE ACUERDO
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En Mac:

  1. Mente abierta descubridor y selecciona eso Vamos Menú.
  2. hacer clic aplicaciones E ir a Microsoft Outlook Departamento
  3. Haga clic derecho sobre él y seleccione Mostrar el contenido del paquete
  4. Ir a contenido Soporte compartido Administrador de perfiles de OutlookAdministrador de perfiles de Outlook
  5. haga clic en eso e ingrese el nuevo nombre de perfil.
  6. Haga clic derecho en el perfil y seleccione Establecer predeterminado

Si puede iniciar sesión en el nuevo perfil en Outlook, el valioso tiene algunos errores. En tales casos, haga una copia de seguridad de los datos del perfil anterior y elimínelos.

Comprobar el modo de compatibilidad

Si Outlook se ejecuta en modo de compatibilidad para el sistema operativo anterior, no funcionará correctamente en las versiones más recientes. Así que apague el modo de compatibilidad y vea si eso soluciona el error. Para hacer esto,

  1. Navegue a su carpeta de Outlook y localice outlook.exe
  2. Haga clic derecho sobre él y seleccione propiedades
  3. Ir a compatibilidad Tabulador y deshabilitar Ejecute este programa en modo de compatibilidad
    Compatibilidad con Outlook:
  4. hacer clic Aplicar y DE ACUERDO

Realizar un arranque limpio

También se sabe que las aplicaciones de terceros manipulan Microsoft Outlook y provocan este error. Un culpable conocido es la aplicación Skype for Business.

Inicie su PC en modo seguro para comprobar si hay interferencias de procesos de terceros. Si falla el arranque seguro, reinicie su computadora en modo normal y realice un arranque limpio para aislar al culpable. Luego puede repararlos o eliminarlos.

Reparar/Reinstalar Office

Otra solución que puede probar es reparar o reinstalar Microsoft Office. Recomendamos especialmente esta solución si otros componentes de Office también fallan. Asi es como se hace:

  1. Aporte appwiz.cpl en el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Localice y haga clic en Microsoft Office
  3. Para restaurar la aplicación,
    • Escoger reparar o Cambiar repararReparar Microsoft Office
    • Sigue las instrucciones en la pantalla.
  4. Para reinstalar,

Además, asegúrese de reinstalarlo con una cuenta de administrador.

Actualización del sistema operativo y controladores de dispositivo

Los sistemas operativos o controladores de dispositivos obsoletos pueden causar muchos problemas en el sistema y las aplicaciones. A veces, Outlook no se inicia debido a problemas con el propio sistema.

Recomendamos actualizarlos a las últimas versiones para corregir los errores subyacentes al encontrar este error.

Asistente de recuperación para Microsoft 365

Microsoft proporciona un asistente de recuperación de Microsoft 365 para corregir el error de Outlook no se iniciará. Si tiene este problema en Microsoft 365, descargue y ejecute el archivo.

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Deshabilitar el modo de intercambio de caché

Cuando una cuenta de Office 365 tiene dos o más cuentas de Microsoft Exchange, este error puede aparecer en algunos casos. Para solucionar este problema, debe deshabilitar el modo de intercambio en caché en todas las cuentas excepto en una. Asi es como se hace:

  1. Mente abierta Tablero de conmutadores E ir a oficina postal o cuentas de usuario oficina postal
  2. Escoger cuentas de correo electrónico
  3. Haga doble clic en una cuenta.
  4. Desactive la casilla de verificación Uso del modo de intercambio de caché y toque próximo Fin
    Deshabilitar el modo de intercambio de caché

Aumentar el límite de sesiones MAPI

De forma predeterminada, Microsoft Exchange limita las sesiones MAPI a 40 clientes. Si excede este límite, recibirá el mensaje «Microsoft Outlook no puede iniciarse… Falló el intento de iniciar sesión en Microsoft Exchange».

Aumentar el límite de sesión de MAPI debería solucionar el problema. Para hacer esto,

  1. Conéctate a eso Intercambio en línea PowerShell
  2. Ingrese el comando New-ThrottlingPolicy -Name <New Policy Name> -RCAMaxConcurrency 100 -ThrottlingPolicyScope Regular al intercambiar con el nombre que quieras.
  3. también reemplazar Regular desde Organization para aplicar esta política a todos los usuarios de la organización.

Reinstalar Outlook Connector

Si el mensaje de error también muestra «MAPI no pudo cargar el servicio de información msncon.dll», hay un problema con el Conector de Outlook Vuelva a instalarlo para corregir el error.

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