Backup and Sync ha sido durante mucho tiempo la aplicación de copia de seguridad de archivos para Windows y Mac. Sin embargo, Backup and Sync se suspendió el 1 de octubre de 2021 y se reemplazó por Drive for Desktop.
¡Con una aplicación más nueva, espere pocos errores de desarrollador y mucha confusión!
Si tiene problemas para hacer una copia de seguridad de sus archivos en Drive para escritorio, estamos aquí para ayudarlo. Entonces, sigue leyendo este artículo para saber más sobre los problemas y las soluciones.
¿Qué es Drive para escritorio?
Drive for Desktop es una aplicación que le permite acceder a su contenido desde el escritorio. Reemplazó la aplicación anterior de copia de seguridad y sincronización de Google. El motivo principal detrás de la transición es integrar estas herramientas con otras funciones de Google Drive en la web.
Además de las funciones, Drive for Desktop permite a los usuarios acceder directamente a su contenido desde la nube, ahorrando ancho de banda de red.
La transición fue confusa para la mayoría de los usuarios, ya que no estaban familiarizados con la interfaz. Antes de que se suspendiera Backup & Sync en octubre, Google introdujo una actualización automática de Backup & Sync en la versión File Stream de Drive para escritorio.
¿Por qué no funciona My Drive for Desktop?
Es posible que encuentre algunos errores que le impidan hacer una copia de seguridad de sus archivos en Drive para escritorio. Desde una aplicación Drive for Desktop obsoleta hasta problemas con el cortafuegos, estas son las razones por las que es posible que no pueda hacer una copia de seguridad de nuestros archivos en Drive for Desktop:
- Disco heredado para aplicación de escritorio: Si no actualiza su aplicación regularmente, es posible que no pueda usar las funciones regulares. Esta puede ser la razón por la que es posible que no se realice una copia de seguridad de sus carpetas.
- Conexión a Internet débil: Si tiene una mala conexión de red, es posible que no pueda cargar su carpeta en la aplicación. Esto hará que su proceso de copia de seguridad falle.
- Tamaño de archivo incompatible: Los archivos que cargue en su aplicación Drive para escritorio deben tener tamaños de archivo específicos. Para las fotos, sus archivos deben tener menos de 200 MB. Para videos, mantenga sus archivos por debajo de 10 GB de tamaño. Los archivos de menos de 256 x 256 píxeles tampoco se respaldan en Google Fotos.
- Interferencia de aplicaciones de terceros: Algunas aplicaciones de terceros, como el software antivirus B., pueden interferir con los archivos del controlador. Esto causa problemas al hacer una copia de seguridad de sus carpetas.
- cortafuegos: Si ha habilitado el firewall para Drive for Desktop, esto puede impedir que la aplicación acceda a la información de su dispositivo. Para hacer una copia de seguridad de sus carpetas, debe tener acceso al almacenamiento de su dispositivo. Esta es una posible razón de su problema de copia de seguridad en Drive for Desktop.
¿Cómo soluciono que Drive para escritorio no funcione?
Existen soluciones sencillas para solucionar problemas de copia de seguridad en Drive for Desktop. Aquí están las soluciones relevantes para todas las causas anteriores. Puede navegar a través de su problema y encontrar la solución que mejor se adapte a usted.
Comprueba tu conexión
Si tiene una conexión a Internet lenta, reinicie su enrutador. Espere unos 30 segundos antes de volver a encender el enrutador. Si eso no soluciona el problema, comuníquese con su ISP y actualice a un mejor plan.
Reiniciar Drive para escritorio
Si tiene problemas para usar las funciones de Drive for Desktop, debe reiniciar la aplicación. Reiniciar la aplicación borrará la memoria que puede estar llena de tareas temporales e innecesarias.
Para reiniciar Drive for Desktop, primero debe cerrar la aplicación y luego reiniciarla. Siga estas instrucciones para reiniciar Drive for Desktop:
en ventanas
- Seleccione el en su barra de tareas volar Menú para mostrar los iconos ocultos.
- Encuentra el Google Drive icono y selecciónelo.
- Elegir icono de engranaje†
- Cierra la aplicación haciendo clic Paso atrás†
- Para iniciar la aplicación, vaya a Inicio y luego escriba en la barra de búsqueda Google Drive†
en Mac
- Seleccione el en su barra de menú Google Drive Símbolo.
- Elegir engranaje Símbolo.
- Elige entre la opción Paso atrás†
Añadir más espacio de almacenamiento
Google Drive solo ofrece a los usuarios 15 GB de espacio de almacenamiento gratuito. Para aumentar su espacio de almacenamiento, elimine los archivos/carpetas que ya no usa. Si desea ampliar el espacio, puede comprar más espacio. Siga estas instrucciones para comprar más espacio de almacenamiento en su Google Drive:
- Abre tu navegador.
- Navega a tu Google Drive en la barra de búsqueda.
- En el panel de la izquierda, seleccione el comprar almacenamiento Botón.
- Seleccione su plan preferido y haga clic en él oferta recibida†
Deshabilite el firewall para Drive para escritorio
Deshabilite el firewall de Drive for Desktop para permitir que la aplicación acceda al almacenamiento de su dispositivo de forma gratuita. La configuración le permite desactivar los cortafuegos para aplicaciones de confianza. Esto mantiene la integridad de su dispositivo y lo protege de violaciones de seguridad.
Deshabilite el firewall para Drive for Desktop en Windows siguiendo estas instrucciones:
- Abra Inicio y vaya a ajustes†
- Seleccione en el panel de la izquierda privacidad y seguridad†
- Subirse seguridad de windows†
- Localizar Cortafuegos y seguridad de la red†
- Elegir Permitir una aplicación a través del firewall†
- Elegir Cambiar ajustes Botón.
- Elegir Permitir otra aplicación… boton de abajo.
- Navegue a la ubicación donde guardó su archivo . tener GoogleDriveSetup.exe archivo guardado. Elegir Abierto y entonces, añadir†
- Asegúrese de que todas las casillas de verificación estén marcadas para permitir que la aplicación atraviese el firewall.
Siga los pasos a continuación para deshabilitar el firewall a través de Mac:
- Elegir menú de manzana†
- Ir ajustes del sistema, luego ve a seguridad y privacidad†
- saltar a cortafuegos Pestaña.
- Seleccione el icono de abajo que parece un candado.
- Encienda su firewall si aún no lo ha hecho.
- Elegir Opciones de cortafuegos†
- Seleccione el en el lado derecho † Símbolo.
- Navegue a la ubicación donde guardó su archivo . tener GoogleDrive.dmg archivo guardado. Selecciónelo y luego haga clic en él. añadir†
- Elegir OK†
Pausar sincronización
Si no puede acceder a sus archivos sincronizados desde su escritorio, es posible que tenga problemas con la sincronización de sus archivos. Puede solucionar este problema pausando y reanudando la sincronización en su dispositivo.
Siga estas instrucciones para probar esta solución en su dispositivo:
- Seleccione el en su barra de tareas volar Menú para mostrar iconos ocultos†
- Elegir Google Drive Símbolo.
- En la esquina superior derecha, seleccione el icono de engranaje†
- Elegir Pausar sincronización†
- Reinicie su dispositivo.
- Siga los pasos anteriores y continuar sincronizando†
Anular las restricciones de ancho de banda
Drive for Desktop ofrece la posibilidad de limitar cargas, descargas y ancho de banda. Esto significa que solo puede descargar y cargar archivos una determinada cantidad de veces. Habilitar esta función también ahorra ancho de banda de su red. Sin embargo, esta función puede ser la razón por la que tiene problemas al usar Drive para escritorio.
Siga estas instrucciones para cambiar la limitación del ancho de banda en Drive para escritorio:
- abre eso Mostrar iconos ocultos menú y seleccione Google Drive†
- Elegir engranaje icono para abrir la configuración.
- Vaya de Ajustes a ajustes†
- Sobre el ajustes ventana, seleccione la engranaje icono de nuevo.
- Gire el . afuera velocidad de subida desmarcando la casilla junto a él.
- Confirme los cambios seleccionando Guardar en la computadora†
Borrar caché de disco
Su aplicación guarda el caché para que pueda acceder rápidamente a los archivos la próxima vez que la use. Sin embargo, a medida que se acumula el caché, ocupa el espacio necesario para que la aplicación funcione sin problemas. Borre el caché de Drive de la configuración para ejecutar su aplicación de manera eficiente:
- En su barra de tareas, seleccione el icono para: Google Drive†
- Elegir icono de engranaje para abrir la configuración.
- Subirse ajustes† Elegir icono de engranaje en la esquina superior derecha.
- Desplácese hacia abajo para ver dónde se almacena su caché.
- Cierra Google Drive y navega hasta la ubicación.
- Seleccione todos los archivos y elimínelos.
Cambiar la configuración del proxy de Drive
Puede intentar configurar sus ajustes de proxy en Drive para escritorio. Cambie la configuración del proxy de Detección automática a Conexión directa para ver si Drive for Desktop funciona de nuevo. Siga estas instrucciones para cambiar la configuración del proxy en su Drive for Desktop:
- Seleccione el icono de Google Drive en su barra de tareas.
- Elegir engranaje icono para abrir la configuración.
- Subirse ajustes†
- haga clic en eso engranaje Símbolo.
- Desplácese hacia abajo para Configuración de proxy†
- Elegir Conexión directa†
- Confirme la acción seleccionando Acabado†
Vuelva a instalar Drive para escritorio
Vuelva a instalar Drive for Desktop para continuar con el proceso de copia de seguridad en su dispositivo. Cuando reinstala su aplicación, comienza con una pizarra limpia. Esto limita la interferencia de errores y le permite realizar sus acciones sin problemas. Siga estas instrucciones para instalar Drive for Desktop:
- Abre tu navegador web.
- Vaya a la Ayuda de Google Drive.
- Desplácese hacia abajo y despliegue el menú Descarga e instala Google Drive para escritorio†
- Según su dispositivo, seleccione DESCARGAR PARA WINDOWS o DESCARGAR PARA MAC†
- Abra los archivos de descarga en su dispositivo y siga las instrucciones en pantalla.
Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!
