Compartir pantalla en Skype es una función útil que puede usar para realizar presentaciones/demostraciones y permitir que otras personas accedan a su pantalla.
Sin embargo, puede fallar a veces y encontrar problemas como congelar la pantalla o funcionar lentamente. O peor aún, no puede acceder a compartir pantalla en absoluto.
En general, puede resolver estos problemas simplemente reiniciando la aplicación. Si está utilizando la versión web, vuelva a iniciar sesión en su cuenta y compruebe si funciona. Pero su problema puede ser diferente y la solución básica no funcionará.
Entonces, sin más preámbulos, pasemos al artículo para saber por qué sucede y varios otros métodos para solucionarlo.
Cómo arreglar el uso compartido de pantalla de Skype que no funciona
Compartir pantalla solo es posible cuando estás en una llamada de voz/video. De lo contrario, el botón de compartir pantalla se volverá gris y no podrá hacer clic en él. Así que asegúrate de hablar.
Por otro lado, podría ser un error interno por parte de Skype. A veces, su servicio puede verse interrumpido, por eso no puedes compartir tu pantalla. Para ello, puedes consultar el estado de varios servicios en su página web.
También puede ver una pantalla negra cuando intenta compartir contenido restringido como películas. Muchos sitios web utilizan DRM (Administración de derechos digitales) que protege contra la infracción de contenido o el intercambio ilegal.
Si ha considerado los puntos anteriores y aún tiene problemas con la aplicación, puede continuar con las soluciones a continuación.
Comprobar la compatibilidad del dispositivo
Si no puede usar la función de pantalla compartida, verifique si su dispositivo la admite. Si se ejecuta en versiones anteriores de Android o iOS, debe actualizarlo a una versión más nueva. Instale también las últimas actualizaciones del sistema.
Usa un navegador compatible con Skype
Algunos navegadores no son compatibles con Skype. Entonces, si está usando la versión web de Skype, asegúrese de que sea compatible. Además, actualice el navegador a la última versión y vea si eso soluciona el problema de compartir pantalla.
Conéctese a una conexión de red fuerte
Si el uso compartido de la pantalla se retrasa o se sigue interrumpiendo, es posible que la velocidad de Internet esté causando el problema.
El propio Skype ha establecido una velocidad mínima de descarga/carga para facilitar el uso compartido de la pantalla. Por lo tanto, debe conectarse a una conexión de red sólida para resolver su problema.
Además, intente cerrar cualquier aplicación que esté consumiendo ancho de banda de Internet. Además, evite cargar/descargar archivos a/desde Internet mientras comparte su pantalla.
Actualizar Skype
El uso de una versión desactualizada de la aplicación de Skype puede causar problemas para compartir la pantalla. Por lo tanto, actualice la aplicación a la última versión. Esto no solo lo ayudará a resolver sus problemas, sino que también le dará acceso a otras funciones más recientes.
en ventanas
Puede actualizar la aplicación de Skype en dispositivos Windows desde Microsoft Store. Aquí está cómo hacerlo.
- empieza esto tienda de microsoft Departamento
- Luego haga clic biblioteca en la barra lateral izquierda.
- Bajo la Actualizaciones y Descargas sección, haga clic en «Actualizar‘ junto a la aplicación de Skype.
- Después de la actualización, reinicie la aplicación y vea si ahora funciona compartir la pantalla.
en Mac
Puede actualizar Skype en la configuración. Aquí está cómo hacerlo.
- Inicie la aplicación de Skype e inicie sesión.
- Luego haga clic en los tres puntos horizontales en la esquina superior izquierda de la ventana al lado de su perfil y seleccione eso ajustes Selección.
- Ahora bajo el ayuda y comentarios sección, descargue las actualizaciones disponibles y asegúrese de tener la última versión
† - Después de la actualización, reinicie la aplicación y vea si ahora funciona compartir la pantalla.
†en android
Cómo buscar actualizaciones de la aplicación de Skype en Play Store.
- abre eso Cargar juego Departamento
- Toca el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha.
- Luego toca Administrar aplicaciones y dispositivos†
- Bajo la Administrar pestaña, toque actualizaciones disponibles, y seleccione la aplicación de Skype.
- Derrotar Actualizar para instalar las actualizaciones.
Reinstalar Skype
Si nada funciona, reinstalar la aplicación puede resolver su problema de uso compartido de pantalla. Aquí está cómo hacerlo.
en ventanas
- presione el ventanas † yo llave para abrir ajustes Departamento
- Luego navega a aplicaciones † aplicaciones y funciones†
- Elegir skype de la lista de aplicaciones y haga clic en Extinguir†
- Siga las instrucciones en pantalla y complete el proceso de desinstalación.
- Luego descargue e instale la aplicación Skype desde el sitio web oficial.
- Inicie la aplicación y verifique que el uso compartido de pantalla funcione como se esperaba.
en Mac
- haga clic en descubridor†
- Luego haga clic en Aplicaciones en la barra lateral y seleccione skype†
- Haga clic con el botón derecho y seleccione el Mover a la papelera Claro.
- Ahora descargue e instale la aplicación desde el sitio web oficial de Skype.
- Vea si compartir pantalla funciona ahora.
Otorgar permisos de Skype
Varias aplicaciones requieren permiso en su Mac para funcionar correctamente. Por lo tanto, pueden ocurrir problemas para compartir la pantalla cuando la aplicación de Skype no pudo acceder a la configuración del dispositivo. Para resolver este problema,
- haga clic en eso Manzana icono en la esquina superior izquierda.
- Luego navega a ajustes del sistema † seguridad y privacidad†
- En la pestaña Privacidad, seleccione la la captura de pantalla Selección.
- En el panel derecho, agregue y alterne el skype Aplicación para usar la grabación de pantalla.
- Compruebe si la pantalla compartida está funcionando ahora.
Póngase en contacto con el soporte de Skype
Si no puede resolver sus problemas con los métodos anteriores, puede comunicarse con el equipo de soporte de Skype. Hágales saber sobre su problema de uso compartido de pantalla y otros tipos de problemas que enfrenta.
Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!
