Si bien el uso de las aplicaciones de Office 365 es bastante fácil, el proceso de instalación puede ser bastante largo.
A veces, la instalación falla en un cierto porcentaje, lo que lleva una eternidad. Una solución que vale la pena probar es cerrar el instalador y volver a ejecutarlo después de reiniciar.
Sin embargo, puede encontrar problemas más complicados en los que obtiene códigos de error y puede necesitar una solución de problemas avanzada.
En este artículo, hemos compilado una lista de varias soluciones aplicables que puede aplicar para solucionar problemas de instalación de Office 365.
¿Por qué no está instalado Office 365?
Hay varias razones por las que la instalación de Office podría fallar. Sin embargo, estos son los más comunes.
- Instalación bloqueada por antivirus/firewall
- Mala conexión de red
- Poco espacio de almacenamiento
¿Cómo puedo solucionar que Office 365 no se instale?
Antes de continuar con las correcciones, debe verificar los requisitos mínimos, como el espacio en disco y las especificaciones del sistema operativo, para instalar la aplicación sin errores.
Por otro lado, revise las siguientes soluciones para resolver sus problemas de instalación.
Desactivar antivirus o cortafuegos
A veces, un antivirus o un firewall pueden interferir con la instalación de Office 365. Por lo tanto, debe deshabilitar el firewall o el programa antivirus para que la instalación sea fluida e ininterrumpida.
Si está utilizando el sistema Windows 10/11, aquí se explica cómo deshabilitarlo.
- Presione Windows + R y escriba control para abrir el Panel de control.
- Luego navega a sistema y seguridad > Cortafuegos de Windows Defender.
- Luego seleccione Habilitar o deshabilitar el Firewall de Windows Defender de la barra lateral.
- Ahora seleccione el Deshabilitar el cortafuegos de Windows Defender Opción en las secciones Configuración de red privada y Configuración de red pública,
- Reinicie el proceso de instalación y vea si va como se esperaba.
Si tiene un programa antivirus de terceros instalado en su sistema, puede tomar el control del Firewall de Windows. En este caso, abra su programa antivirus, vaya a la configuración del firewall y desactívelo.
Anotación: Dado que el antivirus y el cortafuegos son esenciales para mantener la seguridad de su sistema, debe desactivarlos temporalmente hasta que se complete la instalación. Además, no olvide activarlos después de la instalación.
Comprueba tu conexión de red
Office 365 requiere una conexión a Internet estable para completar la instalación. Entonces, si la instalación demora demasiado, es posible que tenga Internet lento. También pueden ocurrir problemas de conexión a la red.
Así que use una conexión por cable y restablezca la configuración de su red para solucionar problemas de red. A continuación, intente instalar la aplicación de nuevo.
En su lugar, apague su VPN durante la instalación. También deshabilite el proxy en su sistema.
para apagarlo
- Abra la aplicación Configuración.
- Elegir Red e Internet > apoderado.
- Deshabilitar todas las configuraciones a continuación apoderado Sección.
- Verifique que su instalación ahora proceda como se esperaba.
oficina de reparación
Puede restaurar la aplicación parcialmente instalada desde el Panel de control para corregir errores de instalación y completar su instalación. Aquí está cómo hacerlo.
- Abra el Panel de control.
- Luego haga clic Desinstalar un programa.
- Seleccione la aplicación Microsoft 365 de la lista y haga clic en cambio la barra superior.
- Cuando se le pregunte cómo reparar sus programas de Office, seleccione lo siguiente: Reparación rápida.
- Luego haga clic reparar y esperar a que termine.
- Comprueba si tu problema está resuelto. Y si no, pruébalo Reparación en línea Selección.
Reinstalar la aplicación
Puede reinstalar la aplicación para eliminar la instalación fallida anterior y resolver sus problemas. Aquí está cómo hacerlo.
- Abra el Panel de control y haga clic en Desinstalar un programa.
- A continuación, seleccione la aplicación de Office y haga clic en Extinguir la barra superior.
- Siga las instrucciones en pantalla y complete el proceso de desinstalación. También navegue a
C:Program Files
y elimine todos los elementos de la Microsoft Office carpeta. - Si ya tiene el instalador ahora, selecciónelo. De lo contrario, inicie sesión en Office 365 con la cuenta de Microsoft asociada y haga clic en instalar oficina, y seleccione Aplicaciones de Office 365.
- Haga clic derecho en el instalador y selecciónelo. Ejecutar como administrador.
- Siga las instrucciones en pantalla e instale la aplicación.
- Compruebe si hay problemas durante la instalación.
Si tiene problemas para desinstalar la aplicación, puede descargarla «Asistente de soporte y recuperación de Microsoft” Herramienta.
Si la instalación anterior no funciona, también puede usar la instalador sin conexión. Elegir Otras opciones bajo la instalar oficina y revisa el Descargar un instalador sin conexión casilla de verificación Luego ejecute el instalador fuera de línea y vea si funciona.
¿Cuánto tiempo lleva instalar la aplicación Office 365?
En general, la instalación de Office 365 tarda entre 20 y 60 minutos. Sin embargo, esto depende de la velocidad de Internet y del sistema en el que esté instalando.
Y si no se completa después de cierto porcentaje o se cuelga durante mucho tiempo, debe aplicar las soluciones anteriores.
Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!