Trello es una excelente herramienta para administrar varios proyectos a la vez y hacer las cosas más rápido.
Sin embargo, confiar en él se vuelve decepcionante cuando no funciona. Ahora también tiene una enorme lista de tareas para completar, lo que afecta enormemente su productividad.
Si está utilizando Trello en un navegador, simplemente actualizar/recargar la página puede hacer que Trello responda nuevamente. Pero no siempre parece funcionar.
Entonces, sin más preámbulos, profundicemos en el artículo para encontrar otras soluciones que puedan solucionar su problema.
¿Cómo arreglar Trello que no funciona?
Ya sea que esté usando Trello en un navegador o tenga la aplicación de escritorio en su sistema, lo primero que puede hacer es reiniciar su dispositivo. Si esto no resuelve su problema, pruebe las diferentes soluciones a continuación hasta que se resuelvan.
Compruebe si su navegador es compatible
Aunque Trello admite varios navegadores, es posible que no funcione para todos los navegadores existentes. Así que asegúrese de estar usando un navegador que sea compatible con él. Además, considere cambiar a un navegador diferente para solucionar problemas.
Por otro lado, actualice el navegador si ya está utilizando un navegador compatible con Trello.
Compruebe si hay fallas
Trello hace todo lo posible para mantener el servicio en funcionamiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, pueden ocurrir interrupciones y los servicios pueden estar caídos por un tiempo.
Dado que estos errores provienen de su lado, puede esperar a que vuelvan a estar en línea. Sin embargo, puede consultar la página de estado para ver si un servicio no está disponible actualmente.
Actualizar la aplicación
Las actualizaciones de la aplicación contienen varias correcciones de errores y mejoras con respecto a la versión anterior. Entonces, si está utilizando la versión obsoleta de la aplicación Trello, actualícela para solucionar los problemas de la aplicación. para actualizarlo
en ventanas
- Haga clic en el botón Inicio y abra el tienda de microsoft de la lista de aplicaciones.
- Luego haga clic en el icono de biblioteca junto a Ayuda en la esquina inferior izquierda.
- Ahora, en la sección Actualizaciones, haga clic y descargue el «Actualizar» botón junto a Trello.
- Después de completar la actualización, compruebe si hay problemas en la aplicación.
en Mac
- abre eso tienda de aplicaciones†
- Selecciona el Actualizar opción en la barra lateral.
- Ahora seleccione la aplicación Trello de la lista y haga clic en el Actualizar Botón.
- Espere a que se complete la actualización.
- Reinicie la aplicación y vea si funciona.
Deshabilitar extensiones del navegador
Otras extensiones de navegador instaladas en su navegador a veces pueden causar conflictos con Trello. Por lo tanto, deshabilítelos para resolver sus problemas mientras usa Trello en su navegador. Para deshabilitar una extensión,
en cromo
- empieza esto cromo Departamento
- Haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la ventana y seleccione ajustes†
- Luego haga clic en el extensiones Opción en la barra lateral izquierda.
- Establezca los botones de alternancia en «Desactivado» para cada dispositivo.
- Compruebe si Trello ahora funciona en su navegador y vuelva a habilitar la extensión excepto la extensión problemática.
en firefox
- Inicie la aplicación Firefox.
- Haga clic en el icono de menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior derecha y selecciónelo complementos Selección.
- Bajo la extensiones pestaña y Administra tu extensión desactive cada extensión desactivando los botones junto a ella.
- Reinicie el navegador e inicie sesión en su cuenta de Trello.
- Comprueba si tu problema está resuelto.
Activar cookies en el navegador
Rechazar o deshabilitar las cookies en su navegador puede hacer que Trello deje de funcionar. A veces, esto puede resultar en una página en blanco en Trello. Por tanto, debe activarlas en su navegador.
en cromo
- Inicie el navegador Chrome.
- Luego navega a ajustes † privacidad y seguridad†
- En el panel derecho, desplácese hacia abajo hasta Cookies y datos del sitio web y haga clic en él.
- Elegir Permitir todas las cookies Selección. Alternativamente, puede agregar URL del sitio web de Trello por debajo Sitios web que siempre pueden usar cookies†
- Reinicie el navegador e inicie sesión en su cuenta de Trello.
- Verifique que Trello funcione como se esperaba.
Borrar caché del navegador
Si el sitio web de Trello no se carga o tarda demasiado en cargarse, la posible causa es la memoria caché del navegador. Así que elimínelos para arreglar Trello en un navegador. Cómo borrar la memoria caché de su navegador.
en cromo
- Abre el navegador Chrome.
- Luego navega a ajustes † privacidad y seguridad†
- En el panel derecho, haga clic en el borrar el historial del navegador Selección.
- Comprobar el Imágenes y archivos en caché†
- Luego haga clic en el borrar datos y establezca el intervalo de tiempo en Siempre†
- A ver si se soluciona el problema.
en firefox
- Abra el navegador Firefox.
- Navegar a ajustes † privacidad y seguridad†
- En Cookies y datos del sitio, haga clic en el borrar datos Botón.
- Comprobar el Contenido web en caché marque la casilla y luego haga clic en Claro Botón.
- Reinicie el navegador y vea si Trello está funcionando ahora.
Reinstalar la aplicación
Como último recurso, puede reinstalar la aplicación Trello para solucionar los problemas pendientes. En primer lugar, desinstale y vuelva a instalar la aplicación de su sistema.
en ventanas
- Presione la tecla Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
- Luego navega a aplicaciones † aplicaciones y funciones†
- Seleccione la aplicación Trello de la lista y haga clic en el Extinguir Botón.
- hacer clic Extinguir de nuevo para confirmar.
Después de eliminarlo, descárguelo nuevamente desde tienda de microsoft y ver si funciona ahora.
Para usuarios de Mac, puede desinstalar la aplicación yendo a Desperdicio† Luego reinstálelo desde la App Store.
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Si tiene varias tarjetas (más de 1000) abiertas al mismo tiempo, es posible que Trello tarde un poco en mostrarlas. Así que archive o elimine listas y tarjetas innecesarias en su interior. Haga clic en los tres puntos horizontales al lado del título. Luego seleccione el Archivar esta lista o Archivar todas las tarjetas en esta lista Selección.
¿Por qué no recibo notificaciones de Trello?
Si usa Trello en un navegador Chrome, asegúrese de haber habilitado las notificaciones. Inicie sesión en su cuenta de Trello y haga clic en el pequeño icono de candado en la URL del sitio web. Luego cambia el interruptor al lado notificación†
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