Cómo arreglar el software de AMD que no se abre

El software AMD administra la GPU AMD instalada en su sistema, ya sea una GPU dedicada o integrada. Y si su sistema no puede iniciar el software de AMD, está limitado a varias configuraciones de GPU que ofrece la aplicación.

Por lo general, la aplicación no se iniciará si hay una complicación con la GPU AMD. Pero también una aplicación desactualizada o una carpeta de perfil corrupta pueden causar el problema que enfrenta actualmente. Independientemente del motivo, aquí hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema del software de AMD.

Eliminar la carpeta de perfil de AMD

Cualquier cambio que realice en el software de AMD se almacena en una carpeta específica llamada CN. También guarda configuraciones en la aplicación para ciertos juegos y configuraciones de perfil. Estos archivos pueden corromperse y causar problemas con el software de AMD.

Puede intentar eliminar toda la carpeta CN y la aplicación creará automáticamente una nueva carpeta para eliminar el archivo dañado.

  1. Abra Ejecutar presionando las teclas Windows y R al mismo tiempo.
  2. Tipo appdata y presione Entrar.
    appdata ejecuta un software de AMD que no se abre
  3. Ir a Local > amd.
    abrir amd el software amd no se abre
  4. Seleccione la carpeta CN, luego presione Shift + Delete eliminar permanentemente la carpeta
  5. haga clic en DE ACUERDO cuando pide confirmación.
    Eliminar carpeta cn
  6. Si Windows dice que el software de AMD está abierto, marque hacerlo para todos los elementos actuales y luego haga clic en Saltear.
  7. Intente abrir el software de AMD. La aplicación crea una nueva carpeta CN para solucionar problemas anteriores.

Vuelva a instalar el paquete de software Radeon

Los usuarios del foro de la comunidad de AMD informaron que la reinstalación del paquete de software Radeon resolvió el problema. Reinstalar el paquete de software Radeon creará un nuevo lote de archivos AMD en la unidad C que eliminará cualquier error o error en la aplicación.

  1. Abra el Explorador de archivos presionando la tecla Windows + E.
  2. Navegar a C:Program FilesAMDCNextCNext
  3. Desplácese hacia abajo y busque un archivo llamado RSXPackage con la extensión .msix.
    Ejecute el archivo rsxpackage desde el software de AMD que no se abre
  4. Haga doble clic en este archivo y seleccione Reinstalar. Windows debería notificarle que el nuevo software de AMD está listo.
    reinstale el software amd radeon y no lo abra
  5. Intente abrir el software de AMD.
Leer:   Cómo reparar el error del sistema de archivos NTFS en Windows

Vuelva a instalar el software/controladores de AMD

El problema que está experimentando con el software de AMD puede deberse a un error del controlador. Estas complicaciones pueden ser cualquier cosa, desde un archivo de controlador corrupto hasta errores menores en el propio software de AMD.

Primero necesita desinstalar el software AMD en su PC.

  1. Abra Ejecutar, escriba appwiz.cply presione Entrar.
    abrir programas y características y el software no funciona
  2. Desde aquí, haga doble clic en Software AMD y haga clic en Sí.
    Desinstale el software de AMD que no se abre
  3. Elegir Extinguir.
    Quitar software de AMD
  4. Una vez completada la desinstalación, descargue e instale el Desinstalador de controladores de pantalla.
  5. Inicie la PC en modo seguro Y Ejecute el desinstalador del controlador de pantalla.
  6. Oración Seleccione el tipo de dispositivo para la GPU Y Seleccionar dispositivo como AMD.
  7. haga clic en Limpiar y reiniciar.
    desinstalar el controlador con el software ddu amd no funciona
  8. Ahora el sistema se iniciará en Windows en modo normal.
  9. Abra el navegador y vaya al Centro de descarga de software oficial de AMD.
  10. haga clic en Descargar ahora.
    Descarga el software de AMD y no lo abras
  11. Abra el archivo descargado para iniciar la instalación.
  12. Ahora sigue el proceso de instalación.
  13. Una vez completada la instalación, abra el software AMD y vea si se inicia.

También puede usar la Utilidad de limpieza AMD en lugar de DDU para eliminar un controlador de pantalla AMD en su sistema.

Habilitar GPU integrada

Si está utilizando una CPU AMD con una GPU integrada, el software AMD puede negarse a iniciarse si lo ha desactivado. Entonces puede intentar habilitar la GPU integrada en su sistema.

  1. Presione simultáneamente las teclas Windows y X.
  2. Elegir administrador de dispositivos.
  3. Expandir Adaptador de monitor.
  4. Haga clic con el botón derecho en la GPU integrada y selecciónela encender un dispositivo.
    Activar administrador de dispositivos igpu
  5. haga clic en DE ACUERDO.
Leer:   Cómo acceder y usar el Centro de actividades en Windows

Si su CPU tiene una iGPU pero no aparece en el adaptador de pantalla, es posible que esté deshabilitada en el BIOS.

  1. Reinicie la PC y presione la tecla BIOS repetidamente para Ingrese al BIOS.
  2. Busque las configuraciones mencionadas aquí GPU integrada o gráficos de la CPU y enciéndelo.
    Habilitar gráficos integrados
  3. Guardar y cerrar BIOS y arranque en Windows.
  4. Ahora, Inicie el software de AMD.

Actualizar ventanas

Si su sistema ejecuta una versión anterior de Windows, es posible que el software de AMD tenga problemas para iniciarse. Intente actualizar Windows para ver si el software de AMD soluciona el problema.

  1. Presione simultáneamente las teclas Windows e I. Esto abrirá la Configuración de Windows.
  2. Ir a actualizacion de Windows.
  3. haga clic en Descargar e instalar o Buscar actualizaciones.
    Instale la actualización de Windows y el software no se abre
  4. Una vez completada la instalación, reinicie su PC.

Eliminar dispositivos ocultos

Si habilitar la GPU integrada no funciona, es posible que el controlador oculto esté causando el problema. A veces, Windows puede descargar controladores incorrectos a través de una actualización de controladores. En nuestro caso, se sabe que un controlador de tarjeta gráfica incorrecto causa problemas con el software de AMD.

  1. Abra el Administrador de dispositivos.
  2. haga clic en AnuncioY habilitar Mostrar dispositivos ocultos.
    Mostrar dispositivo oculto en el administrador de dispositivos
  3. Expandir adaptadores de pantalla.
  4. Haga doble clic en el controlador de gráficos atenuado.
  5. Ir a director Pestaña y haz clic Extinguir.
    eliminar controladores ocultos
  6. Elegir Extinguir.

Windows puede volver a descargar estos controladores no deseados desde Windows Update, por lo que es mejor que deshabilite las actualizaciones automáticas de controladores. Sin embargo, considere esto como una solución alternativa, ya que necesitará actualizar su Windows en algún momento.

  1. Abra Ejecutar y escriba gpedit.mscy presione Entrar.
    El controlador groupedit amd no se abre
  2. Navegue hasta en el panel izquierdo Configuracion de Computadora > Plantillas Administrativas > Componentes de Windows > actualizacion de Windows.
  3. Ahora haga doble clic en el panel derecho Administre las actualizaciones que ofrece Windows Update.
    Administrar actualizaciones desde Windows Update
  4. Abierto No agregue controladores a las actualizaciones de Windows.
  5. Cuenta Permitido.
    Controladores no incluidos en la actualización de Windows
  6. haga clic en AplicarComo DE ACUERDO.
Leer:   Cómo crear múltiples escritorios virtuales en Windows

Anotación: La directiva de grupo local solo está disponible en las ediciones Windows Pro y Enterprise.

Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!

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