El software AMD administra la GPU AMD instalada en su sistema, ya sea una GPU dedicada o integrada. Y si su sistema no puede iniciar el software de AMD, está limitado a varias configuraciones de GPU que ofrece la aplicación.
Por lo general, la aplicación no se iniciará si hay una complicación con la GPU AMD. Pero también una aplicación desactualizada o una carpeta de perfil corrupta pueden causar el problema que enfrenta actualmente. Independientemente del motivo, aquí hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema del software de AMD.
Eliminar la carpeta de perfil de AMD
Cualquier cambio que realice en el software de AMD se almacena en una carpeta específica llamada CN. También guarda configuraciones en la aplicación para ciertos juegos y configuraciones de perfil. Estos archivos pueden corromperse y causar problemas con el software de AMD.
Puede intentar eliminar toda la carpeta CN y la aplicación creará automáticamente una nueva carpeta para eliminar el archivo dañado.
- Abra Ejecutar presionando las teclas Windows y R al mismo tiempo.
- Tipo
appdata
y presione Entrar. - Ir a Local > amd.
- Seleccione la carpeta CN, luego presione Shift + Delete eliminar permanentemente la carpeta
- haga clic en DE ACUERDO cuando pide confirmación.
- Si Windows dice que el software de AMD está abierto, marque hacerlo para todos los elementos actuales y luego haga clic en Saltear.
- Intente abrir el software de AMD. La aplicación crea una nueva carpeta CN para solucionar problemas anteriores.
Vuelva a instalar el paquete de software Radeon
Los usuarios del foro de la comunidad de AMD informaron que la reinstalación del paquete de software Radeon resolvió el problema. Reinstalar el paquete de software Radeon creará un nuevo lote de archivos AMD en la unidad C que eliminará cualquier error o error en la aplicación.
- Abra el Explorador de archivos presionando la tecla Windows + E.
- Navegar a
C:Program FilesAMDCNextCNext
- Desplácese hacia abajo y busque un archivo llamado RSXPackage con la extensión
.msix
. - Haga doble clic en este archivo y seleccione Reinstalar. Windows debería notificarle que el nuevo software de AMD está listo.
- Intente abrir el software de AMD.
Vuelva a instalar el software/controladores de AMD
El problema que está experimentando con el software de AMD puede deberse a un error del controlador. Estas complicaciones pueden ser cualquier cosa, desde un archivo de controlador corrupto hasta errores menores en el propio software de AMD.
Primero necesita desinstalar el software AMD en su PC.
- Abra Ejecutar, escriba
appwiz.cpl
y presione Entrar. - Desde aquí, haga doble clic en Software AMD y haga clic en Sí.
- Elegir Extinguir.
- Una vez completada la desinstalación, descargue e instale el Desinstalador de controladores de pantalla.
- Inicie la PC en modo seguro Y Ejecute el desinstalador del controlador de pantalla.
- Oración Seleccione el tipo de dispositivo para la GPU Y Seleccionar dispositivo como AMD.
- haga clic en Limpiar y reiniciar.
- Ahora el sistema se iniciará en Windows en modo normal.
- Abra el navegador y vaya al Centro de descarga de software oficial de AMD.
- haga clic en Descargar ahora.
- Abra el archivo descargado para iniciar la instalación.
- Ahora sigue el proceso de instalación.
- Una vez completada la instalación, abra el software AMD y vea si se inicia.
También puede usar la Utilidad de limpieza AMD en lugar de DDU para eliminar un controlador de pantalla AMD en su sistema.
Habilitar GPU integrada
Si está utilizando una CPU AMD con una GPU integrada, el software AMD puede negarse a iniciarse si lo ha desactivado. Entonces puede intentar habilitar la GPU integrada en su sistema.
- Presione simultáneamente las teclas Windows y X.
- Elegir administrador de dispositivos.
- Expandir Adaptador de monitor.
- Haga clic con el botón derecho en la GPU integrada y selecciónela encender un dispositivo.
- haga clic en DE ACUERDO.
Si su CPU tiene una iGPU pero no aparece en el adaptador de pantalla, es posible que esté deshabilitada en el BIOS.
- Reinicie la PC y presione la tecla BIOS repetidamente para Ingrese al BIOS.
- Busque las configuraciones mencionadas aquí GPU integrada o gráficos de la CPU y enciéndelo.
- Guardar y cerrar BIOS y arranque en Windows.
- Ahora, Inicie el software de AMD.
Actualizar ventanas
Si su sistema ejecuta una versión anterior de Windows, es posible que el software de AMD tenga problemas para iniciarse. Intente actualizar Windows para ver si el software de AMD soluciona el problema.
- Presione simultáneamente las teclas Windows e I. Esto abrirá la Configuración de Windows.
- Ir a actualizacion de Windows.
- haga clic en Descargar e instalar o Buscar actualizaciones.
- Una vez completada la instalación, reinicie su PC.
Eliminar dispositivos ocultos
Si habilitar la GPU integrada no funciona, es posible que el controlador oculto esté causando el problema. A veces, Windows puede descargar controladores incorrectos a través de una actualización de controladores. En nuestro caso, se sabe que un controlador de tarjeta gráfica incorrecto causa problemas con el software de AMD.
- Abra el Administrador de dispositivos.
- haga clic en AnuncioY habilitar Mostrar dispositivos ocultos.
- Expandir adaptadores de pantalla.
- Haga doble clic en el controlador de gráficos atenuado.
- Ir a director Pestaña y haz clic Extinguir.
- Elegir Extinguir.
Windows puede volver a descargar estos controladores no deseados desde Windows Update, por lo que es mejor que deshabilite las actualizaciones automáticas de controladores. Sin embargo, considere esto como una solución alternativa, ya que necesitará actualizar su Windows en algún momento.
- Abra Ejecutar y escriba
gpedit.msc
y presione Entrar. - Navegue hasta en el panel izquierdo Configuracion de Computadora > Plantillas Administrativas > Componentes de Windows > actualizacion de Windows.
- Ahora haga doble clic en el panel derecho Administre las actualizaciones que ofrece Windows Update.
- Abierto No agregue controladores a las actualizaciones de Windows.
- Cuenta Permitido.
- haga clic en AplicarComo DE ACUERDO.
Anotación: La directiva de grupo local solo está disponible en las ediciones Windows Pro y Enterprise.
Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!