Cuando te encuentres con «La cuenta a la que se hace referencia actualmente está bloqueada», es posible que te preocupes. Este es un error de inicio de sesión que ocurre después de ingresar repetidamente la contraseña incorrecta. Esto ocurre cuando la política de umbral de bloqueo de cuenta está configurada para restringir el acceso no autorizado.
Pero puede acceder a su cuenta nuevamente si ingresa la contraseña correcta después espera media hora† Si tiene un disco de restablecimiento de contraseña, eso también puede ayudarlo. De lo contrario, puede solucionarlo habilitando la cuenta de administrador integrada e implementando otras soluciones, todas las cuales se explican en detalle en este artículo.
La cuenta a la que se hace referencia está actualmente suspendida
Algunas de las causas del mensaje «La cuenta referenciada está actualmente bloqueada» son:
¿Cómo arreglar «La cuenta a la que se hace referencia está actualmente suspendida»?
Suponiendo que le quede todo el tiempo, puede espera media hora† O intente reiniciar el dispositivo e iniciar sesión en su cuenta para ver si puede acceder nuevamente. Después de 30 minutos, ingrese la contraseña correcta para iniciar sesión en su cuenta.
Tenga mucho cuidado al ingresar la contraseña. No queremos asustarte, pero la espera puede ser más larga si no vuelves a hacerlo bien.
Sin embargo, si desea solucionar este problema rápidamente, consulte las otras soluciones en este artículo. Estas soluciones seguirán evitando que acceda a su PC en el futuro.
Reorganización de la configuración de hora y fecha en el BIOS
Si realmente desea desbloquear la cuenta, puede cambiar la configuración de fecha y hora en el BIOS. Cuando se cambia la hora y la fecha, el sistema operativo piensa que el tiempo de espera ya ha terminado. Entonces tienes la oportunidad de desbloquearlo pronto. Para hacer esto, primero debe ingresar a la configuración del BIOS. Los pasos para ingresar al BIOS pueden variar ligeramente según el tipo y modelo de computadora.
- Enciende tu computadora.
- Mientras aún se está iniciando, presione la tecla Eliminar. Las teclas pueden diferir de F1, F2, F10 o Esc según el modelo de PC.
- En el menú Configuración del sistema, seleccione el cabeza Pestaña.
- Seleccione la fecha y la hora del sistema.
- Luego cambie la fecha y la hora como desee.
- Finalmente elige Guardar y cerrar†
Habilitar cuenta de administrador oculta
En caso de emergencia, puede recuperar el acceso a su cuenta habilitando la cuenta de administrador. Tenga en cuenta que este paso es un primer requisito sin la cual no puede realizar ninguna otra acción para volver a su cuenta.
Una vez que la cuenta de administrador oculta está habilitada, puede proceder a configurar otras configuraciones relacionadas, como:
Cómo habilitar una cuenta de administrador oculta en Windows 10 y 11.
- En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el botón Cerrar.
- Ahora mantenga presionada la tecla Shift y haga clic en reiniciar†
- Seleccione en la pantalla azul resolver problemas†
- Elegir Opciones ampliadas†
- En Opciones avanzadas, seleccione el símbolo del sistema†
- Después de abrir el terminal del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando.
net user administrator /active:yes
Ingresar este comando habilitará la cuenta de administrador oculta. Luego puede acceder a su cuenta y pasar a las siguientes soluciones.
Ajustar las políticas de seguridad locales
La cuenta bloqueada a la que se hace referencia se puede arreglar ajustando la política de seguridad local. Este método funciona mejor cuando no está conectado a una red de dominio. Así es cómo.
- Presione las teclas Windows + R para abrir el comando Ejecutar.
- Luego toca
secpol.msc
y presione Entrar. - por debajo configuraciones de seguridadEn el panel izquierdo, seleccione Políticas de cuenta.
- Elegir Política de bloqueo de cuenta†
- Haga doble clic en el Umbral de bloqueo de cuenta†
- Establecer el número intentos de inicio de sesión no válidos a 0 Por lo tanto, su cuenta nunca más será prohibida.
- Elegir Aplicar y luego haga clic OK†
Cambiar política de grupo local
Si la computadora que se le prohibió ejecuta la edición Windows Pro o Enterprise, puede recuperar el acceso cambiando la política de grupo local. Entonces, si usa la versión de Windows Home, debe buscar otras formas de solucionar este problema.
Mientras tanto, los usuarios de Windows Pro y Enterprise pueden cambiar su política de grupo local de las siguientes maneras.
- Presiona las teclas Windows + R.
- En la ventana Ejecutar comando, escriba
gpedit.msc
† - Haga clic en Entrar.
- Después de que se abra la ventana Política de grupo local, vaya a Configuracion de Computadora†
- Elegir Configuración de Windows † configuraciones de seguridad † Política de cuenta † Política de bloqueo de cuenta†
- Haga doble clic Umbral de bloqueo de cuenta†
- Establezca los intentos de inicio de sesión no válidos en 0.
- Finalmente, haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar.
Comprobar la configuración de DNS
La configuración de DNS configurada incorrectamente puede ser una razón para que la cuenta de credenciales esté actualmente bloqueada. Esto ocurre cuando su controlador de dominio ha establecido previamente la política de umbral de bloqueo de cuenta. Puedes solucionarlo siguiendo estos pasos.
- Navegue a Conexiones de red haciendo clic derecho en el botón Inicio.
- En la configuración de red avanzada, haga clic en Cambiar las opciones del adaptador†
- Luego haga clic derecho en Ethernet y seleccione Características†
- Localizar Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)Haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades.
- Revisalo ahora Obtenga direcciones de servidor DNS automáticamente. Luego seleccione Aceptar.
- Si esto resuelve el problema «La cuenta a la que se hace referencia está bloqueada», ¡excelente! De lo contrario, puede cambiar la dirección IP del DNS público de Google.
- En Obtener direcciones de servidor DNS automáticamente, seleccione lo siguiente: Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS:†
- Luego ingrese las direcciones provistas.
- Servidor DNS preferido:
8. 8. 8. 8
- Servidor DNS alternativo:
8. 8. 4. 4
- Servidor DNS preferido:
Configurar la contraseña para que nunca caduque
La razón por la que está viendo este mensaje de error puede deberse a que la contraseña caducó. Puede configurar la contraseña para que nunca caduque.
- Presione las teclas Windows + R para abrir el comando Ejecutar.
- escribe
lusrmgr.msc
y presione Entrar. - Seleccione en la nueva ventana emergente usuario†
- Haga clic ahora Haga clic derecho en la cuenta de la que ha sido prohibido.
- Luego seleccione Características†
- En la pestaña General, seleccione el La contraseña nunca expira†
- Finalmente haga clic Aplicar y seleccione OK†
Una vez que haya configurado la contraseña para que nunca caduque, puede reiniciar su computadora. Luego inicie sesión en la cuenta que le prohibieron.
Borrar caché de credenciales
Si la memoria caché de credenciales dañada hace que la cuenta de credenciales se bloquee, puede eliminarla. Siga los pasos a continuación para borrar el caché de credenciales.
- Buscar en el cuadro de búsqueda gestión de referencias†
- Abrelo. Luego seleccione en Administrar su información de inicio de sesión Credenciales de Windows†
- En Credenciales generales, borre las credenciales almacenadas en caché seleccionando la flecha junto a cada credencial.
- Luego haga clic Extinguir†
Después de eso, reinicie su dispositivo y vea si puede iniciar sesión en la cuenta que anteriormente estaba bloqueada.
Actualizar la configuración de la política de grupo
Si encuentra este problema, la actualización de la Política de grupo puede proporcionar una solución. Por lo general, Windows actualiza la configuración de la directiva de grupo cada 90 minutos. O hace esto al reiniciar.
Pero en situaciones en las que, por ejemplo, ya no puede acceder a su cuenta, puede actualizar la política de grupo inmediatamente. Para hacer esto, debe ejecutar el siguiente comando, luego verificar la nueva configuración de política con el controlador de dominio e implementarla en su computadora.
- Tocar Windows+R Llave.
- Luego escriba cmd y presione Entrar para abrir el símbolo del sistema.
- Ingresar
gpupdate /force
comando y presione Entrar.
Ahora reinicie su computadora para guardar los nuevos cambios. Después de eso, intente iniciar sesión en su cuenta nuevamente para ver si el problema persiste.
ventana de reinicio
Si tiene una sola cuenta de administrador en su PC, el problema de bloqueo de la cuenta a la que se hace referencia puede ser un problema. En este caso, puede resolver el problema reiniciando Windows.
Por lo tanto, haga una copia de seguridad de sus archivos importantes y continúe con los siguientes pasos.
- Configuración abierta.
- Elegir actualización y seguridad†
- Haga clic en Restaurar.
- En Restablecer esta PC, haga clic en Comenzar.
- Elegir mantener mis archivos si desea guardar archivos importantes. O seleccione Elimina todo si desea borrar todo para un nuevo comienzo.
- Luego, elija cómo desea reinstalar Windows (descarga en la nube o reinstalación local).
- haga clic en próximo†
- Finalmente elige Restablecen a los predeterminados†
Deshabilitar cuenta de administrador (opcional)
Es importante que termine deshabilitando la cuenta de administrador oculta después de aplicar las correcciones anteriores. Debido a que la cuenta de administrador se usa durante la instalación o durante la recuperación ante desastres, no es necesario que tenga tanto acceso a ella.
También es necesario deshabilitar la cuenta de administrador, ya que hace que el sistema sea vulnerable a los riesgos de seguridad.
- Presiona las teclas Windows + R.
- Escriba cmd en el cuadro de comando Ejecutar.
- Ingrese el siguiente comando para deshabilitar la cuenta de administrador oculta.
net user administrator /active:no
Después de ingresar dicho comando, reinicie su computadora. A continuación, la cuenta de administrador se oculta.
Gracias por leer absolutoyrelativo.com. ¡Hasta la próxima!